Petit souci sur les mails de confirmation de commande et de paiement jamais arrivés (spams verifiés). La commande ayant été debitée, je constate alors que la commande n'existe pas dans mon compte clie... Vis mer
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Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... Vis mer
J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais é... Vis mer
Je ne mets que 3 étoiles car je n’ai pas reçu l’exemplaire commandé… je ne voulais pas de l’édition de 38 morceaux mais celle de 36 morceaux ! Si c’était une rupture de stock je l’aurais admis mais... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- info@musicroom.fr
- musicroom.fr
3,9
Bra
816 anmeldelser
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Ouvrage en ligne avec le site
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Prévoir cependant entre 7/10 jours d’attente pour la réception
24. oktober 2025
A éviter
Bonjour,
J'ai fait un mail afin de pouvoir renvoyer ce que j'avais commandé car je me suis trompé de méthode et je n'ai eu aucun retour du service client
22. oktober 2025
délai de livraison de 10 jours au lieu…
délai de livraison de 10 jours au lieu de 5
Sinon SAV com très réactif
16. oktober 2025
J'ai acheté un livre depuis 17 jours et…
J'ai acheté un livre depuis 17 jours et aucune information sur l'état de la livraison depuis
17. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Musicroom
Bonjour Youcef,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d'apprendre cela. Je vois que l'article commandé était un article spécial, qui devait être commandée auprès du fournisseur. Dès qu'il est arrivé, nous vous l'avons expédié dans les plus brefs délais. Il a maintenant été envoyé et devrait vous parvenir sous peu. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter, info@musicroom.com.
Cordialement,
L'equipe musicroom
Partitions livrées rapidement et sans…
Partitions livrées rapidement et sans problème.
29. september 2025
Pas sérieux!
Bonjour
J’ai commandé un produit que j’ai reçu en version anglaise et non en francais, je l’ai signalé à deux reprises par mail mais malheureusement je n’ai pas eu de réponse.
À fuir!
C’est pas sérieux!
11. oktober 2025
Svar fra Musicroom
Bonjour Yahya,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé d'apprendre cela et je constate que nous avons été en contact au sujet de cet article commandé.
Je constate que le site web indique bien que cet article est en anglais dans sa description : https://www.musicroom.fr/play-the-violin-part-1-dhp%201063963--404?returnurl=%2fsearch%3fq%3ddhp%2b1063963-404
Comme indiqué dans l'e-mail qui vous a été envoyé, nous vous avons donné la possibilité de renvoyer l'article pour obtenir un remboursement, si vous le souhaitez.
Cordialement,
L'equipe musicroom
Cahier de musique
Produit conforme qui permet de réaliser les partitions ou tablatures pour guitare!
2. oktober 2025
Respect des délais.
7. oktober 2025
Suivi de colis inexistant
La livraison standard ne permet pas le suivi du colis (je l’ai appris après coup dans le chapitre livraison). Résultat si le colis n’arrive pas dans les délais cela génère de l’inquiétude.d’autant que le site ne mentionne aucune commande en cours. A ma demande d’info par mail on me répond que le colis est parti à telle date mais que l’on ne sait pas qd il arrivera. Au final colis arrivé 3 jours plus tard que prévu ce qui n’est pas problématique . Emballage topissime. Commande conforme
4. oktober 2025
Parfait
J’ai commandé un livre de violon sur ce site et je l’ai reçu en bon état et assez rapidement donc parfait !!
29. september 2025
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