Entrega en el día acordado, pero con un margen muy amplio de entrega entre las 9 y las 20 horas, no todo el mundo puede estar todo el día sin moverse de casa para recibir un pedido. Al final hablando... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
El servicio fue rápido y correcto. Mejoraría el pedido en la web. En la opción si deseo instalación debería especificar de forma clara que si no deseo instalación, tampoco hay entrega en el dom... Vis mer
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Nuestra empresa ha comprado varios electrodomésticos en Milar a lo largo de los años para nuestras propiedades. En este pedido, pagué 20 € por la instalación y retirada, pero los repartidores... Vis mer
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Lavadora comprada para una casa todavía deshabitada. Nos obligan a estar allí de 9 a 18h y luego llega finalmente a las 20:00h. Se había pedido q la trajeran por la mañana y no hicieron ni caso, te ob... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Descubra Milar electrodomésticos, el mejor grupo de tiendas con productos de primeras marcas de electrodomésticos y electrónica de consumo de calidad. Milar dispone de más de 400 tiendas en toda la Península, además de una tienda online con más de 6.000 productos. Podrá encontrar Grandes y Pequeños Electrodomésticos, teléfonos móviles, artículos de informática y electrónica, patinetes eléctricos y menaje del hogar. Dispone la opción de envío a domicilio desde 24 horas o de recogida en cualquier tienda Milar en horario comercial. Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo referentes en comercio de proximidad, atención personalizada y profundo conocimiento de las tendencias y las novedades del sector de los electrodomésticos y la electrónica de consumo. Tanto en nuestras tiendas físicas, como en nuestra tienda online, dispondrá de varias opciones de pago y de financiación para sus compras. Podrá elegir pago a través de tarjeta de crédito o de Bizum, además de múltiples opciones de financiación y pago en cómodos plazos con aprobación prácticamente inmediata. Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters o siga nuestras redes sociales para no perderse nuestras campañas de ofertas y rebajas. En Aniversario Milar o en Semana Extra encontrará artículos de las mejores marcas a precios excepcionales o con ventajas adicionales, como reembolsos directos o regalos. Confía en Milar, tu tienda de electrodomésticos, Siempre Cerca de Ti.
Kontaktopplysninger
Calle Bravo Murillo, 377, 4º A, 28020, Madrid, Spania
- marketing@sinersis.es
- milar.es
3,2
Middels
873 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 90 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Los plazos de entrega no se han…retraso muchísimo no cumpliendo
Los plazos de entrega no se han cumplido, sin embargo debo de decir que la atención telefónica cuando puedes contactar que tardas al menos 20 veces en llamar es buena
2. juli 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Lamentamos el retraso en la entrega.
Pasamos nota al Centro de Atención al Cliente por su pudiéramos hacer alguna gestión adicional al respecto.
Gracias.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Tras las gestiones realizadas, procedemos a abonar el importe de los gastos de envío por los retrasos sufridos.
Disculpe las molestias y esperamos que disfrute de su producto.
Un saludo.
Robot Aspirador
Hola. Compré un robot aspirador el jueves 2 de julio. Hoy, 13 figura como entregado y sigo sin noticias de él… He reclamado esta mañana y estoy a la espera. La verdad que muy mal… de hecho la entrega ponía en 48/72h
2. juli 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Lamentamos la incidencia en su pedido. Es un transporte gestionado directamente por el fabricante y el seguimiento es un poco más lento que cuando es directamente tramitado por nosotros.
Pasamos nota urgente al Centro de Atención al Cliente para que revisen y le informen.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
Muy buena gestión
Hice un pedido....y tuve que anularlo porque me dí cuenta de una cosa después.... En fin...la gestión fue buenísima. Rápida y eficaz. Gracias
2. juli 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Gracias por poner en valor las gestiones de nuestro Centro de Atención al Cliente.
En todos los casos hacemos lo posible para llevar a cabo las gestiones necesarias, pero en ciertas ocasiones no siempre es posible cancelar pedidos en curso.
Nos alegra que en su caso todo fuera bien y esperamos que regrese a Milar en el futuro.
Un saludo.
La entrega fue muy rápida sin ningún…
La entrega fue muy rápida sin ningún tipo de incidencia.
2. juli 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Le agradecemos su reseña tan positiva y nos alegra que todo fuera de su agrado.
Un saludo.
POR URGENCIA TE LLEVAN A CASA EL FRIGORIFICO EL MISMO DÍA DE LA COMPRA TE LO LLEVAN A CASA
Milar Marquez - Xirivella
Necesitaba un frigorífico urgente y el mismo día que lo compré me lo sirvieron, en otras tiendas esto es impensable.
Y en cuanto al frigorífco Samsung FRIG SAMSUNG RB53DG703ES9EF COMBI NF destaco su capacidad y en estos tres días va fenomenal
9. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Milar
Buenas tardes,
Muchísimas gracias por su valoración. Nos alegra que su producto esté funcionando perfectamente.
Esperamos contar de nuevo con usted en Milar si necesita alguno de nuestros productos.
Un saludo.
Svar fra Milar
Estimado cliente,
le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir su experiencia en Milar. Nos alegra que todo haya sido de su agrado.
Un saludo.
Todo perfecto !
29. juni 2026
Svar fra Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración. Estamos encantados de que todo haya sido perfecto en su caso.
Un saludol
No entregan (ni en plazo ni nunca)
No han entregado el producto que indicaba plazo de entrega 24/48h. Dos semanas después dicen que es un problema del transportista. El transportista (TIPSA) dice que no tiene el paquete, que no ha salido de los almacenes. El caso es que un mes después después sigo sin recibir el pedido y sin noticias de ningún tipo. Nefasta gestión de pedidos y envíos.
29. juni 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Hemos pasado nota al Centro de Atención al Cliente y han intentado contactar con usted por teléfono, pero no ha sido posible y han escrito por correo electrónico.
Están revisando su caso, ya que es posible que el trasnportista lo haya extraviado, dado el retraso.
Le pedimos disculpas por las molestias. Le mantenemos informada.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Finalmente, el transportista da el envío por extraviado y hemos procedido a abonar el importe del mismo.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
He comprado un frigorífico hace más de…
Aún después de una semana más, no tengo el frigorífico, así que ya llevo varias semanas
He comprado un frigorífico hace más de una semana y no he recibido ninguna información de llegada, solo sé que hace ya varios días está de camino, pudiera alquien llamar y decirnos qué día más o menos tiene proyección de llegar este equipo que he comprado
27. juni 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Le pedimos disculpas por el retraso. Vamos a pasar nota urgente al Centro de Atención al Cliente para que revisen su caso y contacten con usted a la mayor brevedad.
Un saludo.
Se compró y pagó la lavadora
Se compró y pagó la lavadora. No he recibido ninguna información ni aviso sobre la fecha de entrega.
26. juni 2026
Rápido y muy buen precio
Miré los precios en muchos sitios y aquí era más barato. La entrega fue muy rápida y estuve bien informada en todo momento del proceso
26. juni 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Le estamos muy agradecidos por su reseña.
Trabajamos para conseguir los mejores precios y proporcionar entregas muy rápidas en la mayor cantidad de códigos postales.
Un saludo.
Terrible ordered 26 June supposed to be…
Terrible ordered 26 June supposed to be 24-48hour delivery still not arrived DO not order from this company customer care non existent!!!!
26. juni 2026
Svar fra Milar
Hello,
Sorry for the inconvenience. Order was cancelled and the refund was already processed.
Kind regards.
Envio roto.
25. juni 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Lamentamos la incidencia en su envío. Si no lo ha hecho ya, puede contactar con el Centro de Atención al Cliente en el teléfono 911 677 005
No obstante, paso nota urgente para que contacten con usted y le ayuden a gestionar la devolución.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Porque siempre estan dispuestos a…
Porque siempre estan dispuestos a colaborar y son muy amables
25. juni 2026
Svar fra Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra que todo haya sido de su agrado.
Esperamos contar de nuevo con usted próximamente.
Un saludo.
Buena compra
Buena compra, pero no satisfactoria del todo: el transportista dijo que no tenía orden de recoger el electrodoméstico viejo, cuando yo había solicitado esa opción.
24. juni 2026
Svar fra Milar
Buenas tardes,
Lamentamos su incidencia con la recogida. En ciertas zonas geográficas es otra compañía la que pasa a retirar el electrodoméstico antiguo.
Paso su nota a Atención al Cliente por si aún necesita el servicio.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
Ofrecen productos de precios variados
Ofrecen productos de precios variados, para todos los bolsillos.
Me ha gustado que todo ha sido rápido: el proceso de compra, el envío; incluso han reunido en la misma entrega las dos cosas que he comprado, de esta forma no hay que estar pendiente dos días. Además, la persona que trajo el pedido, me llamó antes por teléfono.
Con Milar me ha ido todo muy bien.
24. juni 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Nos alegra que todo haya salido tan bien y que haya decidido compartir su experiencia de manera tan detallada.
Trabajamos para que todas las experiencias en Milar sean iguales o mejores que la suya.
Disfrute de su compra.
Un saludo.
He comprado un aparato de aire…
He comprado un aparato de aire acondicionado portátil,el día 24 de junio y hoy 5 de Julio,todavía no ha llegado.
24. juni 2026
Svar fra Milar
Buenos días,
Vamos a pasar nota al Centro de Atención al Cliente sobre su pedido, ya que nos consta como enviado.
Se pondrán en contacto con usted a la mayor brevedad.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Tras las gestiones realizadas, el envío ha quedado entregado.
Gracias y disculpe las molestias
Después de varios días haber comprado…
Después de varios días haber comprado el producto y haber hecho el pago me llegó un correo de que no había stock 😳entonces xq estaba a la venta sin stock
24. juni 2026
Svar fra Milar
Buenas tardes,
Entendemos la frustración que siente al ver su pedido cancelado, pero la demanda de los productos de aire acondicionado ha sido inusualmente alta y básicamente el problema ha sido que se han vendido de manera virtual antes que el stock real del almacén se actualizase.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
No tengo el número de referencia de mi…
No tengo el número de referencia de mi compra. Me habéis descontado el importe de mi compra pero la página dice que hay un error en la transacción. ¿Como?
4. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Milar
Estimado cliente,
Hemos hecho una solicitud de información adicional a través de esta plataforma. Si nos indica algún dato, como el correo electrónico con el que se tramitó el pedido le pediremos al Centro de Atención al Cliente que se ponga en contacto con usted para revisar qué pudo ocurrir.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
Nunca más, que pésima experiencia
Un servicio de atención al cliente pésimo! Una experiencia mala, inolvidable y no caben dudas algunas que no volveré a comprar en Milar.
Compré una cafetera Delonghi de 630 Euro, y no satisfecho con el producto después de probarlo con 5 café, decidí de usar mi derecho de desistimiento.
SE ME HA NEGADO LA DEVOLUCIÓN porqué dicen literalmente "el proveedor no admite la devolución en ese estado" y "algunas piezas se encuentran muy deterioradas".
Y esto solo por tener unos granos de café en el tambor de prensado.
RIDICULO y falso, sin sentido y esto es literalmente pisar en los derechos del consumidor. El tambor se ha limpiado de los 2 granos de cafe, y he enviado prueba que todo estaba en perfectas condiciones. Pero nada, no aceptan devolución por el mal estado. Que fuerte, y que falso! Lastima no puedo subir las fotos, para que todo el mundo vea y se entere de que se está hablando.
Además, leyendo bien los términos y condiciones, tienen todas la potestad de decidir el valor de la devolución.
He querido comprar en Milar para contribuir en la compra en otras plataformas que no sea Amazon. Pero claramente con un servicio de atención tan escandaloso, y pisotear tus derechos de esta manera, bienvenidas sean esas tienda que respetan los derechos del consumidor, y sea onestas y leales sobretodofrente a un gasto tan importante.
Una compra de 630 euro, y te lanzan una respuesta tan absurda como falsa. Sin vergüenza.
23. juni 2026
Svar fra Milar
Buenas tardes,
Lamentamos su frustración y la comprendemos.
Es por ello que hemos insistido al fabricante con este tema para gestionar la devolución, pero los propios De'Longhi no la autorizan debido al mal estado de la pieza.
En este caso, como distribuidores autorizados no podemos hacer mucho más, ya que son ellos quienes tienen la última palabra en cuanto a la aceptación del producto y debemos ajustarnos a su criterio.
Le pedimos disculpas por las molestias. Nos gustaría poder hacer más, pero en este caso nuestra capacidad de maniobra es limitada.
Un saludo.
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