Mittele Anmeldelser 

Opsagde mit internet abonnement i november og med en måneds opsigelse burde jeg være ude i december. Mit Tele fortsætter dog med at sende regninger, som jeg ikke betaler. Der kommer rykkere. Ved henvendelse påstår de, at jeg betaler 2-3 måneder bagud, hvilket ikke kan passe og i øvrigt aldrig er set i andre abonnementsforhold, som jeg kender til. Jeg betaler under protest et restbeløb her i februar bare for at slippe for mere. I går modtager jeg en særskilt regning for 2 * 100 kr. (rykkergebyrer). Her hopper min kæde helt af - det er det værste foretagende som jeg nogensinde har frekventeret og det kommer aldrig til at ske igen.

Vanvittig dårligt selvskab. Har aldrig oplevet noget ligende. De sender en regning til mit sommerhus, som er lejet ud hele sommeren, så jeg ikke havde mulighed for at tjekke postkassen. I stedet for at henvende sig pr. Mail, telefon eller på min hjemmeadresse, sender de sagen til inkasso. De er fuldstændig ansvarsfralæggende efterfølgende!!!! Magen til amatørfirma skal man lede længe efter.

Frygtelig firma, hold jer langt væk fra dem. De har oprettet en ulovlig kontrakt i mit cpr nr. jeg har aldrig opgivet eller oplyst dette, de har heller ingen dokumentation på det. De har i to år trukket 280 kr hver måned på min erhvervs konto. Min bogholder opdager ved et tilfælde fejlen fordi jeg altid har haft Telenor og selv har betalt som privat kunde for det abb. Da jeg så smider fakturaer over i mit firma fra Telenor undere han sig over jeg har to internet abb. Jeg forklare det har jeg ikke. Han viser mig herefter faktura. Jeg var målløs. Tele har lovet at betale de ca. 6700 kr tilbage, dem har jeg nu ventet på i mindst 3 uger og idag efter jeg har rykket dem for 1 uge siden. Beklager de at pengene stadig ikke er overført og der vil gå 7 dage endnu. Det mine penge i har stjålet uden samtykke, det bund ulovligt. Kunne jeg give 0 stjerner så havde i været en sikker vinder på den konto!!!!

Hold jer langt væk !! Skiftede fra dlg tele i 2016 til fiber i et andet selskab. Opkrævningerne stoppede fordi aftalen var opsagt. Nu begynder Mit tele så at sende regninger igen 4 år efter,fordi de siger den ikke er opsagt. De har ovenikøbet oprettet et nyt kunde nr til mig. Utroværdigt

Hvis jeg kunne give 0 stjerne gjorde jeg det.
I et halv år efter opsigelse blev i ved med at trække penge fra min mor. Til trods for mange, mange opringninger blev i ved, med undskyldning på undskyldning.
Jeg vil ikke anbefale nogen at bruge jer som udbyder, i er et fup og svindel firma.

En form for tricktyveri fra ældre mennesker, er sådan jeg nærmest vil bedømme Mittele. Jeg hjalp en gammel ven (82 år) som havde opsagt sit tv abonnement for flere måneder i forvejen, og kun havde brug for telefonabonnement med lidt data. Det er lidt kryptisk at komme igennem til en medarbejder, men det lykkedes da. Jeg påklagede at de opkrævede kæmperegninger på 12-1300 kr pr måned. Jaaa men han har lavet nogle dyre opkald - startede hun op med.
Så er det sku et forkert selskab han er i - sagde jeg så.
Du kan få fri tale med det data han har brug for, ved alle andre selskaber for 100 kr pr måned.
Ok sagde hun så - hvis det er det han har brug for, så kunne hun godt ændre det straks, så han fremover ville blive faktureret 100 kr pr måned.
Det er ca to måneder siden, og nu er der så for anden gang blevet faktureret 6-700 kr og ikke som lovet 100 kr. Det synes jeg ligner bedrageri i høj grad.
Det løber op i over 5000 kr som er tricket ud af ældre mand, som hader at blive uvenner med nogen, og hellere vil betale til sådan et gøglerfirma.

Ingen tekniske problemer, men for svært at komme i kontakt med kundeservice

Det burde have været 0 stjerner. Vi opsagde abonnement for min svigerfar, som i øvrigt er afdød, til ophør den 26 februar. Man blev ved med at sende regninger, og jeg opsagde betalings aftalen. Sidst i april modtog min svigermor en papirregning, som jeg betalte under protest. Nu er der så kommet et rykkergebyr for for sent betaling, af den fremsendte papirregning. Sikke et svineri. Selskabet siger, at regningen er bagudbetalt, men hvordan kan det været 2 måneder bagud. Hold jer fra det selskab. Skulle skamme sig, at behandle gamle og afdøde på den måde. 😞😞😞😞😞😞

Forstår ikke det skal være så besværligt at få opsagt sit abonnement!
Forsøgte første gang den 27. januar og har derefter rykket en gang om måneden når næste regning kom! Telefonen havde ikke været i brug siden december, grundet dødsfald. Opgiv ikke at komme igennem pr. telefon. Det tager ca. 15-45 min. Det er endelig lykkedes mig d.d. at få dem til at sende mig en mail som bekræfter at abonnementet er lukket.
Gud fri mig vel!

Ih, du milde, hvor går det godt hos Mit Tele... og så nej, det går slet ikke.
Vi opsagde vores abonnement for flere måneder siden. Efter flere opkald til Mit Tele, lykkedes det os endelig, at få tilsagn om, at vores forbindelse blev lukket, så vores nye udbyder kunne åbne den nye forbindelse.
Nu bliver vi så ved med, at at modtage fakturaer, med information om, at såfremt vi ikke betaler, så vil Mit Tele lukke vores forbindelse... Jamen det har i jo gjort for nogle månder siden.

Øv øv øv øv siger man, de skulle ikke have en stjerne, men et😡👹😖ansigt eller et los i enden, det er da godt nok det værste firma jeg har været abon-nement ved, det gik ellers fint når tingene virker, men når man skal have hjælp eller service fra dem, møder man godt nok massiv modstand med den ene undskyldning efter den anden, magen til dårlige medarbejder 😖man forstår ikke hvordan sådan en virksomhed kan køre😡jeg vil på det skarpeste anbefale at holde lang afstand fra dem, det er livet for godt til

Øf siger man, de skulle ikke have en stjerne, men et😡👹😖fjæs, det er da godt nok det værste firma man har været abonnement ved, det gik ellers fint når tingene virker, men når man skal have hjælp eller service fra dem, møder man godt nok modstand, magen til dårlige medarbejder 😖man forstå ikke hvordan sådan en virksomhed kan køre😡jeg vil på det skarpeste anbefale at holde lang afstand fra dem, det er livet for godt til

Jeg har opsagt mit abonnement ved Mit Tele i december 2019.
Den sidste regning de sendte til mig, der var betalingsfristen overskredet, men jeg betalt de sidste 125 kr, selvom det var 4 mdr. efter jeg havde opsagt mit abonnement. Nu har jeg så modtaget et rykker gebyr for ikke at betale regningen til tiden, og da jeg modtog regningen, skulle den være betalt. Det er simpelthen ikke i orden.
Jeg har flere gange prøvet at kontakte dem pr. telefon det er helt umuligt og de ringer ikke tilbage.
Nu betaler jeg den rykker og så kommer ALDRIG nogensinde til at have noget med Mit Tele at gøre igen.
Vil heller ikke anbefale det selskab til nogen som helst, hold jeg væk fra dem....

Har nu forsøgt at komme i kontakt m Mittele i knap 14 dage ... uden held. Ser nu på denne side at det ikke er ualmindeligt. Får samme standardmail som svar hver gang. Og tlf opringning er håbløst. Vil bare gerne være sikker på at mit abonnement er som af talt i tlf. At jeg ikke skal betale for et tv abonnement, som jeg ikke har - og ikke har kunnet lade sig gøre at få.

Jeg opsagde min tv pakke hos dem pr. 13, jan. Men indtil videre har de trukket penge for mit tv frem til 1.3. hvilket er 1,5 måned mere end jeg har haft. Hold jer LANGT væk fra dem.

Som i kan se har Mittele svaret mig, men det passer ikke da de skriver at jeg få pengene retur på min slutopgørelse. Den har jeg modtaget. Penge retur 352,10 kr. Jeg har betalt 987 kr til dem i Jan. Feb og Marts måned, men jeg har ikke haft min tv viasat mellem pakke fra 13/1/20. Så noget er helt galt.

En medarbejder hos jer har i dag lovet, at jeg igen kan komme på internettet og se tv. Hvornår sker det, min opsigelse slutter først 01.04.2020.jeg har betalt for marts

Var sådan set godt tilfreds med mit tele indtil man stoppede med web tv Jeg flyttede over til et andet selskab men skulle sende router og digital bokse tilbage og hvis jeg sendte dokumentation ind for mine udgifter ville jeg få dem refunderet Dette gjorde jeg men får bare automatisk tilbageslag at man glæder sig til at hjælpe mig og de vil lade høre fra sig Jeg tror jeg har 3 til 4 mails og stadig samme autosvar.De vil godt have ens penge men modsat vej så et det modsat.Dårlig service eller ingen service

Mangelfuld og dårlig kundeservice.
Vi har været kunder gennem mange år og har både internet, telefon og tv gennem jer. Da i får ny udbyder til tv skriver jeg sammen med en medarbejder, hvortil jeg skriver at vi ønsker at opsige kun tv pr.1/3. Da vi ankommer i sommerhuset d.7/2 er der hverken internet eller tv. Da vi ringer om mandagen har man ved en fejl afmeldt det hele allerede der og også kommet til ved en fejl at afmelde internettet. Man lover at der kommer en teknikker dagen efter og ordner det. Teknikeren skal ikke indenfor og ordner alt udenfor uden problem da vi er taget hjem igen tirsdag middag. Vi bliver ringet op at det virker nu. Vi ankommer igen igår d.20/2 i sommerhuset og internettet virker stadig ikke. Vi ringer med det samme imorges kl.9 og får af vide vi vil blive ringet op af en tekniker. Efter 3 timer ringer vi op igen da ingen har ringet til os og vi får nu snakket med en tekniker som pludselig har tid med det samme. Han siger at det burde virke Og det så måske er routeren som skal skiftes og man vil prøve at se hvad det så ellers kan være og ringe igen senere idag. Her kl.19.50 har vi stadig intet opkald fået. Vi har fundet en der solgte en Ny boks magen til som vi er kørt ud efter, men selv med en ny boks er der stadig intet internet. mittele virker bare fuldstændig ligeglad med sine kunder når man ikke engang kan ringe tilbage. Og vi står nu med en ekstra udgift på en ny boks samt endnu en weekend uden internet, tv osv.

Hej nu har jeg betalt de sidste 100kr så vil jeg gerne se at de bliver rettet som betalt slut Trøjborg

Opsagde mit abonnement i forbindelse med flytning, ringer ind 2 måneder efter og fortæller de bliver ved med at trække penge fra konto. Bliver beklaget meget og får af vide jeg selvfølgelig får mine penge igen. Yderligere 1 måned efter trækkes der flere penge fra min konto. Ringer ind og får af vide jeg ikke havde opsagt noget som helst. Derefter bliver der råbt i telefonen at jeg bare intet kunne gøre ved det og hvis jeg ville lukke betalingen via banken gjorde jeg bare det. (Fik bekræftet 2 gange opsigelsen var lavet)

Mistede over 500kr på ingen ting pga dårlig service. ALDRIG skal jeg havde det igen..