Musicroom Anmeldelser 

Produit non reçu! j'ai contacté par mail le service client mais rien n'a changé et je n'ai pas de remboursement ou d'envoie de materiel

17 jours pour recevoir un livre de partitions …

charango methode de duran et pedrotti .est entierement conçu pour travailler avec un CD inclus. Le tout pour38euros J' ai reçu le livre seul.De plus il n y a pas de tablature . On m'a accepté le retour. le hic est ;20 euros.en achetant chez musicroom je croyais acheter en france.j ai donc renoncé et demandé l envoi du CD. et la on m a dit que les versions avec CD étaient obsoletes. ????chez amazone on trouve le même album evec cd inclus au même prix.j ai demandé le retour gratuit ;pas de réponse

Si vous voulez commander, payer, être débité, sans jamais recevoir votre commande et après presque 2 mois courir toujours après le SAV pour obtenir le remboursement, vous êtes sur le bon site !!
A fuir absolument !

Beaucoup trop long entre la commande le 14/01 et la réception le 28/01. Aucun message pour prévenir de ce délai. Je ne commanderai plus par cet intermédiaire.

Commande aisée, délais de livraison respectés....

Produit conforme et de qualité. Service après vente optimal : ils répondent vite et proposent des solutions adaptées en cas de besoin

Je modifie mon très mauvais avis laissé précémment, quand je n'avais aucune nouvelle de ma commande, et trop peu de réponses du SAV. La commande est finalement arrivée, parfaitement conditionnée, mais presque un mois après. Raison ? La météo du début d'année. Merci à Irène.

Musicroom a réenvoyé une commande égarée par le transporteur ... merci

Toutes les étapes ont été réalisées facilement et dans les délais. C'est SUPER!

J'ai trouvé Rue Traversière 3 de Sophie Dufeutrelle, que vous seuls proposez en ligne.
Dommage de promettre la partition le lendemain.
Je l'ai attendue quinze jours qui m'ont paru une éternité.

Le matériel est en super bonne état quelle que péripéties sur la livraison mais sinon bon produit

service client réactif. Produit conforme.

Colis non reçu, service client m'a mis cela sur ma responsabilité. Finalement il finit par arriver bien trop tard donc cela confirme que ce n'était pas ma faute.
Ils font tout pour ne pas vous dédommager. A fuir

A ce jour après 2 relances je n'ai toujours pas reçu la partition commandée !!! C'est inadmissible !

Bon service après ventre .
Je n'avais pas reçu ma commande.
La dame au téléphone m'a tout de suite envoyé une nouvelle. Reçu rapidement.

Retard de livraison - pas de mise à jours pour le client - obliger de demander pour avoir des nouvelles

Ma commande a mis très longtemps à arriver. Mais le service client contacté par mail a été réactif et très aimable.

Le colis a mis du temps à arriver mais j’étais en relaver Irène du service client, très disponible

Commande reçue mais avec un peu de retard. Je ne blâme pas Musicroom étant donné qu'ils ont été réactif à mes demandes et que le produit était conforme.
Je recommande !