Motala Energi Anmeldelser 

189
TrustScore 1.5 av 5

1,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kunde man gett 0stjärnor hade de fått det. Lurar sina kunder med krånglig information, mina 85åriga föräldrar har blivit pålurade ett elavtal med 85öre påslag per kwh. Utöver detta har de betalat f... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kunde man ge dom 0 stjärnor skulle jag göra det med en gång. Fruktansvärd dåligt kundbemötande. Byter system och skickar allt till ROPO inkasso. Vägrar vR tillmötesgå. Rekommenderar verkligen inte det... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Signa absolut ingenting med detta företag. Dom totallurade oss när kontraktet förnyades och priset steg från ca 200:- i månaden till överf 2000:- det sjukaste jag sett från ett företag. Dom claimar se... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

När jag kontaktade företaget och ställde frågor fick jag inget seriöst bemötande. De gav otydliga svar och tog inte mitt ärende på allvar. Jag upplevde att de inte ville hjälpa till eller förklara sit... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Strømleverandør
  2. Energileverandør
  3. Leverandør av fornybar energi

Skrevet av virksomheten

Det ska vara tryggt att välja ert lokala elbolag Varje år omsätts det onödigt många miljoner kronor i förbrukning av el i våra kommuner, detta vill vi ändra på. Här vill vi skapa en hållbarhet och en långsiktighet så att ni som kund får bästa tänkbara elavtal. Som lokal elleverantör vill vi utmana och kämpa för att ni ska få bästa tänkbara leverans av el till låg kostnad. Motala Energi inte bara ett lokalt bolag. Vi är redan ett nationellt bolag som redan har över 20 000 kunder. Genom att också agera nationellt blir vi starka och kan än bättre kämpa för er alla våra kunder. Vår målbild är att vara vassare än våra konkurrenter på pris, leverans, trygghet och service. Och sist men inte minst sätta det lokala näringslivet och föreningslivet i ett nytt fokus.


Kontaktopplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

189 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(189)

9 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning !

Varning !! Lurade min mor via samtal, olagliga avtal samt vägrar ta ansvar. Försöker man kontakta supporten så får man nonsens och svammel. Svårt att få tag i inspelningen men enkelt att få inkasso på sig.

14. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Andreas.
Såhär ska det givetvis inte vara, vi ber så mycket om ursäkt för detta.
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontakt uppgifter så besvara gärna denna så att vi kan gå till botten med vad som skett och för att hjälpa din mor.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motala energi , varning

Har haft kundkraft som var jättebra, nu har Motala ändrat pris utan att meddela mig betalar nu dubbelt upp och lite till, inget de mejlat om eller skickat ut brev om ,inget info eller nytt avtal, med villkor som ska skickas ut enligt lag har kommit, har anmält dem till ARN hoppas fler gör detta så de slutar med detta. Besviken kund som nu byter elbolag illa kvickt

12. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Malin.
Väldigt tråkigt att du har upplevt detta så som du gjort, vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter så att vi ska kunna se vad som skett.
Besvara gärna denna.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Väldigt oseriöst företag

Väldigt oseriöst företag som vi blev "tilldelade" av Kundkraft när Kundkraft lagts ner. Då vi har solpaneler köpte MotalaEnergi el från oss för 43 öre/kWh och sålde samma el till oss för 129 öre/kWh. Vi klagade så klart men fick ingen vettig förklaring till detta. Vidrigt företag som verkar bara lura folk på olika sätt.

30. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Danijela.
Det som gäller vid mikroproduktion är att kunden köper el från sitt elhandelsavtal och sedan säljer kunder den el som är överskott för mikroproduktion, detta är inte samma avgifter och inte samma elpris. Allt beror på vad man tecknat för avtal för både mikroproduktionsavtalet och elhandelsavtalet.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motala Energi är ett icke seriöst…

Motala Energi är ett icke seriöst företag som fakturerar saker som redan är betalda! Till slut så orkar man inte bråka om 60 kronor och då betalar man. Vill varna andra för detta icke seriösa företag som jag aldrig valt utan fick "tilldelat"av Kundkraft. Se till att Ni ALDRIG använder deras tjänster!!

27. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Fredrik.
Vi skulle gärna vilja veta vad som skett och om ärendet går att lösa. Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter, besvara gärna denna.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Lurar äldre på pengar.

Kan vara dom största svindlarna i Sverige. Mina föräldrar hade avtal med dom. När avtalet löpte ut skickar dom ett Mail om att dom kommer höja spotpriset med 100%. Och man måste ringa in för att få vanligt spotpris igen. Men dom är över 80 år och har ej läst mailet. Så då fick dom betala 173 öre kW i stället för 90öre…. Detta var 5000kr i stället för ca 2500kr tråkigt att man lurar gamla på detta sätt..

/Dennis johansen

8. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Dennis.
Det som skett är att avtalet löpt ut, vi skickar ett informations brev om att avtalet löper ut 60-90 dagar innan avtalet löper ut. Vi skulle dock vilja ta reda på vad som skett så du får gärna besvara vår förfrågan om vidare kontaktuppgifter till dina föräldrars avtal.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inget seriöst bolag.

Vi hade kundkraft sen köpte visst det avtalet ut. Då lägger Motala energi på 100% på spotpriset… förstår inte hur man ska kunna ta dom seriöst? Skulle få räkning på ca 2500kr men den låg på 5000kr ??? Man måste ringa in för att få det ”billiga” priset. Är så besviken kan bara säga ta inte Motala energi, glömmer du ringa in dubblar dom priset.
Borde inte få finnas i Sverige.

5. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Åge.
Det låter om att ditt avtal löpt ut och däremot ska man givetvis mottaga information om att avtalet upphör.
Vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter så att vi kan se vad som skett.
Besvara gärna denna.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

De ändrade avtalet från fast till…

De ändrade avtalet från fast till rörligt utan mitt samtycke. Bedrägeri. Anmält till konsumentverket.

11. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Bayan.
Det låter inte korrekt alls, vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter men utan framgång.
Kontakta gärna oss via customersupport@motalaenergi.se så ska vi ta en titt på vad som skett.
Ha en fin torsdag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

kojare

kojare. debiterar påminelseavgifter trots att vi kontaktade dom och sa att vi inte bor kvar och vi har ny adress ifall de skulle skulle skicka något mer.
Med allt var avslutat eftsom jag betalt in de sista 41kronorna fick jag till svar, så de behövde inte ha den nya adressen. men likt förbannat skickar de ut påminnelsevgift som blir för sent inbetalt eftersom det inte är någon på adressen

6. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Krister.
Tack för ditt omdöme.
Vi skulle gärna vilja veta vad som skett, vi har skickat ett mail till dig gällande ärendet för att se om vi kan lösa detta.
Besvara gärna detta.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motala energin är lurendrejeri så jag…

Motala energin är lurendrejeri så jag rekommenderar att vara mycket försiktiga, har blivit kund hos dom för ett år sen, har bekräftat deras Mail och godkänt villkoren, nu skickar dom en faktura för Oktober månad med påslag 3 gånger dyrare KWh, deras förklaring är att jag är tills vidare kund och därför får jag betala extra, påstår att dom skickade brev som jag aldrig fått. Vill tillägga att jag varit kund till Kundkraft som man behövde inte skriva om kontraktet varje år. Min rekommendation, akta er

14. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Nikos.
Tack för att du tagit dig tiden att skriva ett omdöme gällande din upplevelse.
Vi kan se att ni mottog information om att avtalet upphör 2023-09-25 17:19.
Sedan tecknade ni dessvärre inte ett nytt avtal.
Önskar dig en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SVINDLARE!!

SVINDLARE!!. Undvik detta bolag . Vi blev tilldelade detta bolag av kundkraft som vi var väldigt nöjda med innan dom gick i konkurs. Det står på räkningen att det är rörligt elavtal men det är icke fallet. Det är ett tillsvidareavtal som är 150 % dyrare än genomsnittliga elbolag, SMUTS 🤬. Ett vidrigt bolag som jag hoppas läggs ned med omedelbar verkan . -5 stjärnor.

1. november 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fruktansvärt usel elleverantör

Fruktansvärt usel elleverantör.
Erbjöd 7kr kWh i fast pris förra vintern. Rörligt elpris ligger ca dubbelt så högt som konkurrenterna. När jag vill bryta mitt kontrakt säger de att det kommer kosta 2400kr. Jag accepterar det men slutfakturan ligger sedan på 11000kr. De hävdar att de sa "minst" 2400kr

3. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hade kunkrafts avtal

Hade kunkrafts avtal som löpte ut. Då fick jag automatiskt ett tillsvidare avtal som är 150% dyrare än vad elpriset är.. På elräkningen står det rörligt avtal.
För att se att det är tillsvidareavtal måste man gå in på avtalet. Ska anmäla till Allmänna Reklamationsnämnden.
Ringde och ville ändra men enligt han jag pratade med så måste jag i så fall binda mig igen. Avslutade så fort som möjligt detta usla bolag. Varning för dem. Kommer aldrig mer att välja Motala Energi

13. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Mycket nöjd!

Jag var ärligt väldigt irriterad från start. Men vilken kovändning tack för hjälpen och förståelse. Ni får 4 denna gång.

18. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motala energi rörligt elpris september…

Motala energi rörligt elpris september 44.03 öre/kWh + påslag 6.4 öre +moms. Totalt 63.03 öre/kWh I område SE2. MEDELPRIS PÅ ELBÖRSEN 10.89 ÖRE/kWh. Elpris nästan 300% över spotpris + påslag + moms. Eller 33öre/ kWh över spotris medelvärde. Vattenfall hade elpris på 13.6 öre/ kWh mot Motala energi på 44.03 öre/ kWh. Siffrorna talar för sig själv och varit likadana över tid månad efter månad. Avgör själv om du tror att det är ett seriöst företag och ta beslut efter det och byt som jag.

11. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rena maffian

Rena maffian. Hade 4,40kr/kWh hela vintern tills jag upptäckte att Motala energi hade marknadens högsta pris. När jag ringde dem om detta i februari så backade de ner priset till rörligt till från årskiftet. Till vilket pris vet jag dock inte. Nu ska jag ha haft deras rörliga pris sedan mars, upptäckte idag att jag fick betala 1,14kr/kWh för juni plus moms och tillkommande omkostnader dvs hela 1,91 kr/kWh! Priset på elskling har legat på 60-70 öre (inkl moms och allt!) sedan början av juni. När jag bytte idag till Cheap energi som ligger lägst idag, så får jag ett mail från Motala energi skojar AB att jag visst får bryta avtalet, som tydligen är på fem år, men då måste jag betala 5.600kr för den (av dem) beräknade elen som jag skulle ha köpt för marknadens högsta elpris resten av min avtalsperiod. JAG VILL VARNA ALLA för detta företag!!!!! Deras ”mixpris” är egentligen ett ”maxpris” för kunden - istället för att de jobbar på att ge kunden det lägsta priset så jobbar de för att maximera sin egen vinst! Riktiga skojare synd att vi inte har några myndigheter som har pondus nog att lägga ner sådana här skojarföretag💩

17. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Man känner sig lurad men får väl…

Man känner sig lurad men får väl såklart skylla sig själv. Hade ett mixavtal där de satte ett fastpris på 4,80 kr/kwh vilket har gjort att vi med vårt gamla ineffektiva hus har fått räkningar på 20 000 kr/månad i snitt. Det har varit extremt tufft och jag fattar inte hur man kan leva med sig själv när man sätter sådana ockerpriser och ruinerar familjer.

10. mai 2023
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skickar bekräftelse på någon…

Skickar bekräftelse på någon överenskommelse som aldrig ens diskuterats. Skulle få ett erbjudande men fick istället bekräftelse som skulle vara bindande ?? Helt oseriöst - bedragare ?

6. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Tack för ditt omdöme karl,

Väldigt tråkigt det du upplevt, vi har nolltolerans på Motala Energi Din kritik är väldigt viktig för oss och vi är tacksamma över att du lämnat ett omdöme.
Du är alltid välkommen att kontakta oss på kundservice för att förklara mer om din upplevelse så vi kan ta detta vidare.

Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Jesper

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motala Energi is Criminal

The company operates like a criminal - They will lie and cheat to get you to sign an expensive and long binding deal.

1. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hello Gustavo,

We certainly don't lie and cheat to our customers, but it's sad to hear that you got that image of our company.
Your criticism is very important to us and we are grateful that you left a review.
You are always welcome to contact us at customer service to explain more about your experience so we can take this further.

Wishing you a continued nice day! Best regards, Jesper

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bytte nyligen till Motala Energi och…

Bytte nyligen till Motala Energi och det har varit supertrevliga och snabba. Inga bekymmer alls, :)

3. mars 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Dennis,

Det värmer mig att höra detta, Tveka inte på att kontakta vår kundservice vid fler frågor eller funderingar.

Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen, Jesper

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv