Motorstyrelsen Anmeldelser 

At komme i telefonisk kontakt med motorstyrelsen er en hån, i bedste fald bare en meget dårlig joke.

Og fra 1. juli lukker de 4 sidste betjente kontorer.
De online funktioner og på ingen måde brugervenlige, og er der det mindste som fraviger standard betjening, så skal du have fat i en person, og det er så så godt som umuligt.
Hvorfor er det at de offentlige instanser skal give os borgere så undelig dårlig service?

Skulle have en transittilladelse til udenlandsk bil Havde fået oplyst fra motorstyrelsen i København, at den kunne jeg få i Odense. Blev mødt af en særdeles uvenlig og nedladen medarbejder, der ikke mente at det var hendes opgave at give en straks tilladelse. Ingen hjælpsomhed eller venlighed overhovedet. Først da hun havde talt med sin chef, blev stemplet smækket ned på transittilladelsen og uden et ord smidt ud til os.

Væreste service længe og uvident medarbejder som er ligeglad med alt udover deres løn, blev opkrævet en stor bøde fordi jeg ikke kunne syne min bil fordi den var totalskadet og de ville ikke trække det tilbage selvom jeg havde dokumentation på det hele.. håber virkelig at de får en smæk bag nakken fordi de er helt ude og skide og umenneskelige…. MINUS stjerner!!!!

Elendig "service".

Der er trukket to x 340 kr for ejerskifte. Ingen hjælp at hente fra kundeservice. Det er bare ærgerligt. Det er virkelig noget dårlig service som kun det offentlige kan service, i det der monopol på omregistrering af køretøjer.
Utrolig man ikke kan få pengene tilbage for noget man reelt ikke har fået.

Har fået lavet en bindende vurdering på en clk 200 cabriolet fra 2003, man skulle tro det er en robot der har lavet vurderingen,der er gået fra det ene skema til anden,uden hold i virkeligheden. Kan ikke sælge den for det der skal betales i afgift,og så de 135000dkr jeg betalte for bilen i SV for 10år siden er pist væk.Forstår ikke helt systemet ØV ØV.

Motorstyrelsen starte med at sige "vi vil gerne gøre en forskel" og det belønnes med en vente tid på 19 min
-
Motorstyrelsen starte ligeledes med at sige "Vær med til at bevare den gode tone" Det kunne man gøre ved IKKE, at sige dette, da det er det samme antage personen der ringer ind ikke gør dette. Jeg starter heller ikke en samtale med at sige "jeg håber ikke du er en stalinistisk lakaj, der er med til at holde skatten oppe, ved at håndhæve staten undertykkelse af deres borger ved af bruger af en bil, skal HÆFTE for en eventuel arbejdes giver ikke betaler for FIRMAET bil, og jeg håber IKKE du nyder din MAGT"

idioter der ik ka hjælpe med en skid vil bare ha penge ingen afdragningsordning man kan intet det tar bare pladerne selvom man hat forklaret man først ka betale den næste måned de vil ik udskyde dato politiet tar pladerne
system vi lever i

Fantastisk hjælp på Taastrup kontoret idag.
Ind og ud på 9 min😀

Moterstyrrelsen har da bare nada styr på vægtafgift.. har fået en vægtafgift på en brugt bil jeg har købt. Den er så 3000kr højere end det jeg skal betale.. har nu ringet tre gange til dem. Og ingen kan hjælpe med og løse problemet. Og det er en endda selvom de har erkendt at fejlen er deres. Seriøst de er jo så ligeglade hvis man alligevel ikk betaler sin vægtafgift så kommer politiet bare og nupper pladerne. Hvad kan man lige gøre? Men moterstyrelse jeg har snakket med politiet….!!!

Har bestilt ny registreringsattest. Aldrig modtaget. Ringet igen. De sender en ny. Så må vi se om den kommer. Der er åbenbart ingen løsninger der kan gå hurtigere end de angivne 10 dage. Hvilket nok nærmer sig de 30 når jeg endelig får en i hånden.

Har forsøgt at komme i kontakt med jer i snart to uger. Ringer hver gang i jeres åbningstider, men på forskellige tidspunkter. Jeg bliver smidt af hver gang da køen er optaget. Virker desværre som om at I slet ikke kan kontaktes per telefon, men bare er facade...

Jeg forsøgte derfor med jeres Chatbot, der kan hjælpe døgnet rundt. Efter få klik så måtte den give op og henviste mig til at ringe til jer fordi den ikke kunne hjælpe og ikke havde nogen den kunne omstille til.

SÅ ringe...

Man kan undre sig over hvad pengene bliver brugt på. Umuligt at komme i kontakt med dem telefonisk, og både chatbot og chat medarbejder er decideret uduelige.

Umuligt at komme igennem til jer på telefon, for anden dag i træk.
Ikke særlig god Borgerservice...

Svær at få fat på. Bruger en halv time i kø, for ingen ting. Hvorfor kan man ikke skrive en mail til jer?

ingen tager telefonen, så man kan ikke få svar på spørgsmål --- med mindre en tilfældig hjemmeside designer ved et tilfælde har gættet dit spørgsmål?!?!
virkelig ringe, tag dog telefonen

Har forsøgt flere gange på tlf. Bliver kastet af. Når man så kommer igennem så kan man ikke snakke med den sagsbehandler der har sagen. Har flere gange fået lovning på at sagsbehandleren ville ringe tilbage.. men det må sagsbehandleren hve glemt.
På deres hjemmeside skriver de at der er 5 ugers behandlingstid. Nu er der gået over 5 uger uden man kan få en forklaring

Meget positiv medarbejder.
Havde spørgsmål omkring brug af Tyske prøveskilte. Blev mødt at venlig og kompetent medarbejder, der velvilligt svarede på mine spørgsmål.

Umulige at komme igennem til pr tlf. Tlf svareren siger bare at man kan prøve igen senere og så bliver man smidt af..jeg har nu prøvet at komme igennem til dem x flere dagligt og over flere dage 😡

Blev viderestillet til en Birgitte. Og føj en usmagelig service. Det eneste man blev mødt med var en følelse af den næste i køen. ( Du kan skrive til os og vente yderligere 5+ dage ) selvom mine ting var iorden og gået igennem efter 4 dages ventetid.
Ydermere snakken henover hovedet på en, uden den mindste form for menneskelighed eller at lytte på hvad man har at sige.

Sådan nogle mennesker skulle simpelthen ikke have med andre mennesker og gøre. Føj siger jeg bare.