Ich habe einen Ersatzpropeller für meinen elektrischen Bootsmotor von Miganeo bestellt und bin rundum zufrieden. Der Propeller passt einwandfrei, macht einen stabilen und hochwertigen Eindruck... Vis mer
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Seit über einer Woche nichts von der Ware und auch keine Auskunft wann endlich in Versand, Telefon Hotline gibt es nicht, auf E-Mails folgen nur Standardisierte Antworten. Lieferzeit 3-5 Werk... Vis mer
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Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt! Auch die Ware war vollständig und die Abwicklung der Bezahlung war sehr gut. Kann diese Fa. nur mit besten Wissen weiterempfeh... Vis mer
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Der Versand war super schnell, die Ware einwandtfrei und einen guten Preis habe ich auch bekommen. Bestellt hatte ich eine Sandfilteranlage, da meine mitten in der Poolsaison ihren Dienst aufgegeben... Vis mer
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren.
Es ist schön zu sehen, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Miganeo-Team
Lieferzeit nicht eingehalten
Ich hatte extra hier bestellt, da eine sehr kurze Lieferzeit angegeben war und ich es dringend für eine Feier brauchte. Leider kam das Paket dann deutlich später.
24. juni 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Ihr Miganeo-Team
Es hat alles gestimmt von der Lieferungg…
Es hat alles gestimmt von der Lieferung bis zum Artikel und die Beschreibung alles bestens weiter so !!!!!
24. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Lieferung war schnell und der Preis…
Lieferung war schnell und der Preis auch unschlagbar. Bin total begeistert gewesen.
24. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Die ware wurde geliefert
24. juni 2026
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Es ist schön zu sehen, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
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Ihr Miganeo-Team
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Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Ihr Miganeo-Team
Artikel wird nicht in der versprochenen…
Artikel wird nicht in der versprochenen Zeit geliefert. Mails landen im Junk. Telefonisch niemand erreichbar. Übermittelte Sendungsnummer existiert nicht. Paypal Fall eröffnet. Finger weg von dieser Bude.
7. juli 2026
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Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Ich kann Ihnen nur empfehlen, die Sendungsnummer beim korrekten Versanddienstleister nachzuverfolgen, dort existiert die Sendungsnummer auch. Die Sendung wird Ihnen in der Regel mit der Spedition DB Schenker oder der Spedition Dachser zugestellt.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Ihr Miganeo-Team
Vorsicht : Garantie Kunde wird erst mit Textbausteinen abgefertigt
Update : 17.07.26 Nachdem ich das hier online gestellt habe hat die Firma sich gemeldet mit dem Angebot gemeinsam eine Lösung zu finden . Gesagt getan nach dem ewig langem hin und her wurde mir das Geld doch noch in der Garantiezeit komplett erstattet . Eine Ersatzlieferung sein nicht möglich da es das Modell aktuell nich auf Lager ist . Ergo wer billig kauft kauft zweimal .Update :12.07.26 Vielen Dank für die Antwort. Dass Sie in Ihrer öffentlichen Stellungnahme erneut keinen Wort auf meine technische Argumentation (Betrieb im Mai/Juni) eingehen, bestätigt leider meinen Eindruck der Textbaustein-Abfertigung. Ich werde mich per E-Mail melden und hoffe, dass unter einer ‚gemeinsamen Lösung‘ nun die Anerkennung des gesetzlichen Gewährleistungsanspruchs zu verstehen ist und nicht ein weiteres Standard-Ablehnungsschreiben.“ Ausreden bei Gewährleistung
Erster Eintrag : 07.07.26
– Vorsicht bei Akku-Geräten!Ich habe hier den Bestway Flowclear AquaSurge Poolsauger gekauft Rechnung Nr. 23869 Das Gerät lief nach der Winterpause von Mitte Mai bis Mitte Juni wochenlang völlig problemlos im Sommerbetrieb. Plötzlich quittierte das Gerät im laufenden Betrieb den Dienst (Dauerrot beim Laden, keine Funktion).Der Kundenservice (Miganeo) lehnt die gesetzliche Gewährleistung kurz vor Ablauf der 2-Jahres-Frist mit einer technisch völlig unlogischen Begründung ab: Es wird pauschal behauptet, der Akku sei durch eine fehlerhafte Winterlagerung tiefentladen worden.Jeder, der ein Minimum an technischem Verständnis besitzt, weiß: Ein im Winter tiefentladener Akku ist im Mai sofort tot. Er funktioniert nicht erst wochenlang einwandfrei im Sommer, um dann Ende Juni einen "Spätschaden" zu erleiden. Hier liegt eindeutig ein plötzlicher Elektronik- oder Bauteildefekt im laufenden Betrieb vor.Es ist extrem enttäuschend, wie hier mit vorgefertigten Textbausteinen berechtigte Gewährleistungsansprüche abgewehrt werden. Wenn man sich die Bewertungen hier anschaut, scheint diese "Winterlagerungs-Ausrede" bei diesem Händler System zu haben. Keine Kaufempfehlung aufgrund des mangelhaften Kundenservices im Gewährleistungsfall!
6. juli 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
In Ihrem Fall konnten wir den Garantieanspruch leider nicht anerkennen, da die gesetzlichen bzw. Hersteller seitigen Voraussetzungen nicht erfüllt waren. Die eingereichten Beweisfotos haben wir selbstverständlich sorgfältig geprüft.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Ihr Miganeo-Team
Die Ware ist in Ordnung!
Die Ware ist in Ordnung!
Aber um den Versand, wenn ein Paket nicht ankommt
interessiert den Verkäufer nicht wirklich, darum muss sich der Käufer selbst kümmern!
22. juni 2026
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
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Ihr Miganeo-Team
Lieferzeiten katastrophal
Seit über einer Woche nichts von der Ware und auch keine Auskunft wann endlich in Versand, Telefon Hotline gibt es nicht, auf E-Mails folgen nur Standardisierte Antworten.
Lieferzeit 3-5 Werktage laut Webseite.
Je nach dem wie es sich weiter verläuft passen ich die Bewertung noch einmal an.
Update: 28.06 bestellt und Liefertermin nun 12 Tage später am 10.07, aufgrund dessen bleibt es bei zwei Sternen
Update 2: Ich habe nach E-Mail Verkehr eine Entschädigung und Entschuldigung erhalten, darum passe ich die Bewertung positiver an.
6. juli 2026
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Ihr Miganeo-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Gute Produkte. Weiter empfehlen.
23. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
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Ihr Miganeo-Team
Wirklich schlechter Kundenservice
Wirklich schlechter Kundenservice. Retoure ist abgeblich eingeleitet, aber DPD kommt zum zweiten Mal nicht. Nach über einem Monat Emailverkehr habe ich nun einen Fall bei Paypal eröffnet. Die Lieferung zumindest kam schnell, daher zwei Sterne.
3. juli 2026
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Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Leider können wir nicht dafür Verantwortlich gemacht werden, dass DPD die Abholung bedauerlicherweise nicht eingehalten hat.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
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Ihr Miganeo-Team
war sehr schnell und ohne problemen
24. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und zuverlässige Lieferung, Produktfunktion einwandfrei
Schiebt einen 6,85 m langen Jollenkreuzer recht gut voran mit seinen 68 lbs
24. juni 2026
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Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren.
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Ihr Miganeo-Team
Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren.
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Ihr Miganeo-Team
SchwimmreifenSuper Ware und sehr schnelle Lieferung…
Super Ware und sehr schnelle Lieferung gerne wieder 👌
24. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren.
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Ihr Miganeo-Team
Lieferung ok, Retoure Katastrophe
Der Pool kam schnell und vernünftig (trotz leichter Verpackungsschäden) an, leider wollte ich ihn Umtauschen, was bei miganeo wirklich kompliziert ist. Die Kommunikation war langsam und schwierig, man hat erst gar nicht verstanden, was ich wollte und immer die gleiche Antwort mit einer Rücksendeadresse gesendet. Den Rest sollte ich selber regeln, was bei einem großen Pool für den es eine Spedition braucht, gar nicht so einfach und vor allem nicht so günstig ist. Nachdem ich quasi mit dem Thema abgeschlossen hatte, hat sich auf einmal eine Spedition im Auftrag der Firma zwecks Abholung bei mir gemeldet, ohne dass ich wusste was los ist und wie teuer das Ganze werden solle. Erst ein Tag später hat sich dann auch die Firma selbst bei mir gemeldet, aber wie gesagt, da war das Thema bereits durch für mich. Außerdem wäre die Retoure immer noch zu teuer gewesen. Fazit: Für mich gehört zum Einkauf ein guter und unkomplizierter Kundenservice dazu, gerade wenn es um große und teure Produkte geht. Klar, mein Fehler, dass ich nicht geschaut habe, was bei einer Retoure auf mich zukommt, dennoch erhofft man bzw. erhoffe ich mir am Ende des Tages mehr Verständnis und Kulanz bei einem solchen Bestellungen. Daher die Bewertung von 2 Sternen.
7. juni 2026
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Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
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Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten im Falle eines Widerrufes vom Kunden zu tragen sind. Wir haben unverzüglich auf Ihren Wunsch eine Abholung bei der Spedition beauftragt. Wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass wir Ihrer Forderung nachgekommen sind, dies jedoch nicht ganz zufriedenstellend für Sie war.
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Ihr Miganeo-Team
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