Sehr schnell, unkompliziert und Kunden orientiert. Bester Fahrradsattel (C-One) den ich je gefahren bin. Komfortabel (Polsterung), Ergonomie passt, Sitzhöcker und Aussparung für den Dammbereich an ri... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Sehr schnelle Bearbeitung und Anlieferung der Produkte. Leider hatte ich ein Teil zu groß bestellt und mir wurde sofort geholfen und ich hatte einige Tage später das neue Teil. Sehr freundlicher Kunde... Vis mer
Problemlose Bestellung, kurze Lieferzeit, die Montageanleitung war so gut, dass sogar ich das hingekriegt habe. Die Zeit wird zeigen, wie gut der Sattel ist - aber - der erste Eindruck und Test war sc... Vis mer
Ich hatte eine Reklamation eines erworbenen Produktes. Damit habe ich mich direkt an das Team Nextcover gewandt. Unbürokratisch und super schnell wurde mir Ersatz geliefert. Die Kommunikation war supe... Vis mer
4,8
Enestående
331 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Lieferung und Produkt
Lieferung und Produkt waren/ist sehr gut und bin daher auch sehr zufrieden.
30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
TOP QUALITET 💪💪💪
TOP QUALITET 💪💪💪
FÜR DIE QUALITET,
FÜR DIE PREIS SEHR GÜNSTIG 🤫 kann ruhig mehr kosten 🤫
VON ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
VON MIR ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
MEGA SERVICE
31. mai 2025
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Super Sattel
Super Kundenservice und sehr schneller Versand
29. mai 2025
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Alles perfekt, was will man mehr...
Auch bei meiner zweiten Bestellung war alles perfekt. Schnell versandt, Satteltasche zwei einwandfrei, was will man mehr
29. mai 2025
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Zu 100% empfehlenswert und immer wieder gerne.
Die Lieferung kam prompt und gut verpackt. Der Service ist komplett und freundlich. Ich hatte eine kleine Reklamation die sofort bearbeitet und kostenlos behoben wurde. Die Firma kann ich mit gutem Gewissen zu 100% weiterempfehlen, immer wieder gerne.
28. mai 2025
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Sehr bequem
Sehr bequem. Nach 180 km, am Stück, im Sattel fast keine Schmerzen am Po.
24. mai 2025
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Top Service!
Schnell und unkompliziert
Nach der ersten Probefahrt mit dem neuen Sattel total zufrieden
Preis / Leistung völlig in Ordnung
Vielen Dank
16. mai 2025
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Schnelle Lieferung wie versprochen
Schnelle Lieferung wie versprochen. Der Sattel macht einen sehr guten Eindruck. Ein längerer Test war noch nicht möglich.
22. mai 2025
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Fahrradtasche
Fahrradtasche, schnell geliefert, gut Qualität, stellt mich voll zufrieden
15. mai 2025
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Top Ware, super Service
Schnelle Lieferung, Qualitätsware zu vernünftigen Preisen
22. mai 2025
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Versandt in die Schweiz völlig überteuert
Bitte den Versandt in die Schweiz anders organisieren. DHL hat mir 25% des Kaufpreises als Verzollungskosten fakturiert, obwohl der Fakturabetrag von 109 Euro unter den 150 euro Zollfreigrenze liegt. Es gab auch keine Zollkosten auf der Rechnung von DHL, sondern nur diese 25% DHL Aufwandaskosten. Völlig unnötig und ärgerlich. Nehmt einen anderen Dienstleister und DDP. Ausserdem habt ihr mir nochmals 5 Euro von Eurer Seite für den Versandt draufgeschlagen, die zusätzlichen 25% aber nicht m Warenkorb beim Kauf deklariert.
23. mai 2025
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Svar fra NEXTCOVER®
Lieber Markus Zaugg, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Hinweise zum Versand in die Schweiz.
Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu unerwarteten Zusatzkosten durch DHL gekommen ist. Leider haben wir auf die Berechnung der Verzollungs- bzw. Bearbeitungsgebühren durch DHL keinen Einfluss, da diese vom Versanddienstleister direkt festgelegt und abgerechnet werden. Auch wenn Ihr Bestellwert unterhalb der Zollfreigrenze liegt, erhebt DHL dennoch pauschale Aufwandskosten für die Abwicklung des Imports, was wir ebenfalls als unglücklich empfinden.
Aktuell erfolgt unser Versand in die Schweiz ausschließlich über DHL, weshalb wir Ihnen derzeit leider keinen alternativen Dienstleister oder DDP-Versand anbieten können. Wir nehmen Ihre Rückmeldung aber sehr ernst und werden diese intern prüfen, um unseren Service in Zukunft transparenter und kundenfreundlicher zu gestalten.
Bezüglich der zusätzlich berechneten 5 Euro Versandkosten möchten wir klarstellen, dass diese auf unserer Seite als reguläre Versandpauschale für Lieferungen in die Schweiz ausgewiesen werden. Wir werden dennoch prüfen, ob wir künftig deutlicher auf mögliche Zusatzkosten durch DHL hinweisen können.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover
Falsche Adresse
Ich habe die falsche Adresse eingegeben und Stefie (Kundenservice) hat mir Schritt für Schritt geholfen. Die Versandkosten wurde auch von Nextcover übernommen. Vielen Dank!
22. mai 2025
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Super gute Fahrradtasche!
Super gute Fahrradtasche - passt sowas von prima am Gepäckträger - bin sehr zufrieden!
21. mai 2025
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Im Kurzzeittest für mich nicht überzeugend
Diese Bewertung basiert auf meine erste Tour und im Vergleich zu Standartsattel, Alpensattel und SQlab, letzterer auf Langzeit-Erfahrung. Leider bietet der Sattel von NEXTCOVER, wie auch der von Alpensattel für mich keine Verbesserung des Sitz-Komforts, gegenüber dem Standartsattel. NC und AS wurden aber nur auf einer 1,5h-Tour getestet und nicht über längeren Zeitraum. Über längeren Zeitraum getestet und überzeugt hat mich der Sattel von SQlab. Aber ich werde den Sattel von NEXTCOVER weiter testen. Mal sehen, ob es dann besser wird. Ansonsten kann ich sagen, das die Lieferung sehr gut geklappt hat und die Qualität einen sehr guten Eindruck macht.
20. mai 2025
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Svar fra NEXTCOVER®
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Einschätzung!
Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Sattel in einem ersten Test auszuprobieren. Wir bedauern sehr, dass der erste Eindruck bezüglich des Sitzkomforts für Sie nicht überzeugend war.
Wie Sie selbst schreiben, kann sich der Komfort insbesondere über längere Touren und bei regelmäßigem Einsatz anders entwickeln – daher freuen wir uns, dass Sie dem Sattel von NEXTCOVER eine weitere Chance geben möchten. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder individuellen Anpassungstipps zur Verfügung.
Besonders freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung zur Lieferung und zum Qualitätseindruck – das bestärkt uns in unserem Anspruch an Service und Verarbeitung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele angenehme und komfortable Kilometer – und hoffen, dass sich der Sattel bei längerer Nutzung doch noch als die richtige Wahl für Sie herausstellt!
Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover
Sehr guter Service mit netten Kontakten
19. mai 2025
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Das Faltschloss (120cm) macht was es soll
Das Faltschloss macht was es soll. Wir brauchten es um 2 Räder zusammen zu schließen und nicht immer ein großes im rucksack mitzuschleppen. Unsere E-Bike sind sicher. Es ist wohl etwas schwer mit knapp 1,8kg aber am E-Bike fällt das nicht so auf.
18. mai 2025
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Zunächst war ich skeptisch
Zunächst war ich skeptisch, ob der Sattel für Frauen wirklich so bequem ist, wie es in der Werbung behauptet wurde. Ich konnte ihn jetzt bei kleineren Ausflügen mit meinem E-Bike testen und hatte keine Beschwerden. Zuvor hatte ich ein längeres und sehr ausführliches Telefonat mit dem Kundenservice. Hierbei wurde ich hinsichtlich der Breite des Sattels für mein E-Bike bestens beraten. Es ist wirklich der erste Sattel, der weder auf die Sitzknochen noch auf das Schambein drückt. Wer sich für diesen Sattel entscheidet, trifft eine gute Wahl.
14. mai 2025
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Ich muß leider Zwei Sterne abziehen
Ich muß leider Zwei Sterne abziehen, weil wenn man die Fahrradtasche am Gepäckträger dranmontiert wäre es besser einen Unterzieher von unten drauf zu ziehen damit kein Schmutz an der Tasche dran kommt ,, sonst hätte man wenn man den als Rucksack tragen will alles dreckig hinten Am Rücken, da ja der ganze Dreck von Hinterrad auf die Tasche kommt. Dann hätte ich noch was, wenn man die Tasche dran macht muß man ja unten die Lasche an Gepäckträger befestigen mit Klettverschluss, Sehr unpraktisch da man sich die Finger dadurch dreckig macht. Besser wäre ein Magnetverschluss. Wie gesagt die Fahrradtasche ist super von Material her , aber verbesserungswürdig.
12. mai 2025
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Svar fra NEXTCOVER®
Hallo M. Richter, Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Materialqualität unserer Fahrradtasche zufrieden sind – das wissen wir sehr zu schätzen.
Ihre Anregungen hinsichtlich des Schutzes vor Schmutz und der Befestigungsmethode nehmen wir sehr ernst. Ein zusätzlicher Schutz auf der Unterseite sowie eine benutzerfreundlichere Befestigung, z. B. per Magnet, sind wertvolle Hinweise, die wir gerne an unsere Produktentwicklung weitergeben.
Unser Ziel ist es, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern – und Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei enorm. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben! Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover.
Alles wie Beschrieben
Alles wie Beschrieben
MfG Frank
8. mai 2025
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Hab mir mehr erhofft
Hab mir mehr erhofft, ist nicht das was ich erwartet habe.
3. mai 2025
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Svar fra NEXTCOVER®
Lieber Roland, vielen lieben Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Du mehr erwartet und erhofft hast. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, würden wir uns freuen, wenn Du einmal Kontakt zu uns aufnehmen würdest und wir gemeinsam eine Lösung finden könnten, damit Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist. Bitte melde Dich einmal unter info@nextcover.de
Vielen lieben Dank. Liebe Grüße Steffi vom Team Nextcover.
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