Minutesoft Anmeldelser 144

Je suis entièrement satisfait de mon achat et je recommande Minutesoft sans hésitation pour son sérieux et son efficacité.

Excellents tarifs par rapport à la concurrence.
Une fois la commande passé, code d'activation Bitdefender reçu même pas 5 minutes en suivant. Code d'activation valide.

Bref je repasserai commande chez vous sans hésiter.

Paiement effectué, reçu clé d'activation dans les 5 minutes...Parfait, prix très interessant, vendeur à Recommander

Comme d'habitude les services et tarifs sont top

Rapide et sans problèmes

Achat licence pour antivirus.
Tout c'est bien passé.
Impeccable.

Site super ! Je prends toujours mes antivirus chez eux.

Je n ai jamais eu de problème et je passe par ce site tous les 2 ans pour mon anniversaire. Je recommande

Pas de problème jusque là mais c'est à ne rien comprendre pour le renouvellement de Bitdefender avec le code acheté. Trop compliqué, il faut fournir des données bancaires qui ne devraient pas être demandées étant donné que la clé est déjà achetée. Le résultat est décevant car au final, les dates ne sont pas fusionnées (Je perds 1 mois). Et rien de clair... je ne sais pas si ça va fonctionner et apparemment il faut annuler l'abonnement qui se fait automatiquement par défaut. Méga déçu.

Simple, rapide, efficace, excellent rapport qualité prix.

Informations sur le produit claires, précises et conformes à la réalité.
Bon rapport qualité/prix.

parfait, tout fonctionne , un des meilleurs site de logiciels d apres mon experience.

La version d'Acronis ne fonctionne pas sur Surface Pro 11.
J'ai demandé le remboursement mais aucune nouvelle

Facilité d'achat,installation et mise en place de Bitdefender sans aucun problème.
Prix compétitif.

Livraison immédiate par mail de la clé de licence sans obligation de renouvellement à l’échéance. Tarif compétitif.

Ci-dessous le message envoyé 2 fois et resté "LETTRE MORTE" ça, c'est bien Français tiens !!!MinuteSoft ne verra plus la "couleur"de nos euros !!!!!

Mon message ::
Bonjour ;
Le 28.11.25 je vous ai acheté Bitdefender Total Security avec MinuteSoft :: Bitdefender Total Security 2026 | 5 appareils | 1 an | PC/Mac/Android/iOS | Livraison immédiate, dans le but de prolonger mon abonnement actuel pour 5 appareils, hors, après paiement, j'ai bien reçu le code, que j'ai placé dans Bitdefender Central > "Mes abonnements" > "+ Activer avec un code" le gros problème, est que cette version pour 1 an, ne s'est pas ajoutée à la version existante, elle est en 2ème abonnement dont je n'ai pas besoin, ce que je souhaite, c'est prolonger mon abonnement Bitdefender existant sans perdre les jours restants bien sûr.
J'ai contacté le support Bitdefender qui m'a confirmé ceci ::
Le Mar, 2nd Déc 2025 à 10:44 am, Alina C. a écrit:
Bonjour,
Merci pour votre message, et surtout pour les explications très détaillées.
Je comprends parfaitement votre frustration, vous avez acheté un nouvel abonnement dans le but clair de prolonger l’existant, comme cela avait fonctionné lors de votre achat précédent. C’est donc tout à fait normal que vous soyez contrarié, d’autant plus que vous êtes client de Bitdefender depuis des années et que vous avez agi de bonne foi.
Puisque vous avez acheté votre licence auprès d’un revendeur, ce revendeur est le seul habilité à corriger la situation :
• soit en remplaçant la clé achetée par une clé compatible avec votre abonnement existant,
• soit en procédant à un échange, un remboursement, ou une re-génération de clé, selon sa politique commerciale.
C’est donc votre revendeur qui doit vous aider à résoudre le problème, car lui seul a la possibilité d’intervenir sur la licence qu’il vous a vendue.
Je comprends parfaitement que vous ayez l’impression d’avoir payé pour rien, et c’est précisément pour cela que le revendeur doit corriger la situation. Nous ne vous laissons pas tomber, et votre fidélité est importante, il s’agit juste d’un cas où seule l’entité qui a vendu la licence peut agir concrètement.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Alina C.
L’Équipe Support Bitdefender

Que pensez vous de tout ceci ?
A savoir aussi, que j'ai déjà envoyé un message par le biais de votre page Webet à ce jour, aucune réponse !!
A vous lire, merci.

2ème fois que je commande sur Minutesoft pour microsoft 365 à prix réduit. C'est rapide, clair et aucun soucis.

Conforme à la description, à voir lors de l'activation si tous ce passe bien, et si le
non abonnement automatique est bien pris en compte.