Murwal Anmeldelser 305

Pues los compré para un regalo por una recomendación de un anuncio en redes sociales , puesto que está marca no la conocía de nada, los pintaban tan bien que dije.. adelante!...y vaya chasco, tuvo que dejarlos de usar después de un par de semanas porque calidad de sonido la justa, además que no tenían cancelación de ruido y al ir mi mujer por la calle con ellos no escuchaba casi nada, al final tuve que comprarle otros de una marca más conocida, aunque tuve que pagar el doble, al final lo barato sale caro

Primero me compré los Murwal Mint, luego un altavoz y ahora los Murwal Mint 2 y no puedo estar más contento. Estos últimos sobretodo muy mejorados con muy buen sonido y cancelación de ruido, además que el servicio de atención al cliente responde rápido y muy atentos.

Viva Murwal y viva Murcia.

Mi experiencia comprando en esta marca ha sido impecable ya que no puedo poner ni una sola pega sobre los productos, los productos están muy bien respecto al precio, sin duda volveré a comprar.

Ojalá pudiese poner menos estrellas. Me compré unos cascos hace como dos años y fueron fatales: no se oían bien y el micrófono era una basura. Al final decidí comprarme unos cascos de verdad y problema solucionado. Si quieres unos cascos buenos, gástate más en marcas de calidad; estos son fatales. Encima, los quería devolver porque me los compré expresamente por el micro y no me oían bien, así que quise devolverlos y me dijeron que no; al final me cansé y los tiré.

He recibido mis auriculares rapidísimo y la verdad, estoy sorprendida del maravilloso sonido que tienen. Nada que envidiar a marcas mucho más caras.

La musica se escucha muy bien, aunque en llamadas o audios se escucha un poco metálico, por lo demás son muy buenos, insonorizan muy bien el sonido, los botones para cambiar la canción, etc son muy intuitivos y prácticos, además la batería dura bastante, se cargan relativamente “rapido” y un punto a favor es que vienen con varios tamaños de gomitas para los oídos, y para una persona que tiene los oídos pequeños es de agradecer ya que así no se te caen.

El primer mes fue bien, pero mas tarde empezaron a dar problemas. El derecho hace lo que le da la gana: se apaga, se desconecta, para la musica, la pasa, corta las llamadas.
A veces, el izquierdo también se desconecta. No tienen cancelación de ruido. Las almohadillas se han despegado ambas.

Recibí mis auriculares y de primeras uno de ellos no funcionaba. Después de muchos correos, y varios días de espera, conseguí que realizaran la devolución de los mismos y el reembolso.
En resumen, unos auriculares con una calidad media, una atención al cliente correcta pero algo lenta, pero con una buena resolución del conflicto.

Me llegaron los auriculares el 31 de diciembre. El izquierdo no funciona, ni se enciende, ni se carga, ni nada. Llevo desde el 1 de enero intentando ponerme en contacto con ellos, me respondieron el día 9 diciéndome que probase algunas soluciones (las cuales ya les dije que había probado y seguían sin funcionar) imagino que para darme largas. Les envié al momento un vídeo ilustrativo del fallo. Siguen sin responder.
Consejo: NO COMPRÉIS AQUÍ.

Actualización: Después de muchos correos y mucha espera me enviaron unos cascos nuevos el 24 de enero.

Los auriculares venían con algo de carga, por lo que pudimos hacer uso de ellos hasta que se agotó la batería. No obstante, tuvimos problemas para emparejarlos. Ahora que ya se ha agotado la batería, no hay manera de cargarlos. Al ponerlos en carga, parpadea la luz roja que hay en el centro de la caja de los auriculares, pero cargar no carga. No hemos podido escuchar ni media canción.
He escrito un mail y he enviado un mensaje a través de su cuenta de Instagram y no he obtenido respuesta. Era un regalo de Reyes para mi marido. :(

Terrible experiencia, tanto en la pésima calidad del producto, ya que uno de los auriculares está defectuoso desde que se abre la caja; como en el servicio postventa, que ni se dignan a contratar los mil correos que les he enviado para la devolución de los auriculares.
No volveré a comprar aquí.

De momento buena compra. Hasta ahora todos los anteriores han acabado sin oírse un auricular, o sin no tener demasiada calidad de sonido cuando hablo por tlf.
De momento todo bien.

Me funcionan fatal. No volveré a comprar aquí en mi vida. No se conectan bien, el sonido se escucha fatal. De vez en cuando se para el sonido. También se escucha demasiado el sonido desde fuera, como si fuera un altavoz.
Son una estafa. Lo digo con todo el respeto pero no recomendaría a nadie esta marca.

El producto en sí está muy bien, pero además tuve un problema con el reparto y el servicio de atención al cliente me lo solucionó.

Buena compra, buena calidad de sonido, se adaptan perfectamente. Muy cómodos para salir a correr

Todo muy bien y la entrega muy rapido

Agilidad en el envio. Producto excepcional.

Gestión inmejorable, la entrega fue rapidísima; en un día los tenía en casa, siendo black friday. La compra por su web muy sencilla, además me regalaron una funda para cubrir los cascos.
Tienen un sonido impecable.
Sin embargo, la conexión bluetooth que hacen con mi móvil no es muy buena, si meto el móvil en el bolsillo no se escuchan bien los cascos. No puedo asegurar que sean los cascos ya que mi móvil tiene 4 años y quizás es un poco antiguo con el sistema que lleven de conexión.
Por último, personalmente; después de llevarlos un par de horas, me hacen daño.

Tuve problemas con mis auriculares. El derecho un día me dejo de funcionar. Pensé que no me darían ninguna solución. Aun así decidí ponerme en contacto con Murwal. Me dijeron que les enviase un video donde se viese que uno de los cascos no funcionaba. Así lo hice y me enviaron otros cascos a la semana siguiente. Me quedé bastante sorprendido por el buen trato y atención al cliente, ya que no suele ser lo habitual en otras empresas.

Los cascos Mint tienen un diseño espectacular, son ligeros y se adaptan super bien al oído! Tras una semana de uso intensivo, puedo decir que tienen muy buen sonido de graves, aunque la cancelación de ruido podría mejorarse. Pero estoy súper contenta con ellos, sin duda los recomiendo 🙌🏻