Petit souci sur les mails de confirmation de commande et de paiement jamais arrivés (spams verifiés). La commande ayant été debitée, je constate alors que la commande n'existe pas dans mon compte clie... Vis mer
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Ce que j'apprécie le plus dans votre site est l'accompagnement dans mes recherches comme dans mes inquiétudes lors d'une commande par exemple, qui se fait trop attendre (qui ne dépend pas tjrs de vou... Vis mer
J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais é... Vis mer
Je ne mets que 3 étoiles car je n’ai pas reçu l’exemplaire commandé… je ne voulais pas de l’édition de 38 morceaux mais celle de 36 morceaux ! Si c’était une rupture de stock je l’aurais admis mais... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Musicroom.fr offre la meilleure sélection de partitions et d'équipement musical français et internationaux. Nos clients français ont accès à plus de 400 000 produits, dont une vaste gamme de partitions, songbooks, méthodes d'apprentissage et d'enseignement de la FM, instruments de musique, accessoires, logiciels de musique et de notation musicale ou équipements de home studio et de cadeaux pour musiciens. Des marques et des éditeurs réputés tels que Hal Leonard, De Haske, Alphonse Leduc, Durand-Salabert-Eschig, Carisch, Ricordi, Disney, Universal Music, Schirmer, Novello, Lemoine, Billaudot, Hit Diffusion, Kat Percussions, IQ Plus, Jet Guitars, Flight Ukuleles, aNueNue Ukuleles ou encore AVID technology. Notre boutique en ligne s'adresse aux musiciens amateurs, aux musiciens professionnels, aux chefs d'orchestre, aux élèves d'écoles de musique, aux étudiants en musique, aux professeurs de musique, aux parents et à tous ceux qui désirent apprendre un instrument, jouer ou composer de la musique. Livraison gratuite à partir de 25€. Musicroom.fr appartient à Hal Leonard Europe, une société du groupe Hal Leonard - leader du marché de l'édition internationale de partitions musicales, représentant un grand nombre d'éditeurs, d'artistes, d'auteurs-compositeurs, d'arrangeurs et de facteurs d'instruments parmi les plus célèbres et les plus renommés au monde.
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Frankrike
- info@musicroom.fr
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3,9
Bra
816 anmeldelser
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Pas de réception de commande
Commande expédiée soi-disant le 07/11/2025 et à ce jour 06/12/2025 toujours pas de réception de mon colis, c'est à se demander si ce site n'est pas une arnaque ???
6. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Musicroom
Bonjour Alain,
Merci pour votre commentaire.
Je suis désolé que votre commande ne soit pas arrivée et ait été perdue par la poste. Je constate que cette affaire a été transmise à notre service financier, qui a traité votre remboursement le 19/12. Si le remboursement n'apparaît pas sur votre compte, veuillez nous en informer.
Cordialement, votre équipe Musicroom
Pas de suivi de livraison
Pas de suivi de livraison, on ne sait pas quand cela sera livré
14. november 2025
Methode pas conforme à la commande
J'ai reçu la methode en clef de fa alors que je la voulais en clef de sol.
7. november 2025
Svar fra Musicroom
Bonjour
Merci pour votre avis.
J'ai vérifié nos échanges et je constate qu'un article incorrect a été commandé au moment de la commande. Nous avons depuis organisé un retour pour vous rembourser intégralement.
Si nous pouvons vous aider davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement
L'equipe musicroom.com
ras parfait
5. november 2025
Parfait avec livraison au top!
12. november 2025
Musicroom on y revient…
Produit que j'ai eu du mal à retrouver en France. Et qui correspondent parfaitement.
Par contre, votre système de livraison est long , et aucune indication, date de livraison, suivi
11. november 2025
Je n’a jamais reçu ma commande
Je n’a jamais reçu ma commande! C’est une arnaque. Je suis très déçue et ma fille aussi. Je souhaite un remboursement intégral.
11. november 2025
Svar fra Musicroom
Bonjour
Merci pour votre avis.
Je ne vois pas que vous nous ayez contactés. Pouvez-vous nous contacter via le widget Web en indiquant votre numéro de commande afin que je puisse examiner votre cas plus en détail ? Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément.
L'equipe musicroom.com
Livre attendu et arrive dans les temps…
Livre attendu et arrive dans les temps convient a mes attentes
10. november 2025
Service réactif et efficace.
Service réactif et efficace.
Partition reçue dans un délai de 6 jours !
3. november 2025
Les carnets commandés ont été livrés…
Les carnets commandés ont été livrés assez rapidement au prix convenu fixé par le revendeur.
25. oktober 2025
Livraison conforme à la commande
Livraison conforme à la commande, mais 10 jours de délai de livraison pour 3-4 jours annoncés.
31. oktober 2025
Très bon suivi ,j'ai eu affaire par…
Très bon suivi ,j'ai eu affaire par mail à une personne présente et efficace
29. oktober 2025
Problème lors de la livraison
J’ai commandé un fichier de solfège pour ma fille début octobre. Envoi rapide mais l’entreprise de livraison (colis privé) a indiqué le colis livré dans ma boîte aux lettres alors qu’il n’y a jamais été déposé. J’ai donc contacté le gérant de musicroom qui a été compréhensif et m’a envoyé un autre fichier. Je l’ai réceptionné juste à temps. Encore merci de votre compréhension
11. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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