Für mich funktioniert der Laden wiederholt gut. Vernünftige Qualität, noch nachvollziehbare Versandzeiten und die Preise sind nicht zu toppen. Ich bestelle nur wenn ich sicher weiss, dass ich für ein... Vis mer
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Habe dort ein Under Armour Hoodie zum Spottpreis gekauft. Zahlung per Paypal ging problemlos. Lieferung nach 3 Tagen per DHL angekommen und Ware ist einfach super. Ich denke bei diesen Preisen darf m... Vis mer
Ich hatte vor ca.1 Monat eine Retoure nachweislich zurückgesandt und bis heute jedoch keine Erstattung dafür erhalten. Lediglich eine Standard E-Mail mit Verweis auf die AGB und einer Bearbeitungszei... Vis mer
Selskapet har svart
Einfach null Kundenorientierter Service. Bestellung aufgegeben, per Vorkasse gezahlt. Zwei Tage später ohne ersichtlichen Grund per Email die Info erhalten, dass meine Bestellung storniert wu... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
MyPopupClub gehört zur Unternehmensgruppe Rheinwalt, mit Sitz in 67433 Neustadt an der Weinstraße. Bereits seit 1995 sind wir auf die Entwicklung, Beschaffung und den Vertrieb von Non-Food Artikeln spezialisiert. Durch langjährige, gefestigte Geschäftsbeziehungen und Partnerschaften der Unternehmensgruppe bieten wir Ihnen nun in unserem November 2019 gegründeten MyPopupClub ein stets rotierendes Sortiment aus den Bereichen Fashion, Sports, Luxury Goods, Home & Lifestyleprodukte. Getreu unserem selbst ernannten Motto „Best Brands-Best Prices“ liegt unser Bestreben darin, Ihnen durch Tiefstpreise ein regelrechtes Shopping Highlight zu bieten. Wenn auch Sie frühzeitig über unsere jeweiligen limitierten Sonderangebote informiert sein möchten, freuen wir uns über Ihre unverbindliche, kostenfreie und jederzeit kündbare Registrierung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und Freude bei Ihrer Artikelsuche und bedanken uns ganz herzlich für Ihren Besuch. Ihr MyPopupClub Team
Kontaktopplysninger
Grubenhof 5, 67433, Neustadt an der Weinstraße, Tyskland
- 06321/ 87853 - 0
- service@mypopupclub.de
- mypopupclub.de
3,1
Middels
80 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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Sehr zufrieden.Gute Preise.Wechselndes…
Sehr zufrieden.Gute Preise.Wechselndes Sortiment.Schnelle Lieferung!!!!
26. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I have seen many negative reviews
I have seen many negative reviews. I don't know how it is nowadays, but a couple of months ago, I used to order items on this website. The quality was perfect and as described. I also have had experience with returning that, and I got a refund on time.
2. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Verspätete, unvollständige Rückerstattung nach Rücksendung
Erstattet Kaufpreis nach Rücksendung in Verletzung von § 357 Abs. 1 BGB erst nach Mahnung mit erheblichem Verzug und kürzt dann den Rückerstattungsbetrag willkürlich um €4,95. Eine erneute Mahnung zur Erstattung des Differenzbetrages wurde ignoriert.
28. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nie wieder.
Wie bei vielen anderen Bewertern.
Retoure wird nicht erstattet. Gott sei Dank über Paypal eine Rückerstattung beantragt, die dann genehmigt wurde.
Ich vermute, da ist System dahinter.
27. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben mit unserem Lager letzten Monat ein neues Lager bezogen, weswegen es zu Verzögerungen in unserem gewohnten Ablauf gekommen ist.
Zwischen dem Versand Ihrer Ware und der Erstattung Ihrer Retoure sind 3 Wochen vergangen.
Zudem haben Sie die Erstattung von uns direkt und nicht wie angegeben von Paypal erhalten.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Keine Reaktion auf Mangelanzeige
Edit: Es ist egal wie oft die Schuhe getragen wurden. (Sie wurden nicht oft getragen, maximal 5 Mal) Nach deutschem Recht müssen Sie die ersten 6 Monate nach Kauf beweisen, dass der Mangel nicht schon vorlag, als sie die Schuhe an mich versendet haben. Also müssen Sie die Schuhe ersetzen. Darüber hinaus: Schön, dass Sie den Fall geprüft haben... Eine entsprechende Mail habe ich nicht erhalten. Wie gesagt, keine Bestellung mehr bei Ihnen. Ich versuche es auch hier noch einmal. Sie haben Zeit bis zum 17.05, um die Schuhe zu erstatten oder zu ersetzen.
Ich habe Schuhe dort bestellt, die nach nunmehr nicht einmal 3 Monaten kaputt gehen. Das habe ich Mypopupclub angezeigt, mit der Bitte Ersatz oder Erstattung zu liefern und einer angemessenen Frist. Leider ist die Frist verstrichen und es wurde nicht einmal auf meine Nachricht geantwortet. Sehr schade. Ich werde mir jetzt weitere Schritte überlegen und auch selbst nicht mehr dort bestellen. Auch werde ich jedem davon abraten.
24. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihren Fall geprüft. Ihre Bestellung lag schon über 3 Monate zurück. Die uns zugesendeten Bilder zeigen deutlich, dass die Schuhe scheinbar sehr oft getragen wurden. Das nach über 3 Monaten intensiver Nutzung die Schuhe sich abnutzen, ist völlig verständlich. Eine Beschädigung oder einen Materialfehler hätten wir Ihnen sofort ersetzt.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub-Team
Vorsicht bei Retoure! Keine Rückerstattung erhalten...
Ich hatte vor ca.1 Monat eine Retoure nachweislich zurückgesandt und bis heute jedoch keine Erstattung dafür erhalten. Lediglich eine Standard E-Mail mit Verweis auf die AGB und einer Bearbeitungszeit von 14 Tagen.
Ich halte diesen Shop für sehr unseriös, welcher mit dem Kunden spielt und am Ende den längeren Atem dabei besitzt.
8. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Als erstes möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Aktuell beziehen wir mit unserem Onlineshop ein neues Lager, wodurch die letzten Tage nichts beantwortet oder bearbeitet werden konnte.
Unsere Technische Ausstattung ist jetzt wieder verfügbar und wir werden diese Woche und voraussichtlich auch noch Anfang nächste Woche alle offenen Fälle und Probleme bearbeiten.
Dies wurde Ihnen bereits auf einer anderen Bewertungsplattform und auch per E-Mail mitgeteilt.
Zudem wurde Ihnen bereits vor 3 Wochen versucht die Gutschrift auszubezahlen, was leider nicht erfolgreich war durch einen Klärfall bei Paypal.
Ihre Ware wurde am 07.03.2022 an Sie versenden. Am 28.03.2022 wurde versucht Ihnen die Gutschrift für die Retoure auszubezahlen, was aufgrund des Paypal Falles nicht möglich war.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Katastrophale Retoureabwicklung
Seit über 4 Wochen ist die Retoure beim Mypopupclub eingetroffen und trotz mehrfacher Nachrichten ist keine Erstattung eingegangen!
17. februar 2022
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Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Durch unsere ständigen Verkaufsaktionen kann es durchaus mal passieren, dass die Bearbeitungszeit länger wie gewöhnlich dauert.
Wir haben Ihnen den bereits bezahlten Betrag in voller Höhe wieder gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Einfach null Kundenorientierter…
Einfach null Kundenorientierter Service.
Bestellung aufgegeben, per Vorkasse gezahlt.
Zwei Tage später ohne ersichtlichen Grund per Email die Info erhalten, dass meine Bestellung storniert wurde.
Auf Rückfragen per Email keinerlei Antwort und telefonisch auch niemand zu erreichen.
Jetzt muss ich meinem Geld hinterher rennen und habe nicht mal Ware erhalten.
Sehr sehr schwach.
7. januar 2022
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Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Durch einen Fehler in unserem System kam es zu einem Warenfehlbestand, weshalb wir Ihnen den Artikel nicht zusenden konnten. Dies haben wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt und uns auch für die Umstände vielmals entschuldigt.
Ihrer Zahlung mussten Sie nicht "hinterher rennen", denn diese wurde Ihnen kurz nach der Stornierung in voller Höhe wieder gutgeschrieben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Miserabler Kundenservice
Die Ware war eine andere als auf den Fotos. Die Retoure war ein ewiges hin- und her. Nachdem ich 2 Wochen lang angefragt habe, antwortete man mir, dass es laut AGBs bis zu 14 Tage dauern kann, bis die Gutschrift nach Rücksendung erfolgt. Nach über 3 Wochen habe ich dann paypal eingeschaltet und bekam dann endlich mein Geld zurück.
7. januar 2022
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Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
https://www.mypopupclub.de/retoure/
4) RÜCKERSTATTUNG
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Es dauert in der Regel nur 5 Werktage, bis bereits bezahlte Rechnungsbeträge von uns erstattet werden können. Die Bearbeitung und die Rückerstattung Ihrer Retoure kann in Ausnahmefällen bis zu 14 Tage dauern.
Auf unsere Seiten stehen die Angaben zu der Bearbeitungszeit bei Retouren. Ihnen wurde zudem per E-Mail mitgeteilt, dass wir durch die Weihnachtszeit ( in der wir uns zu diesem Zeitpunkt befunden haben) ein sehr hohes Aufkommen haben, weswegen es zu Verzögerungen in unserem gewohnten Ablauf kommen konnte. Das Geld bekamen Sie nicht von Paypal zurück, sondern von uns selbst durch die Auszahlung der Retoure.
Wir hatten Sie bereits in der vorheringen E-Mail um etwas Geduld und Verständnis gebittet, da wir in der Weihnachtszeit ein erhöhtes Aufkommen haben.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Unzureichende Begründung????
Ich habe vor 2 Monaten schon einmal Schuhe von der Seite bestellt und war begeistert. Heute Abend hatte ich 2 Paar Schuhe und 6 andere Artikel im Einkaufswagen. Im letzten Schritt der Bezahlung hat mich die Seite zu Paypal weitergeleitet, ich hatte kurz Internetprobleme und nun innerhalb von 10 Sekunden sind beide Schuhe nicht mehr Verfügbar... die Begründung ist, dass der Zahlungsanbieter den Einzug abgelehnt habe???
Ist das jetzt eine seriöse Seite oder reiner Kindergarten??
Eine Kundin definitiv verloren.
3. januar 2022
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Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das ist natürlich sehr ärgerlich, dass es scheinbar zu solch einem Fehler gekommen ist. Dennoch ist es nicht unser Verschulden, dass es zu Internetschwierigkeiten bei Ihnen kam.
Sie haben auch leider keinen Kontakt zu unserem Service aufgenommen, wo Ihnen sicherlich Hilfe und eine Lösung angeboten worden wären.
Da Sie bereits bei uns bestellt haben müssten Sie wissen, dass wir eine seriöse Seite sind.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Popupclub ist sehr zu empfehlen
Wir haben nun schon mehrfach bei Popupclub bestellt. Toppreise für Topware.
Ja es kommt schon mal vor, dass der Warenbestand schon leer ist und man den Artikel noch bestellen kann, der Artikel dann aber nicht geliefert wurde. Die Kommunikation dazu ist bisher aber immer einwandfrei abgelaufen. Ein Telefonat und alles hat sich ruck zuck geklärt. Rückerstattung kam immer prompt, wenn man mit paypal bezahlt. Sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Und man muss wissen, dass man dort telefonisch nur vormittags jemanden erreichen kann. Hatte damit aber nie wirkliche Probleme. Wir werden weiterhin dort bestellen und freuen uns immer wieder auf günstige und tolle Ware. Porsche Design Ware könnte aber wieder mal nachkommen. :-)
22. oktober 2021
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Guter Shop und Vertrauenswürdig
Gute Angebote und die Qualität ist auch hervorragend. Gibte es teilweise aber auch viele "Auslaufprodukte"/Restware trotzdem hat mir der Shop sehr gut gefallen und ich verstehe die schlechten Bewertungen nicht. Musste noch nichts zurückschicken, deshalb kann ich über Rücknahme nichts sagen. Ansonsten sehr gut!
9. oktober 2021
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Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Das freut uns das Sie Zufrieden mit den Produkten und unserem Service sind.
Sollte mal etwas nicht so sein wie Sie sich das vorstellen, dann würden wir Sie bitten mit unserem Serviceteam: service@mypopupclub.de Kontakt aufzunehmen.
Dort kannIhnen schnell & effizient weiter geholfen werden.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Alle Artikel viel zu klein
Alle Artikel viel zu klein, verzichte aufgrund der vielen negativen Beiträge gleich auf die Rücksendung .
Der Versand hat übrigens inakzeptabel lange gedauert.
Bestellt 27.09. versendet 4.10.
Das ist eine Woche!!
5. oktober 2021
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Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zwischen Ihrem Bestelleingang und dem Versand Ihrer Ware sind 3 Werktage vergangen.
Es ist leider nicht immer möglich, die Ware direkt nach Bestelleingang zu versenden. Je nachdem wie hoch das Bestellaufkommen ist, kann es auch manchmal 2 oder 3 Werktage dauern.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Schlechter Service, Gutschrift teilweise gekriegt.
Ich habe mehrere Artikel bei mypopupclub.de bestellt. Die Bestellung kam wie angegeben. Da einige Sachen nicht gepasst haben, habe ich diese zurückgesendet. Dann habe ich auf die Gutschrift gewartet. 2 Wochen lang hat sich keiner gemeldet. Darauf habe ich dann eine E-Mail geschickt. Die Erstattung wurde ein paar Tage später durchgeführt. Obwohl ich Versandkostenfrei bestellt habe, wurde dann auf einmal Versandkosten mitberücksichtigt, sodass ich weniger zurückbekommen habe. Ich bin mit dem Service ganz und garnicht zufrieden. Werde hier nie wieder bestellen. Kann ich keinem weiterempfehlen.
17. august 2021
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Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
https://www.mypopupclub.de/retoure/
4) RÜCKERSTATTUNG
Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, prüfen und bearbeiten wir diese schnellstmöglich. Es dauert in der Regel nur 5 Werktage, bis bereits bezahlte Rechnungsbeträge von uns erstattet werden können. Die Bearbeitung und die Rückerstattung Ihrer Retoure kann in Ausnahmefällen bis zu 14 Tage dauern.
Wie bereits auf unser Homepage angegeben, kann es in Ausnahmefälle bis zu 14. Werktage dauern.
Ihr zurückgesendeter Warenwert liegt weit unter dem Versandkostenfreien Warenwert, wodurch Ihnen 4,95€ an Versandkosten entstanden sind.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Ist ok …Preise sind günstig und alles…
Ist ok …Preise sind günstig und alles andere geht so
22. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
billigster Chinamist
billigster Chinamist, viel zu klein, Druck verschmiert
Finger weg
14. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei uns wird kein billiger "Chinamist" verkauft, sondern Produkte die aus den vorherigen Jahren stammen. Wie z.B Trikots aus der Saison 2018/2019.
Leider haben wir auch keine Nachricht von Ihnen an unseren Service finden können.
Ihre Retoure wurde bereits bearbeitet und an SIe ausbezahlt.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Miserable Retouren-Abwicklung
Retoure wurde nach 9 Monaten erstattet.
14. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ware zu einem Hammer Preis bestellt
Ware zu einem Hammer Preis bestellt. Über 200€ gespart. Die Ware hatte einen kleinen Fleck wo ich per email informiert habe. Mir wurde sofort eine Kulanz angeboten. Ich bin mega happy und vollauf zu Frieden. Das Geld war am nächsten Tag da.
Hab schon öfter bestellt und bin immer sehr zufrieden.
15. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
das freut uns sehr, dass Sie bei uns fündig geworden sind und soviel Geld sparen konnten!
Das freut uns natürlich sehr, dass Sie zufrieden mit unseren Produkten und unserem Service sind.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Kundenservice miserabel
Kundenservice miserabel. Ware wurde nicht Versand, trotz sofortiger Zahlung. Daraufhin keine Antworten auf gesendete eMails, Telefonnummer durchgehend unbesetzt. Meine Empfehlung: fernbleiben!
12. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
https://www.mypopupclub.de/legal-disclosure/
Telefon: 49 6321 / 87853-0 (Montag von 9:00 Uhr - 12 Uhr)
In unserem Impressum steht, wie wir telefonisch zu erreichen sind.
Wir versuchen ständig, schnellstmöglich auf alle Emails zu antworten.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Einfach storniert
Preis war ganz OK und nach 2 Wochen einfach grundlos storniert.
Bzw. Das Geld wurde zurückgebucht. Eine Mail von diesem unseriösen laden kam nicht.
Edit:
Ausser die Auftragsbestätigung und die Rückbuchung der PayPal Zahlung hab ich keine Mail von euch erhalten.
Wie beschrieben unseriös und werde dort nicht mehr einkaufen
4. mai 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Mypopupclub
Guten Tag,
Ihnen wurde nicht grundlos storniert. Leider lag bei uns im Lager ein Warenbestandsfehler vor, weshalb wir Ihnen den Artikel leider nicht ausliefern konnten.
Darüber haben wir Sie auch per Email informiert.
Liebe Grüße
Ihr Mypopupclub- Team
Dette er Trustpilot
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