Naturstep Anmeldelser 3 824

Nie wieder, keine Weiterempfehlung, warte seit 3 Wochen auf meine Bestellung, keine Antwort auf Emails!

They make their products sound great but trust me, it's garbage. Of course they only post the fake 5 star ratings on their website but if you do research prior to throwing your money away you will be glad you did. I bought a pair the were worse than a 10.00 pair of shoes from dollar general or Walmart. One shoe had an arch under the heel the other shoe had none at all. Cheaply made shoes and forget a refund.

DO NOT BUY FROM THESE SCAMMERS! Quality of shoes appalling and the SENT THE WRONG SIZE! Eventually got an address to return them - paid to return them (TO CHINA) - they have just been returned to me from customs - they never picked them up. I am now disputing the charge with my credit card company. Save yourself the pain and AVOID, AVOID, AVOID - TOTAL SCAMMERS!

Leider muss man ja ein Stern anklicken. So auch nachdem ich alles per mail dahin geschickt hatte,bestelldaten und auch das dhl es garnicht erst geliefert hatte,wurde bis heute null komma Null drauf reagiert. Also auch weiterhin FINGER weg !!!! Ich verstehe auch überhaupt nicht, das hier mehr als ein Stern angegeben wird. Mir wurde unter der ersten Rezension geschrieben das man sich um alles kümmert. Garnichts ist passiert!!! 99.90€ für nichts.

2Paar gekauft, sitzen schlecht, Schnürung muss permanent nachgezogen werden, vielzuweich aufgebaut, Füße haben darin keine Führung, bereits nach jeweils km zeigen beide Paare Verschleiß am Obermaterial und die Sohle lösen sich vorn schon leicht.
Fazit: Preis und Leistung ungenügend.

Habe Schuhe bestellt und bereits nach ein paar Mal tragen, haben sich die Einlagesohlen während dem Gehen verschoben. Auf mein Schreiben vom 17. Jänner 2026 habe ich nicht mal eine Antwort erhalten.

Beanstandung unkompliziert behoben und die Schuhe tragen sich wirklich gut!

Also ich bin sehr zufrieden, hab Kompressionssocken geholt und hab das bekommen was ich bestellt habe und meine SmFußschmerzen sind auch gelindert, kann mich nicht beklagen! Die Lieferung hat auch wunderbar geklappt.

Kostenloser Versand , sichere Zahlung ,30 Tage Rückgaberecht , erstklassiger Service

Das alles ist Lug und Betrug , es wird alles so lange hinausgezögert und man bleibt darauf sitzen und die Rücksendung geht nach China und die Kosten muss man selber tragen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Zuerst zu meiner Sterne Bewertung wenn die Möglichkeit 0 oder Minussterne vergeben zu können hätte ich das getan!
Meine Erfahrung war wie folgt, ein Orthopädischen Lauf & Wanderschuh gekauft, Schuh war von einer extrem schlechter QUALITÄT! Ich habe den Schuh umgehend zurück geschickt, was mir auch nach längerer Zeit bestätigt wurde mit der Aussage das etwa eine vierzehntägige Wartezeit eingeplant werden muss! Ich habe nach etwa 4 - 5 Wochen mal Nachgefragt wo mein Geld bleibt, keine Antwort wie auch auf alle folgenden Mails! Fazit wenn man Ware (Schuhe) zurückschicken muss ist es nicht sicher dass man sein Geld zurück bekommt! Von mir fünf Sterne im Minusbereich!!!

Ich hatte 2 paar Wanderschuhe auch für meine Frau bestellt. Leider haben sie uns Beiden nicht gepasst. Die Lieferung hat auf sich warten lassen. Daraufhin sogleich Kontakt mit dem Service aufgenommen. Rückmeldung war dass ich auf das Formular warten muss um zu reklamieren. Auch das kam zu Spät und unser Urlaub stand an. Deshalb die Schuhe mit Einlieferungsschein Deutsche Post zurück geschickt. Das war's. Bis heute "Geld Ade . . ." Ich sage, nie wieder

I would prefer to give no stars but not an option. Bought a pair of sandals which, within one month fell apart. 43 emails later and a promise of a refund in October, still nothing! Latest email returned saying address no longer exists. Absolute rip off. DO NOT BUY!!

Ich kaufte ein Paar Schuhe als Geschenk. Dementsprechend wurden sie erst nach der 14tägigen Rückgabefrist getragen. Bereits nach 10 Tagen löste sich die Sohle an der Seite.
Naturstep verweigerte jegliches Rückgaberecht. Zumindest hätte ich einen Gutschein erwartet.

Ich warne vor Naturstep.
Weil meine bestellten Hausschuhe viel zu klein waren, wollte ich sie zurückschicken. Es gab aber kein Angebot für eine Retoursendung. Ich hätte die Schuhe für 20 € oder mehr selbst nach Shenzhen in China zurückschicken sollen! + Zollgebühren dort. Nicht seriöse Firma@
H. Schmidt

Dieser Shop ist Kundenverarschung.Die Schuhe sind Billigware aus China so stinken die auch.Ich wartw immernoch auf meine Rückerstattung von 42,ooEuro.Die antworten zwar auf meine Mail aber mein Geld bekomme ich bis heute nicht.Wer keinen Ärger haben will sollte hier auf kwinen Fall etwas bestellen.

Please, please, please, please do not buy from this online shop; they are scammers. I accidentally bought two pairs of shoes and wanted to cancel the order immediately, right after one minute. They said it wasn't possible. The shoes had to arrive before I could return them. I accepted this. After a very long time, two poor-quality shoes arrived, and I sent them back. I have to say, I had to pay €22 for them, and after a long wait, they told me the shoes hadn't arrived. I asked at the post office, and they said if they hadn't arrived, the shoes would have been returned to me, so they're lying. They received the shoes, and they haven't refunded my €100, and I also paid €22 for shipping. So be careful and don't buy from this online shop; they are scammers.

Wirklich Wolkenschuhe

Aktionsangebot 1 Paar kaufen, 1 Paar gratis
leider passt ein Paar nicht - Retouren zu Lasten des Käufers nach China. Das kann ich nicht empfehlen, ist für mich kein Service. Da werde ich garantiert nicht wieder kaufen

Toller Service, sehr kulant.

AliExpress Dropshipping.
Falls ihnen die Schuhe gefallen können sie diese auf Chinesischen Plattformen für um die 10€ kaufen.
Bitte nicht bei Naturstep kaufen!