Compré una litera casita para mis hijos, y están encantados, es su lugar de juegos favorito. La litera llegó antes de tiempo y el montaje es entretenido, pero el resultado fue genial. Tenía unas duda... Vis mer
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Livraison d’un lit escamotable. Service après vente assez réactif pour nous renvoyer des pièces défectueuses. Merci
Compre una litera, con un servicio de subida a domicilio, me llego a los 4 dias. Todo fue perfecto, la agencia me citó el dia de antes, proponiendome unas horas para la entrega y llegaron segun lo aco... Vis mer
Los montadores unos chapuzas. Y la atención al cliente todo por email, sin ningún tipo de control del envío, dan por cerrada una incidencia aún abierta... Y el mueble, una cama nido, muy mejorable. Ta... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Tienda online de muebles y decoración, abarcamos todos los espacios de la casa, pero como tu... tenemos debilidad por los peques!! Descubre en nuestra web tendencias Montessori, Nórdicas, industriales, boho chic, y un montón de productos que harán de tu casa, un hogar más feliz.
Kontaktopplysninger
Vial 3, Calle Ribera., 46819, NOVETLE, Spania
- 607780754
- muemue@muemue.com
- muemue.com
3,7
Middels
1k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
muy mala experiencia aunque me…
muy mala experiencia aunque me cambiaron una pieza que vino en mal estado he descubierto muchas otras mas no vuelvo a comprar
12. januar 2023
Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Solo tiene que solicitarnos las piezas que tiene defectuosas o con malos acabados y se las reponemos con mucho gusto. aprovechamos ara recordarle que todas nuestras piezas tienen una garantía de 2 años.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com
Molto soddisfatta del servizio e dell‘acquisto!
Sono rimasta molto soddisfatta del mio acquisto.
Ho comprato una libreria per bambini, ottimo rapporto qualità prezzo. Appena fatto l’ordine ho ricevuto una mail un cui mi chiedevano se volevo altre informazioni, un ottimo servizio. La libreria è arrivata velocemente, facile da montare, capiente e esteticamente molto carina.
Ottimo acquisto e ottima ditta!
1. desember 2022
Nada recomendable
No disponen de un servicio de montaje apropiado. El montaje lo hacen las personas de la empresa de transporte, que no conocen el producto ni como se monta. Un auténtico desastre.
La cama inferior, en las de nido, no tienen ningún tipo de freno y es un patinete, imposible dormir en ella.
19. februar 2023
Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Hola!
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Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas. Como le comentamos en varias ocasiones estamos gestionando su incidencia para darle la mejor solución y conseguir su plena satisfacción.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com
Muy recomendable.
Tanto el producto como el trato y la repuesta por parte de la tienda han sido excelentes.
8. november 2022
Me llegó un color diferente al pedido
15. november 2022
Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
No teníamos constancia de lo sucedido. Salvo error nuestro le enviamos el color en blanco lavado conforme indicaba su pedido. Nos facilito unas fotos de un color que quería y le comentamos que no iba a ser el mismo color ya que son tonalidades completamente distintas.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com
Excelente
Aunque el envío se retrasó un poco el producto llegó en perfectas condiciones
14. november 2022
Sehr gute Lieferung, alles heile
Die Lieferung nach Deutschland war problemlos.
Die Schubladen für unter dem Bett sind phantastisch und haben eine sehr gute Qualität. Das Etagenbett wird geliebt! Alles hat eine gute Qualität, nur die Lackierung ist nicht sehr hochwertig.
6. november 2022
Todo perfecto. Fácil montaje de una litera grande.
Bien los plazos, bien el producto y fácil montaje.
16. november 2022
Mesa defectuosa
Si perdonad, se han mezclado empresas. Yo compre a duehome
. Con vuestra cama nido no hemos tenido problemas. Gracias y perdonad la confusión
25. januar 2023
Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Como estuvimos hablando contigo, debe de tratarse de un error ya que con nosotros solo adquiriste una cama nido y no una mesa como informas.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com
Mi experiencia con esta empresa fue…
Mi experiencia con esta empresa fue positiva y repetiría sin duda con ellos la cama litera llego en perfectas condiciones y el precio que encontré con ellos insuperable,lo dicho volvería a comprar.
30. november 2022
Rápido y tal y como lo esperaba
2. januar 2023
Porque correspondíaprecioso aparador con su espejo para jovenes totalmente a mi…
Porque correspondía totalmente a mi compra
10. november 2022
Muy buen servicio postventa
Tuve un problema con el montaje y me lo resolvieron en cuanto se pudo.
1. januar 2023
Engaño absoluto plazos entrega
Se engaña claramente con los plazos de entrega. Tuve que pedir la devolución del dinero de la litera que compré el 5 de octubre y pretendían entregarla con +10 días hábiles desde el 10 de noviembre. En la web ponía 10 días hábiles para la entrega, sin poner desde cuando y así se entiende que es desde que lo compras. Denunciable.
4. oktober 2022
Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Hola Lorena!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
En primer lugar lamentamos no haber podido cumplir con tus expectativas.
El pedido que realizaste el pedido el día 02/10/22 era una precompra de una de nuestras literas que tenían fecha de envío a partir del 10/11/22. Es por este motivo que tomamos precauciones en informar en el artículos que tiene la opción de precompra, asi como el aviso del email que recibió el mismo día que realizo la compra.
El día 16/10 nos mostraste el deseo de cancelación del pedido el cual gestionamos con inmediatez asi como el respectivo reembolso integro.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com
Muy contenta con la calidad de los…
Muy contenta con la calidad de los productos, tienen muchísima variedad y diseños preciosos, el trato recibido es muy bueno, cualquier duda que tengas te ayudan en todo.
Recomiendo esta tienda!
17. november 2022
Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración
Muchísimas gracias por tu opinión!!! nos hace muy feliz!
un service exemplaire
Nous avons acheté un lit superposé en décembre, le service a été parfait (envoi de mail pour confirmation commande, suivi commande etc....), j'apprehandais car entreprise en Espagne et nous sommes en France mais la livraison a était très rapide les produits sont arrivés très très bien emballé et la qualité est vraiment au RDV, je conseille fortement MueMue.
12. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Compré una cama casita y es muy bonita…
Compré una cama casita y es muy bonita y robusta , todo fue según lo esperado,la entrega y el montaje. Fueron muy meticulosos y cuidadosos
14. september 2022
Dette er Trustpilot
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