Ich habe einen Ersatzpropeller für meinen elektrischen Bootsmotor von Miganeo bestellt und bin rundum zufrieden. Der Propeller passt einwandfrei, macht einen stabilen und hochwertigen Eindruck... Vis mer
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Seit über einer Woche nichts von der Ware und auch keine Auskunft wann endlich in Versand, Telefon Hotline gibt es nicht, auf E-Mails folgen nur Standardisierte Antworten. Lieferzeit 3-5 Werk... Vis mer
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Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt! Auch die Ware war vollständig und die Abwicklung der Bezahlung war sehr gut. Kann diese Fa. nur mit besten Wissen weiterempfeh... Vis mer
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Der Versand war super schnell, die Ware einwandtfrei und einen guten Preis habe ich auch bekommen. Bestellt hatte ich eine Sandfilteranlage, da meine mitten in der Poolsaison ihren Dienst aufgegeben... Vis mer
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden waren.
Es ist schön zu sehen, dass unsere Produkte und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Sollten Sie künftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Miganeo-Team
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Ihr Miganeo-Team
Das Salzwassersystem ist wie bestellt…
Das Salzwassersystem ist wie bestellt angekommen. Kein Grund zu Klagen. Merci!
24. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Kein telef. Ansprechpartner
Hallo, das Problem ist, dass diese Telefonnummer nicht vergeben ist wie im Impressum steht.
Also kein direkter Ansprechpartner.
Ganz schlecht, nur alles über Email. Gerade für ältere Menschen sehr überfordernd.
22. juni 2026
Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Ihr Miganeo-Team
Falschen Artikel geliefert…
Falschen Artikel geliefert (Eigenmarke). Schlechte Kommunikation, keine Telefonnummer. Muss riesiges Paket selbst zum Paketshop bringen.
22. juni 2026
Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Wir haben Ihnen unverzüglich einen Retourenschein zukommen lassen. Bitte teilen Sie uns das nächste mal mit, dass dies nicht gewünscht ist, dann hätten wir auch sofort eine Abholung für Sie organisiert.
Die meisten Kunden bevorzugen jedoch einen Retourenschein, da die Abholung ganztägig möglich sein muss.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße
Ihr Miganeo-Team
Problem Intex Frame Pool 610 x 132 cm
Ich hatte einen nagelneuen Pool erstmalig aufgebaut und nach der Erstbefüllung ein Loch in 60 cm Höhe feststellen müssen. Auf eine sofortige Reklamation wurde nur automatisiert reagiert. Ich musste ca 15 m3 Wasser ablassen um das Loch zu reparieren. Die im Set beigefügte Pumpe schaltet sich nach 2-4 Stunden aufgrund von Überlast ab. Der Reklamationslink ist ein Verweis auf eine externe Seite, bei der man sich wieder erst mit persönlichen Angaben legitimieren muss. Die Telefonnummer ist nur ein AB!! Ich denke tatsächlich über die Einschaltung eines Anwalts nach.
Nach Recherche im Netz ist das Ignorieren von Beschwerden offenbar die Kernkompetenz der Firma Miganeo.
Bei dieser Supportqualität ist eine Reklamation eher sinnlos..
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Es tut mir sehr leid, dass wir Sie an den Hersteller verwiesen haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir als ein Teil der Steinbach-group auch dort unsere Reklamation abwickeln. Wir verweisen Sie nicht einfach an irgendein Unternehmen, welches nichts mit uns zu tun hat.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Ihr Miganeo-Team
Der Auftrag wurde zu unserer vollen...
Der Auftrag wurde zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt, was will man mehr.
22. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Gutes Produkt zum fairen Preis
Gutes Produkt zum fairen Preis, schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf, sehr gutes Aufbauvideo
22. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Leider bin ich nicht zufrieden.Habe…
Leider bin ich nicht zufrieden.Habe einen Rundpool , Wenn der Roboter den Poolrand erreicht, bleibt er stehen, bewegt sich nicht mehr. Muss ihn anschieben , dann reinigt er sofort weiter. Hatte den Vorgänger , da hat alles funktioniert
26. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Der Versand war super schnell
Der Versand war super schnell, die Ware einwandtfrei und einen guten Preis habe ich auch bekommen.
Bestellt hatte ich eine Sandfilteranlage, da meine mitten in der Poolsaison ihren Dienst aufgegeben hat. Dank Migeano konnte der Betrieb schnell wieder anlaufen.
Super!!
20. juni 2026
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Ihr Miganeo-Team
Pool bestellt und direkt per Amazon Pay…
Pool bestellt und direkt per Amazon Pay bezahlt. Kurz darauf wurde die Bestellung wegen eines angeblichen technischen Preisfehlers storniert. Auf meine Fragen zur rechtlichen Grundlage erhielt ich zunächst nur allgemeine Standardantworten. Erst nach mehrmaligem Nachfragen wurde ausdrücklich eine Anfechtung erklärt und eine Referenznummer für die Rückerstattung mitgeteilt. Die Erstattung selbst war zunächst weder bei Amazon Pay noch auf meinem Konto ersichtlich und ging erst nach meiner erneuten Nachfrage schließlich ein. Das Geld habe ich vollständig zurückerhalten. Insgesamt empfand ich die Kommunikation als wenig transparent und den Ablauf als enttäuschend.
18. juni 2026
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Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Die Bestellung wurde sofort storniert und die rechtliche Grundlage wurde unverzüglich mitgeteilt. Auch die Erstattung wurde unmittelbar nach der Stornierung veranlasst. Leider kann die Rückzahlung über AmazonPay ein paar Tage in Anspruch nehmen.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
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Ihr Miganeo-Team
Luftbett bestellt
Luftbett bestellt. Öfters darauf hingewiesen das das Bett nach Hause geliefert werden soll und nicht in einen Paketshop, da ich Schwerstbehindert bin. Diese E-Mails habe ich getätigt bevor das Bett geliefert werden soll. Es wurde mir bestätigt das sie den Paketdienst kontaktieren und ihn es sagen. Dann kam der Tag der Zustellung. Ich wartete und genau das Gegenteil passiert. Es kam eine Email vom Paketdienst, das ich nicht zu Hause war und ich es im Paketshop abholen kann.
11. juni 2026
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Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Wir haben alle Informationen wie gewünscht an den Versanddienstleister weitergeleitet. Jedoch können wir nicht dafür Verantwortlich gemacht werden, dass Sie nicht anzutreffen waren bei der Lieferung. Wir haben Ihre Beschwerde an den Versanddienstleister weitergeleitet.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
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Ihr Miganeo-Team
Schnelle Liefer
26. mai 2026
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Ihr Miganeo-Team
Pool bestellt, kommentarlos Geld zurück
Ich habe einen Pool bestellt. Einen Tag später bekomme ich ohne sonstige Meldung das Geld zurück erstattet. Telefonisch ist niemand verfügbar, weil "zu viele Anrufe aufkommen." unseriös bis zum geht nicht mehr. Toll, für diesen Shop habe ich ein anderes Angebot auslaufen lassen. Beides gibts nicht mehr und ich muss mehr zahlen.
9. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Miganeo.de GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung bzw. unserem Service unzufrieden waren.
Wir haben Ihnen aufgrund der Umstände unverzüglich einen Rabattcode als Entschädigung zukommen lassen. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang.
Wir verstehen, dass diese Situation ärgerlich ist, und möchten uns dafür entschuldigen.
Gern klären wir Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@miganeo.de , damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
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Ihr Miganeo-Team
Sehr zu empfehlen
Günstigstes Angebot bei gleicher Qualität, schneller geliefert als angekündigt und Lieferstatus jederzeit nachvollziehbar. Bezahlung über Amazon Pay vereinfacht den Bestellvorgang. Sehr zu empfehlen!
26. mai 2026
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Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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