Part of my order was out of stock, so they kindly shipped the available items without charging extra. They communicated throughout the process and, as a gesture of goodwill, without me even asking, r... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jag har påpekat tidigare att det var bättre tidigare när linserna kom direkt hem som brev men ni tycks inte ta till er kritiken!
I placed an order with Netlens over two weeks ago, fully paid in advance, and the order status hasn’t changed since. Despite reaching out for updates, I received no response or explanation. If Netlen... Vis mer
Selskapet har svart
fastest shipping I've had in so long, the product was in perfect condition and cheaper than with other sellers. I will definitely re-order my contact lenses from here.
3,8
Bra
79 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Helt ok
Snabb leverans och inga problem. Fem stjärnor är berättigat.
30. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Tack för dina 5-stjärnor :) Det betyder mycket för oss! Vi önskar dig en fin dag Hälsningar Emma
Snabbt och enkelt att beställa.
19. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Tack för din Feedback :) Hoppas du får en fin sommar Hälsningar Emma
Väldigt snabba
12. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Tack så jätte mycket Joakim, det glädjer oss att du vill dela och ge oss 5 fina stjärnor 🤩
Vänliga hälsningar Caroline!
Hyfsat bra priser samt bekvämt att…
Hyfsat bra priser samt bekvämt att beställa via nätet.
24. april 2024
Svar fra Netlens
Hej Anne!
Tack så mycket för din feedback! Det gläder oss att höra att du uppskattar våra priser och att du tycker att det är bekvämt att beställa via nätet. Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig köpupplevelse för våra kunder. Om du har några ytterligare kommentarer eller frågor är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack igen för ditt stöd!
Stella på Netlens
Otroligt snabb leverans och enkelt att…
Otroligt snabb leverans och enkelt att beställa
25. april 2024
Svar fra Netlens
Tack för din feedback den betyder mycket för oss :) Hoppas du får en jätte fin helg! Hälsningar Emma
Svar fra Netlens
Vilket dunder val av brillor, dom är så fina! Kul att du är nöjd med dom och framförallt att du är nöjd med oss 🤩
Tack för din fina recension.
Vänliga hälsningar Caroline!
Oftast mycket snabb leverans.
26. februar 2024
Svar fra Netlens
😁😁😁😁😁
Tack så mycket för dina 5 stjärnor! Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.
Tack igen. Vänliga hälsningar från Caroline!
Bra pris och regelbundenhet.
Bra pris och regelbundenhet.
Det var lite enklare tidigare när linserna kom direkt i min brevlåda, men det går att leva med att hämta ut dom när jag är och handlar.
Mvh
Stefan Blomkvist
Karlstad
25. januar 2024
Svar fra Netlens
Hej!
Tack så mycket för din feedback, Stefan!
Vi är glada att höra att du uppskattar våra priser och regelbundenhet. För att göra det enklare för dig kan jag informera dig om att vi erbjuder hemleverans med PostNord varubrev, vilket innebär att dina linser levereras direkt till din brevlåda. Om du föredrar det, kan du välja den här leveransalternativet nästa gång du gör en beställning. Vi uppskattar ditt stöd och ser fram emot att fortsätta att leverera en bra service till dig.
Stella på Netlens
Snabb och bra service
26. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Tack för din snälla ord! 😍
Snabbleverans
24. november 2023
Svar fra Netlens
Vi är glada att du är nöjd med den snabba leveransen och hoppas att produkten uppfyllde dina förväntningar. Tack för att du valde oss och för att du tog dig tid att ge feedback!
Frida
Snabb leverans
24. november 2023
Svar fra Netlens
Hej Ann ⭐,
Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna en recension! Vi är glada att höra att du upplevde snabb leverans.
🤩Det är vår högsta prioritet att säkerställa att våra kunder får sina produkter så snabbt och smidigt som möjligt.
Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta erbjuda dig en utmärkt köpupplevelse🛍.
Tveka inte att kontakta oss om det är något mer vi kan hjälpa dig med. Återigen, tack för ditt förtroende och ditt stöd🥰.
Farah från Netlens 🤓 .
Svar fra Netlens
Hej Anders ✨
Tack så mycket för din recension och för att du uppmärksammade vår snabba leverans! Vi är glada att du har fått dina produkter i tid 🙌.
Din åsikt om priserna är viktig för oss, och vi arbetar ständigt med att hitta sätt att göra våra produkter mer prisvärda. Vi värdesätter din feedback och tar den med oss i vår strävan att förbättra och möta våra kunders förväntningar 💪.
Tack igen för att du delade dina tankar med oss. 🥰
Vänliga hälsningar Farah från Netlens 🤓.
Snabb leverans och låga priser!
Snabb leverans och låga priser!
Kundservicen var hjälpsam på ett professionellt sätt.
26. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Super roligt att höra att du är nöjd med oss. Tack för så fina ord 🤩
Vi är så tacksamma.
Varma hälsningar från Caroline på kundsupporten!
Super fast delivery
Super fast delivery! Got my lenses the day after I placed my order, amazing! Will order from you again
8. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Hello Victor⭐,
Thank you for your glowing review🤩 ! We're thrilled to hear that you were impressed with the super-fast delivery of your lenses. Providing a seamless and efficient shopping experience is one of our top priorities, and it's fantastic to know that we met your expectations 🥳
We truly appreciate your positive feedback and your intention to order from us again.
Thank you for choosing us 🥰
Farah from Netlens 🤓
Fast deliveries and great customer service
Very easy website to find what you need. My orders have been delivered on time and the customer support have been very kind and helpful! I truly recommend Netlens.
15. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Hello!
Thank you very much for your great review and support! 🌟
We really appreciate your feedback and are glad that you are happy with our service.
It is our goal to deliver the best possible quality and service to our customers. We are glad to hear that you appreciate our website and that your orders have been delivered on time.
Thank you again for choosing Netlens and for sharing your positive experience!
Best regards,
Unn from Netlens
Snabbt och trevligt bemötande med hög…
Snabbt och trevligt bemötande med hög servicenivå!
13. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Tack så mycket för din fantastiska feedback!💐
Billiga linser och bra kommunikation
Billiga linser och bra kommunikation. Rätt leverans har alltid kommit i brevlådan.
25. oktober 2023
Svar fra Netlens
Hej Mariann!
Tack så mycket för den femstjärniga recensionen! 🌟
Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba leverans och prisvärda köpupplevelse. På vår plattform strävar vi alltid efter att erbjuda våra kunder en smidig och effektiv tjänst till de bästa möjliga priserna.
Tack för att du delade din upplevelse och valde oss!
Hälsningar,
Unn Netlens
Lång leverans tid
Lång leverans tid, det tog över en månad att få leverans.
Lovat att de har skickat ut varorna men inte gjort det, fick ringa flertals gånger för att komma fram till den som tog hand om mitt ärende.
1. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Hej Goff!
Vi beklagar för de problem du upplevde med din senaste beställning.
Det är jättetråkigt att du fick vänta i över en månad och att vi misslyckades med att leverera linserna som lovat.
Vi tar detta på största allvar och kommer att se till att sådana problem inte upprepas.
Jag ser att du har varit i kontakt med våran kundtjänst, och att du har fått en kompensation för förseningen av leveransen.
Tack för din feedback!
Har du fler frågor, får du gärna kontakta oss igen.
Hälsningar,
Linn på Netlens
Bra produkter och leveransen gick…
Bra produkter och leveransen gick smidigt
8. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Netlens
Hej Agnes!
Åh tack för din positiva recension! Vi är glada att du är nöjd med våra produkter och leveransprocessen. Tveka inte att kontakta oss om du har fler frågor eller behöver hjälp med något. Tack för att du valde oss!
//Stella på Netlens
Svar fra Netlens
Hej Daniel!
Tack för ditt fina betyg 🌟 Vi uppskattar att du delar din köpupplevelse!
Hälsningar,
Unn Netlens
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.