Over het algemeen heel tevreden een hele ruime keuze aan merken en de kortingen die ze regelmatig aanbieden zijn gewoon TOP. MAAR de verzendingskosten kosten en de retour kosten zijn gewoon te hoog 9... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Extreme ruime premium/designer collectie aan heel scherpe prijzen. Snelle levering. Toch 1 opmerking ivm deze levering. Normaliter ging men van elke stap in het leverproces op de hoogte gebracht worde... Vis mer
Jullie sturen een mail met korting maar jullie Mercer schoenen staan aan 182 euro gesprijsd terwijl ze in alle winkels en bij Mercer aan 169 euro staan. Ik vind dat eigenlijk bedrog.
Missed the sales discount that was shared just a few hours after I placed my order. So I contacted the Customer Service chat service. This was a very smooth process with quick response (from Miroslaw)... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Miinto is een wereldwijd mode-platform dat ’s werelds best geklede mensen verbindt met een unieke selectie van premium, luxe en hand-gekozen locale mode. Omdat we een platform zijn, hebben we zelf geen magazijnvoorraad, elke order wordt met zorg klaargemaakt door gepassioneerde mensen uit ’s werelds beste kleding boutiques. Voelt u zich geïnspireerd? Bezoek ons op www.miinto.be Mocht u ondersteuning nodig hebben, staan onze medewerkers klaar om u op elk tijdstip van de dag te ondersteunen via de chat.
Kontaktopplysninger
St Jorissteeg 2, 1012 XV, Amsterdam, Nederland
- info@miinto.be
- miinto.be
4,0
Bra
4k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 72 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Alles is vlot verlopen,van bestelling…
Alles is vlot verlopen,van bestelling t.e.m levering.
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede communicatie en correcte…
Goede communicatie en correcte levering.
Ook ingeval van retour geen enkel probleem !
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Mooi gecommuniceerd en op tijd…
Mooi gecommuniceerd en op tijd geleverd..enkel had 2 rokken besteld amelie en amelie en op 1 was het hartje het medailletje weg
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ik kreeg de verkeerde maat opgestuurd
Ik kreeg de verkeerde maat opgestuurd. Retour gedaan. Na enkele dagen werd er een oplossing voorzien. Goede service.
4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Miinto België
Beste Sabine,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback op Trustpilot te delen.
Het spijt me te horen dat u de verkeerde maat heeft ontvangen. Ik begrijp hoe belangrijk het is dat het retourproces soepel en snel verloopt.
Ik zie dat mijn collega's van ons Customer Success-team al contact met je hebben opgenomen om deze kwestie te onderzoeken en je zowel een passende compensatie als oplossing hebben geboden. Aarzel niet om op onze laatste e-mail te reageren als je nog vragen hebt, zodat we je verder kunnen helpen.
Bedankt voor je geduld en mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Robert, Miinto
Gevarieerde keuze van mooie merken
Gevarieerde keuze van mooie merken. Onmiddellijke bevestiging van de betaling en snelle berichtgeving over de levering.
Levering steeds perfect in orde en netjes verpakt met de nodige labels.
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ravie
Cela fait deux ans que j’utilise ce site et j’en suis très satisfaite. Les marques proposées sont de très bonne qualité et les promotions sont vraiment intéressantes. La livraison est rapide (3 à 5 jours) et les produits sont soigneusement emballés. Je recommande vivement ! Nb . ce serait bien de créer un programme de fidélité
2. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super leuke trendsetting kleding site
Super leuke trendsetting kleding site
Compleet- leuke eyecatchers
Gewoon top service erna ook
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top service
5. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Levering voorzien tussen 3-5 dagen
Levering voorzien tussen 3-5 dagen. Pakje aangekomen in afhaalpunt 15 dagen na de bestelling
21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Miinto België
Beste Krista,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons zeer dat je leveringservaring niet aan je verwachtingen voldeed.
We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn geweest om aanzienlijk langer dan verwacht te moeten wachten tot je pakket bij het afhaalpunt aankwam. Deze vertraging is zeker niet het serviceniveau dat we nastreven en we bieden je onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Ik heb je bestelling bekeken en zie dat het pakket om de een of andere reden nog steeds bij het afhaalpunt ligt en nog niet door UPS is opgehaald. Ik neem binnenkort persoonlijk contact met je op om je verder te helpen en ervoor te zorgen dat de kwestie naar tevredenheid wordt opgelost.
Nogmaals bedankt voor het melden.
Met vriendelijke groet,
Emilia, Miinto
Eerlijke service
1x geleverd op verkeerd adres maar toch mijn geld terug gekregen.
1x iets gekocht dat dan niet leverbaar was maar terug zonder problemen mijn geld terug gekregen.
Ik mag spreken van een goede service.
18. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Noch levering, noch terugbetaling
Tot op heden heb ik helaas nog steeds geen reactie mogen ontvangen op mijn eerdere berichten.
Op 7 juni heb ik via Miinto een bestelling geplaatst, maar tot op heden zijn de artikelen niet geleverd.
Het betreft twee paar schoenen waarvan inmiddels duidelijk is dat deze niet meer geleverd zullen worden.
Daarnaast is het bijzonder frustrerend dat ik geen enkele mogelijkheid heb om in contact te komen met een medewerker.
Miinto's communicatie lijkt volledig geautomatiseerd te verlopen via AI, waardoor mijn vragen onbeantwoord blijven en ik geen persoonlijke opvolging krijg.
Bij deze verzoek ik Miinto dan ook dringend om het dossier te annuleren en het volledige aankoopbedrag per direct terug te storten.
Indien dit niet spoedig wordt opgevolgd, zie ik mij genoodzaakt verdere stappen te ondernemen.
Ik vertrouw op een spoedige afhandeling van deze kwestie.
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Miinto België
Beste Ellen,
Bedankt voor je feedback.
Onze oprechte excuses voor de frustratie en het gebrek aan communicatie die je hebt ervaren. We begrijpen volledig hoe vervelend deze situatie is geweest, vooral omdat je bestelling niet is geleverd en je niet tijdig op de hoogte bent gehouden.
Na je zaak te hebben bekeken, kan ik bevestigen dat je pakket is teruggestuurd naar de afzender en dat het volledige bedrag daarom al is teruggestort. We hopen dat dit het probleem met de niet-geleverde artikelen nu oplost.
Daarnaast heb ik persoonlijk contact met je opgenomen via e-mail om te bevestigen dat de retourkosten voor het pakket dat je nooit hebt ontvangen, ook worden terugbetaald.
We betreuren het ten zeerste dat je hierdoor ongemak hebt ondervonden en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze communicatie en klantenservice.
Mocht je nog meer hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen.
Bedankt voor uw begrip en ik wens u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Emilia, Miinto
Veel merken + Snelle Levering en als…
Veel merken + Snelle Levering en als er een probleem is wordt alles prima opgelost.
28. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer tevreden!
Ik had een vraag en ze reageerde er heel duidelijk en snel op, met andere woorden een hele goede service. Besteld op zondag aangekomen op woensdag.
30. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Zeer aan te bevelen
Ik bestel reeds jaren op Miinto, voor mezelf en familie. Nooit problemen gehad. Overzichtelijke website met regelmatig zeer interessante'koopjes'. Zeer aan te bevelen.
23. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Experience d’achat au top
Experience d’achat au top!
Commande, envoi rapide et soigné.
Retour, facile et rapide.
Et très bonne communication.
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
We waren zeer tevreden van de service(…
We waren zeer tevreden van de service( met dat extra cadeautje erin#zak) maar helaas hebben we het moeten terugsturen. Te groot.
21. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snel en duidelijk.
Gisteren besteld, vandaag perfect wat besteld was geleverd. Goede communicatie ook.
29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.