Abbiamo acquistato la fontanella. E' arrivata "fallata", ovvero i pezzi non stavano perfettamente nella base. Tempo una settimana ci è stata spedita una fontanella sostitutiva. Ringrazio moltissimo... Vis mer
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Meine Katzen und ich sind begeistert von dem Trinkbrunnen, das plätschern von dem Wasser ist sehr beruhigend, Pumpe hört man gar nicht. Super sicher verpackt, einfach im Aufbau. Bin froh diesen Brunne... Vis mer
Selskapet har svart
Sehr geehrter Hersteller und Verkäufer, ich habe einen Katzen Drink BRUNEN erworben mit Pumpe und zwischen Gerät. Es lief alles wunderbar aber seit ein paar Tagen hat die Pumpe einen Wackelkontakt und... Vis mer
Pomp maakt wel degelijk veel geluid, enorm hinderlijk de hele dag zo'n bromtoon te horen. Toen ik het water wilde verversen, lagen er allemaal kleine losse stukjes keramiek in de bak. Hoe kan dit i... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Innovative cat products for your beloved cat
Kontaktopplysninger
Passatge Mercantil 2-4, Barcelona, 08003, Barcelona, Spania
- +441442780171
- support@miaustore.com
- miaustore.com
4,1
Bra
5k anmeldelser
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Sahli,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von usneren Produkten sind! Wir wuenschen Ihnen auch weiterhin viel Freude daran.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Bardzo szybka dostawa
Bardzo szybka dostawa. Fontanna jest tak cicha, że tylko delikatnie słychać smą wodę, nie ma żadnych odgłosów z mechanizmu. Jestm bardzo zadowolona z zakupów.
19. oktober 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Droga Marta,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo się cieszymy, że jest Pan tak zadowolony z naszej fontanny. Życzymy dużo radości z tego powodu.
Dziękuję i pozdrawiam,
Miaustore-Team
Ich bin sehe zufrieden
Ich bin sehe zufrieden. Der Versand ging schnell. Alles ging unkompliziert und einfach. Ich kann den Shop weiterempfehlen, sie machen gute Katzenbrunnen + Zubehör.
19. oktober 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Leonhardt,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind! Wir wuenschen Ihnen auch weiterhin viel Freude daran.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Nettoyage très fastidieux et bruit agaçant
J’ai voulu attendre quelques mois d’utilisation avant de donner mon avis. Achetée pour inciter les chats à boire davantage notamment l’un d’eux atteint de problèmes urinaires importants. Tout d’abord ils ont eu beaucoup de difficulté à l’adopter et préfèrent encore aujourd’hui aller boire au bassin dans le jardin. La fontaine n’est pas particulièrement esthétique mais surtout bruyante : souvent des invités me demandent si je n’ai pas une fuite d’eau à mes WC. Mais le plus pénible est le nettoyage mensuel qui est bien plus fastidieux que je ne pensais car j’ai de l’eau plutôt calcaire et notamment le démontage de la pompe. En bref cet investissement onéreux ne répond pas à mes besoins.
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour ces désagréments et nous aimerions vous aider à améliorer l’utilisation de la fontaine.
Pouvez-vous contacter notre support à support@miaustore.com? Nous allons regarder cela ensemble.
Cordialement,
L’équipe Miaustore
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, und mein Kater auch.
Aufgrund des Gewichts gelingt es ihm nicht, die Gefäße umzuwerfen, was bei Kunststoffbrunnen immer passierte. Der Brunnen lässt sich sehr gut reinigen!
10. oktober 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Janssen,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Kater so zufrieden mit unserem Brunnen sind. Wir wuenschen Ihnen auch weiterhin viel Freude daran.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Alles bestens geklappt 👍 ...
Von der Bestellung bis zur Zustellung war einfach alles einwandfrei. Ich habe den wunderbaren Brunnen bestellt, da meine Töchter jeweils einen für ihre Katzen schon von euch bekommen haben. Es war alles sicher verpackt und leicht in Betrieb zu nehmen. Ich bin mit der Qualität total zufrieden. Danke 🌞
4. oktober 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Sonja,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Toechter so begeistert von unseren Brunnen sind. Wir wuenschen Ihnen auch weiterhin viel Freude daran.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Thyssen,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Die Lieferzeit betraegt so fern alle Produkte vorraetig sind, 4-6 Tage. Es tut uns sehr leid fuer die laengere Lieferzeit!
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Tilaamani kissan vesilähteen alusta…oli todella tiukasti tyroxsissa ja meni halki kun irroitin sitä. Voisiko pakkaamista kuitenkin jotenkin muuttaa että olisi helpompi irroittaa.
Tilaamani kissan vesilähteen alusta meni rikki sitä irroittaessa tyroxsista , ilmoitin tämän Miaustorelle.
Sain uuden vesilähteen nopealla toimituksella . Iso kiitos tästä.
Nyt uusi lähde on käytössä ja toimii hyvin.
15. oktober 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Rakas Merja
Kiitos arvostelustasi.
Olemme erittäin pahoillamme kohtaamasi ongelmasta. Käytämme erityistä pakkausmateriaalia varmistaaksemme keramiikan parhaalla mahdollisella tavalla. Arvostamme palautettasi.
Kiitos ja terveisin,
NMiaustore-Team
Customer support was top
I had an issue with the newly ordered pump of my water fountain and when I sent a complaint, they helped me really quick and without making a fuzz and now my cat can use his favorite fountain again :)
7. oktober 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Hello,
Thank you for your review.
We are very sorry that you were facing an issue with the pump but it is great to hear that everything is fine now. In case you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Thank you and best regards,
Miaustore-Team
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Hallo,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung so zufrieden sind. Wir wuenschen Ihnen auch weiterhin viel Freude daran.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Naciuk,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie begeistert von Ihrer Bestellung sind. Wir wuenschen Ihnen auch weiterhin viel Freude daran.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Tischler,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Bestellung so schnell erhalten haben. Sofern alle Produkte vorraetig sind, betraegt die Lieferzeit ca. 4-6 Tage.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Fontanella comprata anni fa
Ho comprato la fontanella anni fa. Ha sempre funzionato, quest'anno la pompa ha smesso di funzionare e ne ho acquistata una nuova. Dopo anni è ragionevole pensare che vada cambiata. La pompa ricevuta è diversa da quella precedente e fin da subito mi ha dato problemi. Smette di funzionare con 4 cm di acqua ancora nella fontanella, a volte anche di più. Ho seguito le istruzioni di pulirla con acqua e aceto ma si blocca subito. In quella precedente bisognava rimettere l'acqua quando ne rimaneva poca, con davvero poco spreco. Uso acqua in bottiglia e la pulisco ogni 2 settimane. La pompa precedente la pulivo una volta al mese. Inoltre quella nuova è molto rumorosa. Ero molto felice di questa fontanella nonostante la pulizia e cambio acqua sia davvero poco agevole. Piace molto ai mie gatti ma se non risolvo la situazione ne comprerò un'altra. Mi sembra la qualità sia peggiorata negli anni. Non la consiglio almeno che abbiate davvero molto tempo per la manutenzione, io non ne ho
26. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Salve,
Ci dispiace per la sua esperienza con la nuova pompa.
Contatti il nostro supporto e saremo lieti di assisterla.
Cordiali saluti,
Team Miaustore
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Dear Lisa,
Thank you for your review.
We are very happy that you received your order so quickly and that you are satisfied with our quality.
Thank you and best regards,
Miaustore-Team
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Dear Ingo,
Thank you for your review.
We are very happy that you are so satisfied with your purchase. We wish you lots of joy with it.
Thank you and best regards,
Miaustore-Team
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Klose,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Lieferzeit so zufreiden sind. Wir wuenschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Perfekt
Hat alles reibungslos geklappt, sehr gute Ware, diese Qualität ist jeden Cent wert. Kann ich nur empfehlen
27. september 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Richwien,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Qualitaet so zufrieden. Wir wuenschen Ihnen auch weiterhin viel Freude daran.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrter Wilfried,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufreiden sind. Falls Sie weitere Hilfe benoetigen, teilen Sie uns dies bitte mit.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Korrektur einer schlechten Bewertung
Vor kurzem hatte ich eine schlechte Bewertung abgegeben, weil nach einem Monat meine Ware nicht angekommen war und ich aber schon zwei mal um eine Bewertung gebeten wurde. Daraufhin hat sich Miaustore zeitnah gemeldet und mir kostenlos einen Ersatz geschickt, der jetzt auch zügig ankam. Möglicherweise ging die erste Lieferung durch den Postweg verloren. Diese Pumpe funktioniert jetzt einwandfrei und meine Katzen können endlich wieder ihren Trinkbrunnen nutzen. Vielen Dank!
20. september 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Sehr geehrte Frau Gross,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie das erste Paket nicht erhalten haben. Wir freuen uns umsomehr, dass mit das zweite Paket erhalten haben und so zufrieden damit sind.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Grundlegend alles gut und solide, minimale verbesserungsmöglichkeiten
Die Internet Seite ist etwas Komplex...
Es ist zwar schön, dass alles beschrieben ist, aber wenn man auf der Suche nach etwas ist dann dauert das Lange.
Ich würde da wirklich einfach Bilder bevorzugen die man anklickt und dann sieht man erst die Beschreibung.
Alles andere war schnell prezise und einfach.
7. oktober 2025
Svar fra Miaustore EU Webshop Limited
Hallo,
vielen Dank fuer Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass alles andere fuer Sie schnell, praezise und einfach war.
Ihren Hinweis zur Internetseite nehmen wir uns zu Herzen – wir arbeiten stetig daran, die Navigation und Suche noch intuitiver zu gestalten. Die Idee mit klickbaren Bildern ist ein sehr guter Hinweis.
Vielen Dank und mit freundlichen Gruessen,
Miaustore-Team
Dette er Trustpilot
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