nmbs.be Anmeldelser 

altijd vertragingen of onze treinen worden geannuleerd, rampzalige dienst.

Ik was laatste zondag in Lier voor de open monumenten dag. Iemand van onze groep moest dringend naar het toilet. We waren zeer verwonderd dat er geen bruikbare toiletten zijn in een toch groot station. Volgens een plaatselijke bewoner is dit al een tijdje zo. Niet echt klantvriendelijk en dit lijkt me een snel op te lossen iets.

Veel te veel vertraging!
Er zijn vaak technische problemen.

Hoe kan het dat je 45 minuten nodig hebt om een radio te fixen aub doe u job goe. Da mensen da hier werken hier voor betaald krijgen terwijl die de tijd van de treinreizigers verschijten is onacceptabel. Je betaald voor je treinticket om dan vervolgens 3 kwartier van je dag kwijt te zijn

altijd te laat. lange ritten afschaffen en dan correspondenties van 5 minuten zetten. 2u15 om van Aalst naar Antwerpen te geraken. Gaat sneller met een scooter.

Tot 1 september 2025 kon ik de trein van Tongeren naar Oostende om 09:00 nemen met een seniorenticket van 8,50 Euro. Er is één voorwaarde en deze is niet voor 9:00 vertrekken. Vanaf 1 september 2025 vertrekt de trein om 8:59. Hierdoor moet ik nu geen 8,50 maar 52 Euro betalen. Dat is nu echt de senioren pesten.

30/08/2025 12:37 train from Antwerp to Amsterdam cancelled without notification. Not as a push, not even in the app. We almost missed our flight because of this. No staff on the platform to inform traveler's of the cancelled train. Had to go from 22 to the top for info then back down and run to catch another train. With full suitcases and child in tow. Staff was impolite and indifferent. Thanks, clowns.

Treinen stoppen met rijden rond 22u30/23u. Zeker tijdens de zomer is dit veel te vroeg. Hierna heb je geen mogelijkheid meer om naar huis te gaan tot 4u 's ochtends. Ik vindt dit onverantwoord ze zouden beter moeten weten.

Ik ben nu onlangs een paar keer vanuit zaventem airport vertrokken, en ik ben gene gemiddelde treinreiziger.
Maar ben telkens heel goed geholpen, vandaag alweer een hele vriendelijke treinconducteur mij hele goeie en duidelijke uitleg verschaft.
Ik vind als het goed is mag het ook eens gezegd worden. 👍

Sukkels, Alleen maar miserie

Wouden een keertje naar Antwerpen gaan ja salu. Meer dan 2u vertraging. De ene storing na de andere kwam op waardoor vertraging. Zijn zelfs niet in Antwerpen geraakt. Plots maakte ie een omweg naar Boom en moesten we daar overstappen. Nooit neem ik nog de trein. Het word tijd dat dit bedrijf failliet gaat en het luie personeel die altijd maar staken ontslaan. Er zijn mensen die graag op tijd zijn. Smeerlapperij!!

Moest ik kunnen zou ik 0 sterren geven dus bij deze, eentje.
Een verschrikkelijke ervaring gehad met nmbs. Is normaal een rit van 1 uur en we hebben er 3uur over gedaan. Een grote smeerlapperij. Ik hoop dat nmbs failliet gaat. (En ik heb heel de rit mijn vuile schoenen op de zetel gelegd)

Wij gaan regelmatig naar zee, met de trein is dat natuurlijk een gemak.
Maar niet bij de NMBS! 9 keer van de 10 hebben we vertragingen en dan gaat het niet over 5 minuten.
Nee, bij de NMBS moogt ge gerust een half uur wachten en meer, waardoor de overstap naar de volgende trein HEEL moeilijk of niet mogelijk is.
We kunnen echt niet begrijpen dat ze daar niet gewoon stipt kunnen zijn. Gewoon degoutant

Bro, de airco werkte niet in de trein, deze trein heeft ook geen enkel raampje ofzo. Dus das hier om dood te vallen. Het is pokken heet. Ik vind dit echt niet kunnen. Welke fk trein heeft er nu geen rame. Fix dees zo snel mogelijk. Danku

Iedere week bijna een seinstoring tegenwoordig, altijd 20-50 min kwijt

Telkens als je de trein wilt nemen heeft het een half uur vertraging. Wat een stront regeling.

67 minuten vertraging?!!!!!! Wat voor stront regeling is dit?!

Je betaald je blauw aan een ticket om met de trein te gaan en dan krijg je nog eens vertragingen en kom je terecht in een trein dat ruikt naar een wc. Nmbs is lang nietmeer wat het was. Zeer sterk afgeraden je bent goedkoper en sneller af als je met de wagen gaat. Ookal is er 2uur fille kom je toch nog steeds sneller aan bij je bestemming dan met de trein

Af en toe eens een vertraging of een trein dat te snel vertrekt maar in het algemeen nooit echt problemen gehad. er is altijd wel een trein binnen redelijke tijd.

Trein te laat, zoals alles in dit land. Dan komt die aan en krijg je niet eens de kans om op te stappen met bagage!! Nog geen 15 sec en de deur sluit recht voor je neus.. die deurknop werk niet! Weer op een andere trein wachten dan.. jammer!