MyBallerBox | Mystery Shirts Anmeldelser 

Leider musste ich sehr lange auf meine Bestellung warten. Den Umständen entsprechend und aufgrund dessen, dass ich immer wieder eine Rückmeldung erhalten habe, kann ich diese Shop weiterempfehlen :)

Bestellung 11019 seit dem 08. April werden die Daten übermittelt aber nix geschieht. Keine Lieferinformation oder sonstiges.

Email auch schon hingeschrieben am 13.04.26 wo das Problem liegt, knapp eine Woche später immer noch nichts gehört, sehr sehr enttäuschend!

Wenn sich demnächst keiner bei mir meldet, wiederrufe ich meine Bestellung und fordere mein Geld zurück.

Ich kann verstehen, dass man vielleicht unterbesetzt ist, aber man kann doch nicht über 2 Wochen die Leute im dunkeln lassen.

UPDATE:

Die Bestellung kam heute, am 27.04.2026 an, also knapp 19 Tage nach Bestellung. Prinzipiell habe ich mich über die Trikots gefreut, und es gab auch als Entschädigung scheinbar noch ein extra dazu, vielen Dank dafür! Allerdings glaube ich, dass ich ohne meine Bewertung hier bei Trustpilot länger hätte warten können, und das finde ich halt sehr schade. Ich hoffe dass es da irgendwann Besserung einkehrt, grad für die zukünftigen Käufer.

Hallo, ich habe vor über zwei Wochen bestellt. Nachdem es über einen längeren Zeitraum keine Updates zu meiner Bestellung gab, habe ich mehrere Mails an den Support geschrieben. Danach hat sich der Support endlich gemeldet und hat das Paket vor ein paar Tagen bei DPD angekündigt aber immer noch nicht übergeben. Also warte ich immer noch…

Update:
Der Support hat sich gemeldet und die Situation meiner Bestellung nachvollziehbar aufgeklärt und sich für die Verzögerung entschuldigt. Das Paket wurde nun versendet.

I waited 2 weeks but i got an fast awnser on my review and a compensation so it is trustworthy.

Bestellung 11003 seid über einer Woche werden die Daten übermittelt aber nix geschieht. Bestellung 11067 ist bestätigt seid einer Woche und nix weiter passiert.

Email auch schon hingeschrieben wo das Problem liegt seid 5 Tagen keine Antwort bekommen....

Die erste Bestellung lief echt super ohne Probleme deswegen hab ich nochmal bestellt aber diesmal bin ich enttäuscht.

Wenn sich demnächst keiner bei mir meldet Wiederrufe ich die beiden Bestellungen und fordere mein Geld zurück.

Update: der Kundenservice hat sich mit mir in Verbindung gesetzt und mir versichert das meine Bestellungen schnellst möglich abgeschickt werden.

Ich habe vor bereits 6 Monaten eine Bestellung abgegeben und noch nichts erhalten. Auf meine Mails habe ich die Antwort bekommen, dass es Lieferprobleme gibt. Ich finde die Wartezeit sehr extrem, da es für Weihnachten gedacht war und es bereits April ist. Ich hoffe, dass ich die Trikots irgendwann bekomme.

Update: Der Besitzer schrieb mir heute eine Entschuldigung und dass er ein weiteres Shirt aufgrund der Wartezeit hinzufügt. Ich bin gespannt, wann es kommt und in welcher Qualität. Ich werde die Bewertung nochmal updaten, sobald die Trikots da sind.

Update 2:
Die Trikots sind jetzt nach 6 Monaten da. Die Qualität ist Top und aufgrund der Wartezeit wurde auch ein Bonustrikot hinzugefügt. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden, mit dem Prozess bis die Trikots ankamen, eher weniger.

Es hat etwas gedauert aber die Kommunikation verlief auf Anfrage sehr gut mit dem Inhaber.

Ich habe ca. 6 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Das Trikot ist in einem nicht einwandfreien Zustand und ich wollte es zurückschicken. Auf meine inzwischen 5 Emails an den Support habe ich keine Antwort erhalten. Schlechte Qualität des Produktes und ein noch schlechterer Service. Ich kann von einem Kauf nur abraten.

Nach meiner Rezension wurde ich von myballerbox per Mail mit einem Standard Schreiben per Mail kontaktiert. Nun warte ich seit einer Woche auf Rückmeldung.

Bestellung 10481. Absolut unseriös. Erst wird mein Paket wochenlang nicht verschickt, dann wird mir eine Rückerstattung zugesagt – und im gleichen Moment plötzlich doch versendet, offensichtlich um die Rückzahlung zu vermeiden.

Die Ware kam beschädigt an, mit klaren Mängeln und in der falschen Größe. Seit meiner Reklamation werde ich komplett ignoriert.

Sollte hier nicht umgehend reagiert werden, werde ich weitere Schritte einleiten und diese Erfahrung öffentlich machen. Klare Warnung an alle – Finger weg.

Qualität sehr gut, netter Kontakt konnte eine gute Lösung finden!!

Lg
Stephan

7. 6. 2026
Nach negativer Bewertung kam eine Antwort, es wurde ein Rückversand versprochen aber danach kam weder das Versandetikett noch eine weitere Antwort!!!

Hallo,

Ich warte seit mittlerweile mehr als zwei Wochen auf eine Info zu meiner Bestellung.

Update: Nachträgliches Lob an den Kundenservice. Der Händler hat persönlichen Kontakt aufgenommen und kümmert sich um das Versenden der Bestellung.

Sehr cooles Konzept, es war meine erste Ballerbox und habe zwei sehr interessante Trikots bekommen. Es ist ein wenig Glück dabei aber das macht es so spannend

Meine Freunde und ich haben vor 12 Tagen bestellt und dort steht das es immer noch für den Versand vorbereitet wird. Auf der Seite wird aber mit schnelleren Versand geworben, da nichts neues kommt und auf Emails nicht geantwortet wird sind werden wir vermutlich unsere Bestellung stornieren.

Update am 13.04.26 : Nach der Antwort vom Unternehmen kam immer noch nichts und auch keine Updates bezüglich meiner Bestellung.

Ik heb 2 weken geleden een zuid Amerikaanse mystery box besteld voor een verjaardag. Na 2 weken en 2 mailtjes verder niks ontvangen of gehoord. Slechte service.
Het is bestellingsnummer:BESTEL #10831

Update: heb afgelopen dinsdag een linkje van post nl gekregen maar er is geen contact met mij opgenomen.
Tot op heden nog niks ontvangen.
Vraag me ook af of ik wel me bestelling ooit ga ontvangen.

Met ons team in september 2025 voor ruim €350,- shirtjes besteld. gebruik gemaakt van een actie van 2 shirts per persoon, een classic en een normaal shirt. na meerdere mailtjes te hebben verstuurd slechts één persoonlijke reactie ontvangen en daarna nooit meer. tot op heden de afgelopen 5 weken een mail verstuurd en nog geen reactie!

Update: Der Händler hat sich gemeldet und sendet schnellst möglichst (hoffentlich) einen neuen Artikel zu. Danke für die schnelle und zufriedenstellende Lösung.
Wenn das Geld da ist, geht alles schnell. Aber wenn man dann eine Reklamation hat, weil das Trikot schon benutzt war und/oder beschädigt ist, dann meldet sich niemand mehr. Unbegreiflich wie man solche Artikel überhaupt verkaufen kann.

Ich warte seit meiner Reklamation vom Black-Friday-Bundle auf eine ernsthafte Reaktion vom Eigentümer. Auf meine Bewertung wurde zwar reagiert, und man hat mir am 19.03. ein Angebot gemacht, seit mehr als 3 Wochen warte ich auf eine Antwort. Es regt sich nichts!
@Ilias: Halte dein Wort und setzt auch das um was du anbietest! 100 Tage Rückgaberecht sind ein Witz wenn du nicht darauf reagierst. Da du auf Mails nicht antwortest bevorzuge ich ab sofort die Kommunikation über Trustpilot

Meine Trikots haben 2 Wochen gebraucht, um bei mir anzukommen, was an sich kein Problem ist. Nun habe ich aber diese schon vor einem über einem Monat zurückgeschickt und auch dem Verkäufer geschrieben, habe jedoch nie eine Antwort bekommen. Was ich an der Sache sehr unprofessionell finde ist, dass extra mit einer Rückerstattung bis 100 Tagen nach der Zustellung geworben wird, jedoch ich bis jetzt keinerlei Antwort bekommen habe.

Update:
Nach meiner Bewertung eine schnelle Rückmeldung und auch Rückerstattung. Vielen Dank!

Nach längerem warten auf einen Trikot Austausch ist jetzt das Trikot gekommen. Schönes Trikot und gute Qualität. Leider ist der Kundenservice schwierig zu erreichen da sie unterbesetzt sind. Sie arbeiten aber schon daran dies zu verbessern.

Die Trikots haben mir sehr gut gefallen und es war sehr aufregend diese auszupacken. Dies würde ich immer weiter empfehlen