Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración Anmeldelser 1 048

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Compré una litera casita para mis hijos, y están encantados, es su lugar de juegos favorito. La litera llegó antes de tiempo y el montaje es entretenido, pero el resultado fue genial. Tenía unas duda... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Livraison d’un lit escamotable. Service après vente assez réactif pour nous renvoyer des pièces défectueuses. Merci

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Compre una litera, con un servicio de subida a domicilio, me llego a los 4 dias. Todo fue perfecto, la agencia me citó el dia de antes, proponiendome unas horas para la entrega y llegaron segun lo aco... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Los montadores unos chapuzas. Y la atención al cliente todo por email, sin ningún tipo de control del envío, dan por cerrada una incidencia aún abierta... Y el mueble, una cama nido, muy mejorable. Ta... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Barnemøbelbutikk
  2. Sengetøysbutikk
  3. Møbelbutikk

Skrevet av virksomheten

Tienda online de muebles y decoración, abarcamos todos los espacios de la casa, pero como tu... tenemos debilidad por los peques!! Descubre en nuestra web tendencias Montessori, Nórdicas, industriales, boho chic, y un montón de productos que harán de tu casa, un hogar más feliz.


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Cama nido

La agencia de transporte deja mucho que desear. Las instrucciones son poco detalladas. La calidad de los muebles, creo que podrían mejorarla.

4. mai 2023
Logoen til Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentamos que haya sufrido un mal servicio por parte de la agencia de transporte. Nos vemos obligados a trabajar con agencias externas a nosotros y lamentablemente has sufrido un mal servicio. No obstante, vamos tomar nota para que no vuelva a suceder más.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com

Vurdert til 3 av 5 stjerner

No pidáis montaje

Tiempo de espera pedido excesivamente alto, montaje muy muy deficiente, pedí una cama alta y pasaron de rosca los tornillos del somier q van a dar debajo de la cama con lo q cualquier niño podría hacerse daño ya q dejaron los tornillos sobresalidos...además de llevarse una herramienta q había en la habitación y al irse les vi como uno lo sacaba en el furgon y se lo enseñaba a los otros.

17. april 2023
Logoen til Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Desconocíamos lo sucedido. Por supuesto vamos a contactar con la agencia de trasporte para pedir explicaciones al respecto. Y para que le revisen el montaje.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Armario

Mala calidad

24. februar 2023
Logoen til Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Nos ayudaría mucho informándonos en que aspecto podemos mejorar.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Très bonne expérience

J’ai acheté un lit tiroir avec des pieds d’abattables et un abat-jour. Les produits sont fidèles à la description. Livré dans les délais, colis très très bien emballés ! Une latte cassée et le SAV a été hyper réactif : renvoi immédiat d’une latte de remplacement, sans frais.

17. februar 2023
Vurdert til 5 av 5 stjerner

DORMITORIO

Llegó muy rápido y el dormitorio está genial calidad-precio.
El trato super amable y profesional.
Volvería a comprar.

5. februar 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Cama con cajones de muy mala calidad

Cama con cajones de muy mala calidad. La cama es demasiada grande por un colchón en 190, es muy difícil de montar, con instrucciones malas. Los cajones son todavía peores. Muy mala calidad por el precio, no vamos a comprar ahí de nuevo.

5. februar 2023
Logoen til Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

En nuestra tienda ofrecemos los colchones idóneos para todas nuestras camas. Al no adquirir estos colchones en nuestra tienda, entiendo que has comprobado que el colchón comprado coincide con las medidas recomendadas.
Respecto a los cajones desconocíamos que habías sufrido algún inconveniente. Quisiéramos ayudarle con tu problema, por lo que rogamos contacta con nosotros para poder darte la mejor solución.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: muemue@muemue.com

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Schlechte Qualität, keineswegs zu empfehlen!!!

Schlechte Qualität, Holz mangelhaft und beschädigt. Beim Aufbauen Brett kaputt gegangen. Nicht vertrauenswürdig. Ich würde meine Kinder nicht in diesem Bett schlafen lassen. Schlechter Kundenservice!

16. april 2023
Logoen til Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Svar fra Muemue - Tienda online de Muebles y Decoración

Hallo!

Unser Hauptziel ist der Kundenservice, deshalb danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Dies hilft uns, uns weiter zu verbessern, um die volle Zufriedenheit unserer Kunden zu erreichen.

Wir haben nicht alles mitbekommen, was Sie gesagt haben, da wir keine Benachrichtigung über einen unserer Kommunikationskanäle erhalten haben: E-Mail, WhatsApp, Webchat, interne Nachrichten oder Telefon. Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen und Ihnen eine Lösung für die Unannehmlichkeiten zu bieten, die Sie erlitten haben.

Denken Sie auch daran, dass wir Ihnen bei jedem Vorfall gerne per E-Mail helfen: muemue@muemue.com

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv