Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,8
4 anmeldelser
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I skriver jeg skal sende en e-mail, dem har jeg sendt mange af til jer, I har lovet I vil føre pengene retur, men intet sker.jeg har sagt det op rettidigt, men alligevel hæver I 349kr
Blev trukket 99 kr. selvom jeg kun havde meldt mig til 7 dages gratis prøvetid !
Har skrevet til dem og de svare ikke !
Måtte anmelde dem i banken !
Nu skal i ikke bare skrive, som I har gjort til alle de andre, jeg skal skrive på mail, for det har jeg gjort flere gange !
I svare ikke !!!! Betal mine penge tilbage asap
Svar fra Aivita
Hej Sally
Jeg vil nu rigtig gerne i kontakt med dig. Jeg kan ikke finde dig i vores system
Synes ikke app’en kunne bidrage med noget. Meldte mig ud, hvilket var svært.
Skrev til deres support, men har intet hørt. Det er nu en uge siden og har rykket dem igen.
Svar fra Aivita
Hej Kith
Vi beklager meget, hvis vi har misset din henvendelse.
Hvis du stadig har et udestående med os, er du mere end velkommen til at henvende dig igen. Vi skal nok tage hånd om det med det samme.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
