This app is fantastic if you read up on the rules and know what you are doing. I ordered a DE ticket for 1 month only. I simply bought it BEFORE 10 July and cancelled the subscription immediately. It... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Ganz klar KEINE Kauf empfehlung!! Eine Kündigungsfrist bis zum 10. Ansonsten verlängerung für den Folgemonat.. Frist um einen Tag vergessen, bei Support gemeldet und meine Situation geschildert. "Das... Vis mer
Schnell, unkompliziert. Deutschlandticket auch bei schlechter Bonität möglich. Tolle Auswahl an Bezahlmöglichkeiten u.a. ApplePay, Klarna und Paypal. Schnell registriert und und Abo abgeschlossen.... Vis mer
Selskapet har svart
Also ich konnte mein Ticket noch im zug kaufen und bezahlen hat alles reibungslos funktioniert.Das einzige Manko ist das mopla der einzige Anbieter ist der keine chipkarte anbietet leider.Deshalb habe... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
mo.pla – Die Mission Mit smarten digitalen Lösungen gestalten wir die Zukunft öffentlicher Mobilitätsangebote neu. Nachhaltig attraktiver, flexibler und effizienter. Nicht nur in Ballungsräumen sondern ganz bewusst auf dem Land. Einfach überall. Hierbei bieten wir eine KI basierte Mobilitätsplattform mo.pla an sowie den Vertrieb des digitalen Deutschland Tickets und dem Deutschland Jobticket für Unternehmen.
Kontaktopplysninger
Wankelstraße 5a, 86356 , Neusäß, Tyskland
- info@mopla.solutions
- mopla.solutions
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 10 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sehr empfehlenswert. t klappte während der Zeit…
Das D-Ticket klappte während der Zeit der Buchung problemlos. Bei meiner Kündigung gab es versehentlich Fehler meinerseits, aber es wurde aus Kulanz die Zahlung des letzten Tickets zurück erstattet.
Sehr empfehlenswert.

Svar fra MoPla Solutions GmbH
Might be better to deal directly with DB
Think this is the most inflexible company I have ever dealt with. I would not recommend them at all. Even if you've been a loyal customer over an extended period (at least since summer of 2023) they could care less about trying to meet you halfway. Pretty disgraceful. Canceled contract end of July, was told I was one day too late so I'd be charged the full amount although I was moving out of Germany and never used the ticket. Contested this with my bank. The charge was reversed, now they are threatening to send it to collections. Good riddance!!

Svar fra MoPla Solutions GmbH
hat super funktioniert
hat super funktioniert.
Habe mitte des Monats ein Deutschlandticket für den Monat gekauft, dann gleich storniert. Das ging problemlos, und ich musste nicht für 2 Monate bezahlen.
wurde jedem Empfehlen, der z.B. Besuch aus dem Ausland bekommt (wie in meinem Fall)

Svar fra MoPla Solutions GmbH
Es war toll
Es war toll, dass mein Problem verstanden und respektvoll behandelt wurde
Hab das Deutschlandticket über MoPla…
Hab das Deutschlandticket über MoPla gebucht. Absolut empfehlenswert. Kündigung bis zum letzten Tag möglich was sonst nirgendwo geht!
Sehr kulant dem Kunden gegenüber
Sehr schnelle Antworten, sehr schnell an das DE - Ticket gekommen. Keine Ahnung, warum das bei der Deutschen Bahn so kompliziert ist.
Sehr kulantes Verhalten gegenüber mir als Kunden, bei einem Anliegen. Aus diesem Grund werde ich, wenn ich das 49€ Ticket brauche, es direkt bei Mopla kaufen und einfach keine Probleme haben.
Hilfestellung
Ich hatte einen Fehler in der App gemacht und das Team von mopla hat mir zur vollsten Zufriedenheit geholfen , danke
Die App ist leicht zu bedienen
Die App ist leicht zu bedienen. Und - falls man Fragen hat und diese per Mail stellt - bekommt man innerhalb kurzer Zeit (Bei mir waren es nicht einmal 10 Minuten) eine freundliche und hilfreiche Antwort.
Einfach einzurichten
Einfach einzurichten, gute und eingehende Einstellungen und vor allem die Möglichkeit das Abo zu pausieren sind meine Hauptgründe für diese App!
Schnelle gute Lösungsfindung
Schnelle, freundlich Reaktion und Verständnis für individuelle Fragen !
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde!
Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und länger als ein Jahr dabei.
Die Möglichkeit, das aktuelle Abo, bis 24 Stunden vor Ende des aktuellen Monats zu pausieren oder gar zu kündigen gefällt mir sehr gut.
Bisweilen habe ich diese Option zwei mal in Anspruch genommen.
Was die Zahlungsmöglichkeiten anbelangt, sie sind mehr als ausreichend. Entweder per PayPal oder Kreditkarte (SEPA Lastschrift funktioniert auch).
Danke.
Sehr praktisch
Sehr praktisch, diese App sehr unkompliziert zu handhaben und prima Kundendienst
не рекомендую
Отменил подписку, оказалось что она была автоматически продлена на еще один месяц, недоглядел... Угрожали коллекторами и судом если не оплачу, оплатил, все в порядке. Крайне не буду рекомендовать своим знакомым и друзьям, есть множество удобных альтернатив.
Kompetenter Kundendienst
Sehr flexibel und ein sehr freundlicher und kompetenter Kundendienst. Kann ich nur weiterempfehlen.
Ein Glück
Ein Glück, dass ich diesen Anbieter gefunden habe ;-) Problemloser Kauf, tadellose Installation auf mehreren Geräten synchron. Interessant auch die "Pause"-Funktion. Kontrollen haben auch schon stattgefunden: problemlos!
Habe am Anfang einen 10 € Bonus…
Habe am Anfang einen 10 € Bonus bekommen. Einmal hat die app nicht richtig funktioniert und ich musste 7€ Bearbeitungsgebühren beim nachzeigen meines Tickets zahlen. Danach habe ich die 7€ von Mopla zurück erstattet bekommen, was echt gut war
Schnelle und kompetente Hilfe,sogar am…
Schnelle und kompetente Hilfe,sogar am Wochenende
Super Service vielen Dank
Super App & Service
Super App, kann auf mehreren Geräten verwendet werden. Pausenfunktion ist einfach.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
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