Banner for Moov

MoovAnmeldelser 

2 340
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Na eerste de vorige Moov loopband te hebben nu de upgrade gedaan naar de nieuwe Moovv Run Plus. Weeral een top product. Vanaf bestelling tot levering werd ik wekelijks op de hoogte gehouden van mijn b... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wat een service heb ik van dit bedrijf gekregen, wekelijks was er contact over de vorderingen van mijn pre order voor de run plus, omdat ik hem voor revalidatie nodig had heeft Richard zijn uiterste... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

De loopband is geweldig, maar de klantenservice moet echt opgeschaald worden. Ze lezen je bericht maar half en reageren daardoor verkeerd. En het duurt ook een aantal dagen voordat ze überhaupt reager... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Treningsutstyrsbutikk
  2. Treningsutstyrsgrossist
  3. Helse- og velværebutikk
  4. Sportsbutikk
  5. Forhandler av sportssamleobjekter

Om Moov

Skrevet av virksomheten

About Moov

Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.

Integrity

We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.

Quality

A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.

Customer satisfaction

If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.

30-day trial

You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.

2-year warranty

Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.

Our promises

Skrevet av virksomheten

Integrity
How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
Quality
Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
People
Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.

Service guarantees

30 days to try. 2 years guaranteed.

Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment. Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions. And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.

Kontaktopplysninger

Promotion box for Moov

Discover the Moov treadmills

Feel fitter every day and boost your energy from your home!

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(2 340)

1 815 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dank dem Moov Laufband habe ich jetzt…

Dank dem Moov Laufband habe ich jetzt endlich die Möglichkeit, mich im Mama Alltag zu bewegen. Das tut mir und meinem Körper so gut. Die Qualität ist wirklich bombastisch! Und durch die verschiedenen Stufen kann ich je nach Bedarf meinen Sport anpassen.😊 Echt super!

23. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Laura,

vielen Dank für deine tolle Bewertung, schön zu lesen, dass das Laufband dir im Mama-Alltag so viel Freude bereitet. Dass du dir damit Raum für Bewegung schaffst, und das genau in dem Tempo, das gerade passt, das hören wir wirklich gern.

Und dass die Qualität dich überzeugt hat, freut uns sehr.

Wenn wir noch etwas für dich tun können, sind wir gerne da.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich kann die Laufbänder von Moov nur empfehlen

Ich kann die Laufbänder von Moov nur empfehlen. Funktionieren einwandfrei, leicht zu verstauen und easy im Aufbau. Daumen hoch :D

20. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi,

Vielen Dank für deine tolle Empfehlung. Schön zu lesen, dass alles so unkompliziert für dich war, vom Aufbau bis zum Verstauen. Genau dafür haben wir die Laufbänder gemacht.
Daumen hoch zurück und viel Spaß beim Laufen.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zo onwijs blij met mijn Moov loopband

Zo onwijs blij met mijn Moov loopband! Hij loopt heerlijk comfortabel en maakt bijna geen geluid. Echt een aanrader!

1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Domino,

Dankjewel voor je fijne review, wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met je loopband. Het comfort en het stille gebruik zijn precies waar we trots op zijn, dus fijn om te horen dat je dat ook zo ervaart.

We hopen dat je er nog heel lang plezier van hebt.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super goeie service

Super goeie service,
Na een paar maanden hoorde ik een raar geluid aan de loopband. Direct contact opgenomen. De loopband is vandaag opgehaald door UPS en er is een nieuwe naar mij onderweg!

Echt super goeie service

18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Manon,

Dankjewel voor je fijne review, wat fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent.

Een raar geluid is altijd even schrikken, en fijn dat het snel opgepakt is. Dat de loopband opgehaald wordt en er een nieuwe onderweg is, zo lossen we het graag voor je op.

We hopen dat je snel weer volop kunt genieten van je nieuwe loopband. Bij vragen staan we voor je klaar.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Supergoede aftersales!

We hadden van ons buurmeisje haar SmartStep Pro3 geleend om uit te proberen of het iets voor ons (we lopen tegen de 70 en dan schijnt achteruitlopen heel goed voor je te zijn) was. Geweldig fijne loopband. Maar bij het verplaatsen deed ik een beetje onhandig, waardoor het rubber van één van de pootjes scheurde en afbrak. Zo kon ik de loopband natuurlijk niet teruggeven aan ons buurmeisje.... Contact opgenomen met Moovv en niet alleen stuurde Lise ons een nieuw pootje, ze liet het ook nog onder garantie (de loopband was nog heel nieuw) vallen. GEWELDIG! Ik zeg altijd: als mensen je wat willen verkopen is iedereen aardig en makkelijk; je merkt pas wat een bedrijf echt waard is als er problemen opgelost moeten worden. Nou, dat zit bij Moovv wel goed. Hier kun je met een gerust hart spullen kopen en dan weet je dat ze je niet in de kou laten staan als je ze later nodig hebt. Van harte aanbevolen!

18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Hans,

Dankjewel voor je review, wat leuk om te lezen dat de SmartStep Pro 3 zo goed bevalt en dat we je zo goed hebben kunnen helpen met het nieuwe pootje! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze service.

Team Moov 🧡

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Geweldige support met snelle reactie

Geweldige support met snelle reactie.
Zeer tevreden over de service van Moov! Hoewel ik het product zelf nog niet ontvangen heb en daar dus nog geen oordeel over kan geven, wil ik toch al even de klantenservice benadrukken (daarom 4 sterren ipv 5).
Na mijn bestelling zag ik een nieuwe promotie verschijnen en nam ik contact op. Het Supportteam reageerde snel, dacht actief mee en zorgde meteen voor een eerlijke oplossing, inclusief het verrekenen van het prijsverschil en het toevoegen van de juiste accessoires.
Heel fijn om te merken dat klanttevredenheid hier echt centraal staat. Vriendelijke communicatie en top opvolging – dat geeft vertrouwen! 🙌

18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Glenn,

Wat fijn om te lezen dat je deze ervaring met onze support hebt gehad. Een eerlijke oplossing met het prijsverschil en de juiste accessoires, daar gaan we voor.

We zijn benieuwd hoe de loopband zelf je gaat bevallen, laat het ons gerust weten.

Dank je wel voor je vertrouwen en voor deze mooie review.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen

Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel sitze, hilft es mir dabei, meine täglichen Schritte unkompliziert zu sammeln.

Das Laufband ist platzsparend, leicht zu bewegen und schnell einsatzbereit. Besonders die neue Version mit Steigung macht für mich einen spürbaren Unterschied und sorgt dafür, dass sich das Gehen noch etwas effektiver anfühlt.

Auch die Kommunikation mit dem Team war bisher immer freundlich und unkompliziert. Insgesamt eine positive Erfahrung, weshalb ich das Laufband gerne weiterempfehle.

17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Nina,

vielen Dank für deine tolle Bewertung, schön zu lesen, dass das Laufband sich so gut in deinen Alltag eingefügt hat.

Besonders freut uns, dass die neue Version mit Steigung für dich einen spürbaren Unterschied macht. Genau das ist es, was wir uns für unsere Kunden wünschen.

Und dass auch die Kommunikation mit unserem Team positiv war, hören wir sehr gerne.

Wenn wir noch etwas für dich tun können, sind wir gerne da.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nach Monaten immer noch begeistert

Ich nutze das Laufband jetzt schon einige Monate mehrmals in der Woche und bin nach wie vor begeistert. Es ist eine super Alternative wenn mal schlechtes Wetter ist oder man einfach noch paar Schritte gehen will. Ich kann es sehr empfehlen.

26. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Michelle,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung, schön zu lesen, dass du das Laufband schon seit Monaten mehrmals in der Woche nutzt und noch immer begeistert bist.

Dass es dir als flexible Alternative bei schlechtem Wetter so gut dient, freut uns sehr. Genau das macht es so praktisch.

Wir hoffen, dass du noch lange Freude daran hast, und freuen uns über deine Empfehlung.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ein perfektes Laufband für Zuhause

Ich benutze das Laufband schon einige Wochen & bin so begeistert! Es ist super leise & platzsparend, da man es ganz einfach zusammenklappen kann - perfekt für eine Mietwohnung.

16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Johanna,

vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu lesen, dass das Laufband so gut in deinen Alltag passt. Still und platzsparend, das war uns wichtig, damit du trainieren kannst, ohne dass andere im Haushalt gestört werden.

Wir hoffen, du hast noch lange Freude daran.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich benutze das Laufband jetzt schon…

Ich benutze das Laufband jetzt schon mehrere Wochen und bin begeistert. Abends vorm Fernseher schön die Schritte voll machen und dabei ist es auch noch sehr leise. Kann es nur jedem empfehlen, der sich mehr bewegen möchte, dabei aber wenig Zeit hat.

15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Robin,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu lesen, dass du nach mehreren Wochen immer noch begeistert bist und die Schritte vorm Fernseher gemütlich vollmachen kannst. Genau dafür haben wir das Laufband gemacht, leise und einfach in den Alltag einzubauen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude damit.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Voldoet aan de verwachtingen!

Keurige bezorging, loopband voldoet aan de verwachtingen; makkelijke installatie, maakt weinig geluid, makkelijk op te bergen dankzij de wieltjes en de mogelijkheid om deze op zijn kant ergens neer te zetten. Met deze loopband in huis geen excuus meer om niet te wandelen!

1. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Luka,
Dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te lezen dat de loopband zo goed bevalt en dat de installatie makkelijk was. We hopen dat je er veel plezier van hebt!

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Kann wirklich nur positives berichten!

Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger als ich gedacht hätte. Habe es jetzt noch nicht lange, aber würde es auf jeden Fall weiterempfehlen!

4. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Anna,
Was für eine schöne Bewertung, danke dir. Toll, dass von der Bestellung bis zum Kundenservice alles so reibungslos verlaufen ist und du auch noch positiv überrascht bist von der Qualität. Genau das ist es, was wir mit Moov erreichen wollen. Wir wünschen dir viel Freude beim Laufen, Schritt für Schritt.

Team Moov 🧡

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Grounded socket needed - no information mentioned on the website

They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction.

It's misleading and no action is taken when you address this and want to return your order for this reason.

30. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Darren,
Thank you for sharing this, and our sincere apologies for the frustration. You're right that the requirement for a grounded socket isn't clearly stated on our website, that's something we'll update so future customers know upfront.

That said, this shouldn't stand in the way of you returning your order. We'd like to look into your situation personally and find a solution that works for you. Could you share your order details with us? Then I'll pick this up right away.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi David,
Goede prijs-kwaliteit, daar streven we naar. Fijn dat je dat ook zo ervaart, want dat is precies waarom we de loopband zo hebben opgebouwd: stevig, doordacht en betaalbaar. Veel plezier met je aankoop en blijf vooral lekker Mooven.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi,
Doen wat we beloven, zo hoort het. Mooi om te lezen dat je dat ook zo hebt ervaren, daar doen we het voor.
Veel plezier met de loopband, blijf vooral lekker bewegen.

Team Moov 🧡

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Het was een heel gedoe om de loopband…

Het was een heel gedoe om de loopband bij tijdig bij mij te krijgen. Ik moest het zelf maar uitzoeken met DPD… dan wou ik gebruik maken van de 30 dagen retour garantie. Ze proberen alles op hier onderuit te komen! Tijdig aangemeld op hun website, maar ze legden op hun website naar een testformulier. Ik moest mijn aanvraag voor retour dan opnieuw doen, en dan zeggen ze gewoon doodleuk dat je te laat bent? Ik was niet te laat!

22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Caroline,
Wat vervelend om dit te lezen en daarvoor onze oprechte excuses. We snappen je frustratie volledig. Een loopband die niet soepel werd geleverd, een retourportaal dat naar een testformulier verwees waardoor je je aanvraag opnieuw moest doen, en dan ook nog het bericht dat je te laat zou zijn. Dat was een misverstand aan onze kant en had niet zo mogen gaan.

We hebben inmiddels contact met je gehad en gaan netjes een afspraak voor het ophalen van de loopband inplannen. Je was wél op tijd, en we zorgen ervoor dat de retour vanaf hier soepel verloopt.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mooie stille loopband

Mooie stille loopband. Start en stopt zeer soepel. Echter de loopband was voor mij minder geschikt omdat ik steun nodig heb bij het lopen en de beugel met de bedieningsknoppen kon slechts in een stand. Voor mij te ver van mij af. Ik kreeg daardoor last van mijn schouders. Mijn dochter wilde ook graag een loopband en heeft hem overgenomen.

23. april 2026
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Albert,
Fijn dat je de soepele werking en stille gang van de loopband hebt ervaren. Tegelijk vinden we het jammer dat de afstand tot de beugel voor jou niet werkte. Deze is bij dit model helaas niet aanpasbaar, en je geluid horen we vaker terug. Dat hebben we ter harte genomen, sinds 6 mei hebben we nieuwe modellen met een verbeterd handvat en zijsteunen voor wie extra houvast nodig heeft.

Mooi dat de loopband alsnog een goede plek heeft gevonden bij je dochter. We nemen graag persoonlijk per mail contact met je op om je hier wat meer over te vertellen. Dank je wel voor je eerlijke review.

Team Moov 🧡

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Groot en zwaar

In februari mijn loopband ontvangen. Helaas is deze groter en zwaarder dan verwacht. Er werd aangegeven dat je de loopband kunt retourneren als deze niet bevalt. Vrijwel direct contact opgenomen maar nooit iets gehoord. Zonde van het geld...

6. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi Tessa,
Wat vervelend om dit te lezen, daarvoor onze oprechte excuses. Dat je vrijwel direct contact hebt opgenomen voor een retour en daarop nooit een reactie hebt ontvangen, had niet zo mogen gaan.
We willen dit graag alsnog rechtzetten, maar we kunnen je in dit systeem niet rechtstreeks terugvinden.

We ontvangen graag je gegevens zodat we persoonlijk contact met je op nemen om je hier alsnog bij te kunnen helpen.

Team Moov 🧡

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top loopband en snelle levering

18. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hi,
Snel binnen en een fijne loopband, daar doen we het voor. Mooi om te lezen dat alles direct goed bevallen is. Zet er lekker veel stappen op en keep moving.

Team Moov 🧡

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Hele fijne loopband en doet wat hij…

Hele fijne loopband en doet wat hij moet doen.
Echter de communicatie is wel vreemd heb nooit een bevestiging mail ontvangen en in eens stonden ze op de stoep. Uiteraard gemaild met ze maar geen reactie wel een enquête. ...
Maar goed hij is er en ben er blij mee

4. mai 2026
Logoen til Moov

Svar fra Moov

Hoi Ilona, wat fijn om te lezen dat je blij bent met je loopband en dat hij doet wat hij moet doen! We vinden het geweldig om te horen dat je er plezier van hebt.

We begrijpen dat de communicatie rondom de levering niet ideaal was, en we nemen dit mee als waardevolle feedback.

Veel sportplezier met je nieuwe loopband! Bij vragen staan we voor je klaar.

Team Moovv

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv