Motala Energi Anmeldelser 

189
TrustScore 1.5 av 5

1,5

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kunde man gett 0stjärnor hade de fått det. Lurar sina kunder med krånglig information, mina 85åriga föräldrar har blivit pålurade ett elavtal med 85öre påslag per kwh. Utöver detta har de betalat f... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kunde man ge dom 0 stjärnor skulle jag göra det med en gång. Fruktansvärd dåligt kundbemötande. Byter system och skickar allt till ROPO inkasso. Vägrar vR tillmötesgå. Rekommenderar verkligen inte det... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Signa absolut ingenting med detta företag. Dom totallurade oss när kontraktet förnyades och priset steg från ca 200:- i månaden till överf 2000:- det sjukaste jag sett från ett företag. Dom claimar se... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

När jag kontaktade företaget och ställde frågor fick jag inget seriöst bemötande. De gav otydliga svar och tog inte mitt ärende på allvar. Jag upplevde att de inte ville hjälpa till eller förklara sit... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Strømleverandør
  2. Energileverandør
  3. Leverandør av fornybar energi

Skrevet av virksomheten

Det ska vara tryggt att välja ert lokala elbolag Varje år omsätts det onödigt många miljoner kronor i förbrukning av el i våra kommuner, detta vill vi ändra på. Här vill vi skapa en hållbarhet och en långsiktighet så att ni som kund får bästa tänkbara elavtal. Som lokal elleverantör vill vi utmana och kämpa för att ni ska få bästa tänkbara leverans av el till låg kostnad. Motala Energi inte bara ett lokalt bolag. Vi är redan ett nationellt bolag som redan har över 20 000 kunder. Genom att också agera nationellt blir vi starka och kan än bättre kämpa för er alla våra kunder. Vår målbild är att vara vassare än våra konkurrenter på pris, leverans, trygghet och service. Och sist men inte minst sätta det lokala näringslivet och föreningslivet i ett nytt fokus.


Kontaktopplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

189 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(189)

9 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kunde man ge dom 0 stjärnor skulle jag…

Kunde man ge dom 0 stjärnor skulle jag göra det med en gång. Fruktansvärd dåligt kundbemötande. Byter system och skickar allt till ROPO inkasso. Vägrar vR tillmötesgå. Rekommenderar verkligen inte detta företag.

6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kunde man gett 0 stjärnor hade Motala energi fått…

Kunde man gett 0stjärnor hade de fått det.
Lurar sina kunder med krånglig information, mina 85åriga föräldrar har blivit pålurade ett elavtal med 85öre påslag per kwh.
Utöver detta har de betalat för en id-skydds försäkring. Vad fasen har det med ett elbolag att göra.
Kommer aldrig ha mer med detta bolag att göra.

26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Magnus.

Tack för ditt omdöme och feedback.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Signa absolut ingenting med detta företag

Signa absolut ingenting med detta företag. Dom totallurade oss när kontraktet förnyades och priset steg från ca 200:- i månaden till överf 2000:- det sjukaste jag sett från ett företag. Dom claimar sen att dom skickat ut ett mail, men ingenstans klargör det att det skulle åka så enormt. Men man kan alltid skylla på kunden och säga att "vi sagt". Kommer aldrig i vårt liv ta i dom med tång. Hoppas inte att dom håller länge.

1. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Emma.

Tack för ditt omdöme och feedback, vi tar till oss detta.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning teckna aldrig el avtal hos motala energi

När jag kontaktade företaget och ställde frågor fick jag inget seriöst bemötande. De gav otydliga svar och tog inte mitt ärende på allvar. Jag upplevde att de inte ville hjälpa till eller förklara situationen ordentligt. Ett seriöst företag ska ge tydlig information och bra kundservice, vilket jag tyvärr inte fick. Därför upplever jag företaget som oseriöst. De lurar kunderna med ogiltiga fakturor och inkasso avgift som de själv skickar . Man undrar om de är inkasso företaget själva

23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej king.

Tack för ditt omdöme och vi beklagar att du känner dig missnöjd med kundkontakten, så ska det absolut inte vara så vi kommer absolut arbeta på detta.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag avråder starkt från att bli kund hos Motala Energi

Jag avråder starkt från att bli kund hos Motala Energi.

Jag debiterades 219,89 öre/kWh i januari medan spotpriset i SE4 samma månad låg på 112,99 öre/kWh – nästan dubbelt så högt. Kundservice bekräftade att mellanskillnaden var deras påslag men kunde inte redovisa en fullständig prisberäkning.

Trots att tillsvidareavtalet var extremt dyrt togs ingen aktiv kontakt när jag debiterades detta pris. Först när jag redan bytt leverantör erbjöds ett billigare avtal.

Jag accepterar att tillsvidareavtal är dyrare, men denna nivå på påslag och brist på transparens ger inget förtroende.

Jag rekommenderar andra konsumenter att välja ett mer transparent och kundvänligt elbolag. Jag kommer inte att återvända som kund

16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Venus.

Tack för ditt omdöme och feedback, vi beklagar att du känner dig missnöjd.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag kommer fortsätta skriva om det här…

Jag kommer fortsätta skriva om det här företaget tills dom betalat tillbaka våra pengar. HÅLL ER BORTA FRÅN DOM, HELT GALNA. Verkar sjyssta från början men pratade väldigt tyst om att priset höjdes med 1000% från en månad till en annan, japp du hörde rätt, från ca 200:- till 2000:-. Enligt dom har dom mailat och skrivit i sina regler. Grattis Motala energi, allt det gjort är att vi avslutat allt vad gäller kontrakt med er och hoppas ALLA gör detsamma. Era finstilta brev och lummiga samtal slipper vi nu! HAAAAAAAAAAAAA

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Emma.

Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi tar till oss din feedback.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fast påslag på elbörsens pris

Mitt ettårsavtal med Motala Energi är slut, och nu byter jag till en annan elleverantör. Jag har bara gott att säga om Motala Energi. Under min tid som kund hade jag rörligt pris med ett lågt påslag och en låg fast avgift. Det som gör Motala Energi unikt är att de har ett fast påslag på elbörsens pris. Nästan alla andra elbolag har rörliga påslag, som lätt kan dra iväg när elpriset blir högt.
Dessutom är deras kundtjänst alltid positiv och trevlig – ett extra plus i kanten.

7. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Kund.

Tack för ditt omdöme och fina feedback!

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motala Energi, efter Kundkraft...

Motala Energi som fick äran att ta över ca 17000 kunder från Kundkraft. Man fick då ett tim-prisavtal som ett år senare löpte ut. De ringer för att informera sina kunder, telefonen varnar för misstänkt spam så man undviker att svara. Sen gick informationen ut i ett Nyhetsbrev, längst ner i mailet står det att avtalet löper ut och övergår i tillsvidareavtal. Står dock inget på fakturan. Det står att det är ett påslag med ca 6öre. Men i verkligheten har de lagt till ett påslag med 100öre på förbrukad kWh som de bakar in i medelvärdet av timpriset för den månaden, alltså jättesvårt att se. Jag känner mig rejält lurad av detta el-bolag, ca 20000kr hann de lura till sig innan jag märkte något. Har nu bytt, men är fortfarande rejält irriterad. Lämna detta bolag omgående om ni har avtal som riskerar att löpa ut.

1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Christian.

Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar din upplevelse, vi har skickat en förfrågan om vidare kontaktuppgifter så att vi kan se vad som skett.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

💥💥Stor varning på detta företag

💥💥Stor varning på detta företag. 💥💥

Hade spot-pris varpå företaget går in och ändrar det med hänvisning till ett nytt avtal som var skrivet i ett brev på 100 sidor (omöjligt att upptäcka). Syfte är att försöka vilseleda kunder så de inte märker att spot-pris försvinner och vi nu skall betala ett snittpris. Jag som normalt ligger på 700 kr el månad får nu räkning på räkning på närmare 2500 kr. Det är snittpriset. Så stor varning på detta företag.

Byt så fort du kan!!

9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Daniel.
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du känner dig missnöjd med avtalet som du har hos oss. besvara gärna vår förfrågan om vidare kontaktuppgifter så att vi kan kontakta dig.

Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motala Energi rånar sina kunder

Motala Energi rånar sina kunder. Jag var tyvärr inte så insatt i mitt el avtal som jag borde varit, men när jag kollade upp vad ett rimligt pris på el var känner jag mig rånad. Jag sade upp avtalet med Motala Energi och under 3 månaders uppsägningstid har mina fakturor ökat ännu mer utan att elförbrukningen gått upp. Går inte att nå ME efter flera försök.

25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Camilla.
Tack för ditt omdöme.
Vi beklagar att du upplever att övergången har blivit kostsamt.
Vi strävar efter att erbjuda en smidig och positiv kundupplevelse och vi tar givetvis din feeback på allvar.

Vi skulle gärna vilja veta mer om vad som skett och hjälpa dig vidare, kontakta gärna oss på customersupport@motalaenergi.se.

Ha en fin dag.
Emelie, Motala Energi

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gå inte på BLUFFEN med Skydd mot ID…

Gå inte på BLUFFEN med Skydd mot ID kapning, detta kan ni göra kostnadsfritt på skatteveket.se. i övrigt är jag nöjd med med Motala Energi, jag fick mitt 1 år prisförmånliga prova på kund avtal, förlängt med 1 år :-)

1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Robert.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vår tjänst ID skydd är helt valfritt som kund. Väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Skulle du ha några frågor eller funderingar går det bra att kontakta vår kundservice på 0141-75 35 10 eller kundservice@motalaenergi.se.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Motala Energi har varit bra för mig som är helt ny

Motala Energi verkar ha fått kritik efter de tog över efter Kundkraft. Jag valde nyss att binda mig med fastpris och efter att jag begärt avtalet i pdf så känns allt bra. Avtalet är tydligt och prisvärt. De har även en snygg och enkel app, som ibland tyvärr är seg. Det är egentligen det ända som drar ner det från 5 till 4 just nu. I övrigt funkar allt bra hittils, inga dolda avgifter eller liknande.

Var osäker när jag band upp mig då jag läst kritik, men ringde dem samma dag och fick prata med någon i telefon som fick mig att känna mig trygg. Fick först bara en bekräftelse från elskling, men inget avtal från Motala energi, men efter samtalet skickades en pdf med avtal och detaljer. Skulle det vara något så finns allt svart och vitt och tydligt.

5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Patrik.
Tack för ditt omdöme och väldigt roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Skulle du ha några frågor eller funderingar går det bra att kontakta vår kundservice på 0141-75 35 10 eller kundservice@motalaenergi.se.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bra kundservice

En bra energileverantör som, mest troligt, erbjuder ett av marknadens lägsta priser. Fick felaktigt en påminnelseavgift som efter korrespondens med kundtjänst plockades bort. Jag är nöjd med helheten och kommer troligtvis att använda Motala Energi framgent.

Mvh,
Björn Juhlin

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Björn.
Tack för ditt omdöme.
Kontakta gärna oss på customersupport@motalaenergi.se eller besvara vår förfrågan om vidare kontaktuppgifter så ska jag se över vad som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Undvik Motala Energi!

Hamnade in i Motala Energi via Kundkraft, och när det avtalet gick ut så lägger de mig på ett annat tillsvidareavtal. När fakturan kommer ser det ut som om de har ett litet påslag, men i själva verket är grundpriset helt galet högt. Hade det då i ett drygt år innan jag upptäckte det och påtalade det för Motala Energi. De menar då att de alls inte vill att kunder har detta avtal, men har å andra sidan inte gjort ett handtag för att försöka få över oss på ett annat och bättre avtal (som hade sparat oss tio tusentals kronor på detta 1,5 år), Så undvik Motala Energi om du överväger att teckna elavtal!!

8. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Peter.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Kontakta gärna oss på customersupport@motalaenergi.se eller besvara vår förfrågan om vidare kontaktuppgifter så ska jag se över vad som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jättebra Företag

Jättebra Företag! Alltid tillmötesgående när man ringer och talar med dom. Ni får ha en trevlig Jul och Gott Nytt ÅR! Jan Lundqvist med familj

21. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Jan.
Tusen tack för ditt fina omdöme och feedback! Vi tar till oss detta.
Hoppas ni också hade en fin jul och fortsatt gott nytt år.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bluff företag som lever på att lura…

Bluff företag som lever på att lura folk. Binder upp mig i 5 år utan att jag är medveten om det och begär sjuka summor för att avbryta avtalet. Dessvärre har de registretat mig på 2 konton på samma hushåll och höjer priset så sjukt mycket. Ni borde inte få finnas som verksamhet

10. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Karl.
vi har ingen aktiv telefonförsäljning och därmed behöver kunder själva gå in och teckna avtal. vi har inte haft detta under hela 2024. Det är givetvis frivilligt att teckna avtal och även vilken bindningstid man önskar.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Detta bolag är ett riktigt…

Detta bolag är ett riktigt lurendrejeriföretag. Ljuger för sina kunder rätt upp i ansiktet för att tjäna mer pengar. Ingen bra långsiktig strategi. Svartlistade överallt nu verkar det som.

6. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Kund.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi tycker det är väldigt tråkigt att du känner dig missnöjd och vi skulle gärna vilja kolla djupare på vad som skett. kontakta gärna oss på customersupport@motalaenergi.se så kan jag hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Invoice

#Surprised ! Before writing this I read all the reviews and everyone had same issue, increase in the bill once you cancel after your binding Time!

One of the worst electricity providers I’ve dealt with. When signing the contract, they make everything sound great, but after cancelling my contract, they sent me a surprise invoice two months later for 1000kr, claiming it was a "miscalculation" and providing a revised invoice. However, the invoice covered the period from 2023 to 2024 and didn’t include any details about my actual electricity usage. Very unprofessional—definitely wouldn’t recommend!

26. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Kash.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi kommer gärna i kontakt med dig för att se vad som skett.
Besvara gärna vår förfrågan eller kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se så vi kan se vad som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Är det sämsta bolag jag har haft att…

Är det sämsta bolag jag har haft att göra med. känner mig grundlurad. All andra bolag som jag har haft att göra med så förlängs ett avtal om man inte säger upp det.
Det som Motala energi gör är osmakligt. Har haft dem sedan kundkraft och lät så bra då att fortsätta med dem. För det första så har jag aldrig sagt ja till ID skydd. En sak som jag upptäckte nu när jag sa upp avtalet. Går det att få tillbaka de pengarna eller måsta man driva in dem??
För oktober har jag fått betala 341 ör per kwh. som tur var det bara drygt 2 veckor. Snittpriset i oktober var ca 191 öre. Är det ocker Motala Energi sysslar med.
Kommer nog gå vidare med det här å någt sätt så fler får veta hur de lurar oss konsumenter och skor sig på oss.
mvh Leif

18. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Motala Energi

Svar fra Motala Energi

Hej Leif.
Tack för ditt omdöme och feedback!
Vi kommer gärna i kontakt med dig för att se vad som skett.
Besvara gärna vår förfrågan eller kontakta oss på customersupport@motalaenergi.se så vi kan se vad som skett.
Ha en fin dag.
Emelie

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv