MyBallerBox | Mystery Shirts Anmeldelser 

Paket kam wie beworben. 2 Trikots. Die Wartezeit war mit 3 Wochen etwas lang, aber das wurde offen kommuniziert, das es länger dauert.

Trikots kommen in einem kleinen Päckchen, aber sind nicht nochmal verpackt.

LG

Ich schreibe eigentlich nur selten schlechte Bewertungen, aber in diesem Fall bin ich wirklich enttäuscht.
Ich habe am 01.05. zwei Mystery Jersey Boxen bestellt, weil sie als Geburtstagsgeschenk gedacht waren. Deshalb habe ich extra früh bestellt, damit alles rechtzeitig ankommt. Als am 11.05. die Versandbestätigung kam, war ich zunächst erleichtert. Umso frustrierender war es dann, dass das DPD-Tracking über Wochen hinweg nur angezeigt hat, dass die Versanddaten übermittelt wurden. Ob das Paket überhaupt unterwegs war, blieb völlig unklar.
Was mich aber am meisten geärgert hat, war die fehlende Kommunikation. Je näher der Geburtstag rückte, desto größer wurde natürlich die Sorge, dass das Geschenk nicht rechtzeitig ankommt. Auf meine Nachfrage hatte ich gehofft, einfach eine kurze ehrliche Auskunft zu bekommen. Stattdessen blieb ich weiterhin im Ungewissen.
Mir ist völlig bewusst, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Das kann überall passieren und dafür habe ich Verständnis. Was ich nicht nachvollziehen kann, ist, Kunden in so einer Situation ohne Informationen zurückzulassen. Eine kurze Rückmeldung hätte schon viel Frust verhindert.
Am Ende war die Vorfreude auf das Geschenk leider von Unsicherheit und Enttäuschung überschattet. Schade, denn genau deshalb hatte ich bewusst früh bestellt.

Intussen heb ik contact gehad met Ilias en hij heeft mij uitleg gegeven over waarom de vertragingen en updates moeilijk tot stand kwamen. Daarvoor heb ik alle begrip. Hij doet in elk geval zijn uiterste best.

Ich muss leider 4 Sterne vergeben und keine 5, da ich voller Hoffnung war, dass die Trikots zusätzlich zu dem Päckchen wie sie ankommen nochmal verpackt sind, damit man noch mehr gespannt ist, was für ein Trikot drinnen ist. Die Mystery Box war für einen Freund von mir zum Geburtstag und leider musste ich es selber dann verpacken, damit ich es ihm als Geschenk übergeben kann und habe leider schon sein Trikot gesehen, was ich leider nicht so gut fand. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Trikots und mit dem Versand. Gerne nochmal

Ondanks m’n eigen maat verkeerd te hebben doorgegeven heb ik gemaild met Ilias, erg fijn persoon om mee te communiceren en komt al z’n gemaakte afspraken na.zeker aan te raden. Ga zo door

Lieferzeit war leider sehr lange (28 Tage)
Wir hatten aber Glück und es war sogar ein Trikot vom Lieblingsverein drinnen.
Leider sind aber bei verschiedenen Marken auch die Größen unterschiedlich.
Wir würden aber trotzdem wieder bestellen

Ich habe vor über 2 Wochen bestellt. Angegeben auf der Webseite waren 3-5 Tage Lieferzeit. Jedoch hat sich seit der Bestellung nichts mehr geupdated. Auf Emails über das Kontaktformular wurde ebenfalls nicht geantwortet.

Update: Ilias hat sich nach bereits 30 Minuten bei mir gemeldet und das Paket mit einer Entschädigung am nächsten Werktag zu mir geschickt.

Mijn zoon op 24 mei hier een bundel besteld met nr #11859, van zijn verjaardagsgeld, helemaal blij en trots. Maar tot op heden niks ontvangen. Alleen een bevestiging. Contact via mail lukt niet en ook niet via de chat.
Helaas! Kind verdrietig en wij dus ook.

-update-
Na contact te hebben gekregen met het bedrijf, is dit netjes en naar tevredenheid opgelost!
Dankjewel voor de snelle reactie en oplossing!

Alles lief reibungslos! Guter Service!!

Na contact met de verkoper de verzending afgelopen week ontvangen. Goede kwaliteit shirts!

I had some issues with delivery and sizing but they both got resolved by Ilias. I love the concept of the mystery shirts!

Lange gedauert aber coole Trikots

Het verzenden duurden lang wegens drukte, na contact over de mail een extra compensatie gehad. Het bedrijf heeft het probleem professioneel opgelost

Das Trikot kam pünktlich an und ich bin auch sehr zufrieden. Ich habe mir zum ersten Mal ein Trikot bestellt und würde das auch wieder tun. Perfektes Geschenk für Fußballfans.

Hatte meine Bewertung abgegeben und wurde direkt von Ilias angeschrieben, mir wurde eine Entschuldigung angeboten und ich habe sie angenommen.
Ilias nimmt sein Business anscheinend auch wirklich ernst.
Ich freu mich auf die Trikots und hoffentlich pünktlich vor dem JGA.

+++Update 4.6.26+++
Ich korrigiere meine erste Bewertung von 1 Stern auf 3 Sterne, da ich mittlerweile die Trikots und die Shorts erhalten habe und der Verkäufer die Gründe der Verzögerung erklärt hat.

Bekommen habe ich 2 Trikots und eine Shorts:
1. Trikot von Brescia Calcio (2025 nach Lizenzentzug aufgelöst - kein wirkliches Highlight das Trikot)
2. Trikot von SM Caen (3. französische Liga - auch kein Topclub, sieht aber immerhin recht gut aus)
Die Shorts ist von Hull City (wenigstens hier ein mir bekannter Club von der Insel)

Nichtsdestotrotz alles etwas enttäuschend, hatte mit wenigstens einem Trikot eines bekannteren oder größeren Klubs gerechnet ... für das Geld nur Trikots von unterklassigen oder aufgelösten Klubs zu bekommen finde ich etwas schade ... Erfahrung gemacht, nicht nochmal

Ich habe eine Box bestellt, per Paypal bezahlt. Angegeben war eine Lieferzeit von 3-5 Tagen...der Status der Bestellung steht seitdem auf "Vorbereitung für den Versand"...Anfragen per EMail jnd Chatbot werden nicht beantwortet, ebenso erfolgt keine Reaktion auf meinen schriftlichen Widerruf der Bestellung.
In meinen Augen Abzocke und unseriös.

Tot op heden geen pakket en geen reactie op e-mails. 11 mei pakket besteld. 12 mei pakket overgedragen aan DPD. Staar 10 dagen later nog steeds op voorbereiden op verzending.

Een update zou zeer wenselijk zijn.

Bestelling #11626

Uiteindelijk contact opgenomen door de eigenaar. Netjes opgelost, uiteindelijk het pakket ontvangen 2,5 week na aankoop. Shirts zijn top, een blije zoon!

Wir wollten Trikots für unser Abschlussfahrt bestellen. Insgesamt eine Bestellung im Wert von 460€. Bis heute ist nichts angekommen. Auf Mails werden leider auch nicht reagiert. Sehr schade

Bijzonder slechte ervaring mee. Begin april besteld als verrassing voor onze zoon. Het shirt moet nog binnen komen. Verschillende keren gemaild, geen reactie. Gevraagd om geld terug, geen reactie. Resultaat, een zeer teleurgestelde zoon. Zeker geen aanrader deze club!!

Op 18 april bevestiging ontvangen van mijn bestelling (ordernummer 11216). Uiteindelijk op 26 mei mijn bestelling ontvangen. Na meerdere emails en een review te plaatsen toch contact gekregen met het bedrijf. Uiteindelijk is het goed opgelost en hebben we de shirts ontvangen. Kwaliteit van de shirt zijn goed en levert wat er wordt beloofd.