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Couturebutikk
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Für mich funktioniert der Laden wiederholt gut. Vernünftige Qualität, noch nachvollziehbare Versandzeiten und die Preise sind nicht zu toppen. Ich bestelle nur wenn ich sicher weiss, dass ich für ein... Vis mer

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Habe dort ein Under Armour Hoodie zum Spottpreis gekauft. Zahlung per Paypal ging problemlos. Lieferung nach 3 Tagen per DHL angekommen und Ware ist einfach super. Ich denke bei diesen Preisen darf m... Vis mer

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Ich hatte vor ca.1 Monat eine Retoure nachweislich zurückgesandt und bis heute jedoch keine Erstattung dafür erhalten. Lediglich eine Standard E-Mail mit Verweis auf die AGB und einer Bearbeitungszei... Vis mer

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Einfach null Kundenorientierter Service. Bestellung aufgegeben, per Vorkasse gezahlt. Zwei Tage später ohne ersichtlichen Grund per Email die Info erhalten, dass meine Bestellung storniert wu... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Couturebutikk

Skrevet av virksomheten

MyPopupClub gehört zur Unternehmensgruppe Rheinwalt, mit Sitz in 67433 Neustadt an der Weinstraße. Bereits seit 1995 sind wir auf die Entwicklung, Beschaffung und den Vertrieb von Non-Food Artikeln spezialisiert. Durch langjährige, gefestigte Geschäftsbeziehungen und Partnerschaften der Unternehmensgruppe bieten wir Ihnen nun in unserem November 2019 gegründeten MyPopupClub ein stets rotierendes Sortiment aus den Bereichen Fashion, Sports, Luxury Goods, Home & Lifestyleprodukte. Getreu unserem selbst ernannten Motto „Best Brands-Best Prices“ liegt unser Bestreben darin, Ihnen durch Tiefstpreise ein regelrechtes Shopping Highlight zu bieten. Wenn auch Sie frühzeitig über unsere jeweiligen limitierten Sonderangebote informiert sein möchten, freuen wir uns über Ihre unverbindliche, kostenfreie und jederzeit kündbare Registrierung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei Ihrer Artikelsuche und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch. Ihr MyPopupClub Team

Kontaktopplysninger

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Middels

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80 anmeldelser

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2 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Schuhe zu klein - keine Rücknahme

Ich habe zwei Paar Schuhe bestellt. Beide Paare sind viel zu klein und die Qualität ist schlecht. Der Verkäufer nimmt die Schuhe nicht zurück. Da ich über PayPal bezahlt habe, hab ich dort einen Fall aufgemacht. Mal sehen was raus kommt.
Bei mydealz werde ich mich in Zukunft zurück halten.
Über PayPal konnte ich schließlich die Schuhe zurückschicken und mein Geld zurück bekommen.
Vielen Dank an den Käuferschutz von PayPal.

17. september 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

diese Bewertung ist schlcihtweg falsch. Wir haben unser System überprüft und festgestellt, dass Ihnen beide Schuhe in voller Höhe wieder gutgeschrieben wurden. Und das in einem Abstand von 14 Tagen nach Empfangen des Paketes.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team

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Merkwürdig

Habe was bestellt, Geld überwiesen, die Bestätigung erhalten, seit über ne Woche nichts mehr von Ihnen gehört. Bisher nichts erhalten.

1. september 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

im September hatten wir einige starke Verkaufsaktionen, weshalb sich der Versand in dieser Zeit leider etwas verzögert hat.
Dennoch haben Sie noch Ihr Paket erhalten.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team

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Markenware zum Spottpreis.

Habe dort ein Under Armour Hoodie zum Spottpreis gekauft. Zahlung per Paypal ging problemlos. Lieferung nach 3 Tagen per DHL angekommen und Ware ist einfach super.
Ich denke bei diesen Preisen darf man natürlich keinen großen Kundenservice erwarten falls dieser mal nötig wird, aber natürlich muß man diesen Preisen auch Abstriche machen.

20. august 2020
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so gut wie keine Kommunikation mit dem…

so gut wie keine Kommunikation mit dem Verkäufer möglich, reagiert nicht auf Anrufe, es werden keine Retourenkosten übernommen, Paypal Käuferschutz beantragt

30. juli 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

https://www.mypopupclub.de/legal-disclosure/

Telefon: 49 6321 / 87853-0 (Montag von 9:00 Uhr - 12 Uhr)

In unserem Impressum stehen die Zeiten in denen wir telefonisch erreichbar sind.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team

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Rückerstattung dauert ewig - Kommunikation so lala

Rückerstattung dauert ewig (mehr als 3 Wochen) - Kommunikation ebenfalls nicht die schnellste. Man sollte wissen, welche Größe man benötigt, ansonst könnte es ein Geduldsspiel werden. Ich bin durch mit dem laden

17. juli 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

wir hatten Ihnen per Email mitgeteilt, dass die Bearbeitung aufgrund des hohen Aufkommen etwas länger dauern kann.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub - Team

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Versendet die Ware einfach nicht.

19. juni 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

Wir hatten Ihnen mitgeteilt, dass es durch das erhöhte Aufkommen bei uns im Shop zu Verspätungen kommen kann.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team

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Super schlechter Service

Super schlechter Service
Ich habe mehrere warm als Retoure zurückgeschickt und bekomme mein Geld nicht wieder und auf meine E-Mails werden auch nicht mehr geantwortet erst hieß es es ist keiner im Lager da jetzt werde ich komplett ignoriert Fingerweg

19. juni 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

wir hattenIhnen per Email mitgeteilt, dass wir zur der Zeit ein hohes Aufkommen haben, weshalb sich die Bearbeitung etwas verzögert hat.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team

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Über 4 Wochen keine Rückerstattung!!!!!

Über 4 Wochen zur Bearbeitung einer Retoure! Antwort: kann bis zu 14 Tage usw. dauern ! Werde da nie wieder bestellen! Dann sollen die nicht verkaufen und es sein lassen wenn die nicht in der Lage sind ein Online Geschäft zu führen!

14. juni 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

https://www.mypopupclub.de/retoure/

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Es dauert in der Regel nur 5 Werktage, bis bereits bezahlte Rechnungsbeträge von uns erstattet werden können. Die Bearbeitung und die Rückerstattung Ihrer Retoure kann in Ausnahmefällen bis zu 14 Tage dauern.

Dies ist auch so auf unserer Homepage vermerkt.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub - Team

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Ausbleibende Erstattung nach Rücksendung

Ich warte bisher seit über einen Monat auf die Erstattung eines zurückgesendeten Artikels. Der Kundenservice hat in einer Mail behauptet, dass das "noch heute" und in einer weiteren "noch bis Ende dieser Woche" erledigt wird. Dennoch ist bis heute nichts passiert.

10. juni 2020
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Svar fra Mypopupclub

Guten Tag,

das tut uns sehr Leid, dass sie negative Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben. Wir versuchen stets alles in der zeitlichen Frist zu erledigen. Manchmal ist das Aufkommen höher, wodurch es vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen kann.
Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.

Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team

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Empfehlenswerter Shop

PayPal Zahlung ging nicht, wurde aber nachträglich schnell durch Support geklärt. Versand super schnell trotz Corona :)

12. mai 2020
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