Mobility Hub Parkservice Anmeldelser 

Die pure Abzocke. Wir sind auf Sylt auf einen Parkplatz gefahren dort war kein Schild gut sichtbar das es Geld kostet. Nach 38 min Parkdauer wieder runter gefahren. Dabei haben wir ein Schild gesehen das eine Gebühr zu entrichten ist. Direkt an den Automaten gegangen Kennzeichen eingegeben und keine Chance die Gebühr zu bezahlen. Dann sind wir erneut mit dem pkw auf den Parkplatz gefahren und haben ein Ticket gelöst was teurer war als es die Parkgebühr für 38 min verlangt hätte. Dann direkt runter gefahren und ein paar Tage später Post bekommen das dieser unseriöse Verein 64€ dafür haben will. Email mit Beleg in Ticketform hingeschickt plus Sachverhalt geschildert dann kam die Antwort das unser gelöstet Ticket nicht dem entspreche wegen der Uhrzeit. Am Telefon jemanden erreicht, der einzige Kommentar war: Die Sachbearbeiter für diesen Bereich können sie telefonisch nicht erreichen. Absolute Frechheit und Abzocke auf Sylt, das Ordnungsamt wird informiert denn das ist die pure Abzocke und eine riesen Frechheit.

Achtung Abzocke! Das Kennzeichen sollte automatisch erkannt werden, leider konnte der Parkscheinautomat dann keinen Parkvorgang finden. Wir hatten dies dem Pförtner gemeldet, der uns einen Wisch mit QR Code mitgab, wo man die Möglichkeit hat, innerhalb von ein paar Tagen nachträglich zu zahlen. Auch hier kein Parkvorgang gefunden. Dafür erhielt ich einen Monat später die Strafzahlungsaufforderung in Höhe von 60 Euro!!! Auch der Kundenservice hat rigoros jede Kulanz abgelehnt.
Und so ein Parkservice bewirtschaftet einen Krankenhausparkplatz! Genau das braucht man dann auch noch, wenn man vielleicht eh schon aufgewühlt ist.

Einfach zu bedienen, das einzige Manko das der QR Code etwas klein geraten ist und es am Parkplatz nur wenig Tafeln gibt wo dieser überhaupt drauf steht.

Ich beschwere mich, wie viele andere Nutzer derer Parkflächen, über die völlig überzogene Gebühr und über Standardabwimmelantworten. Die haben wirklich null Interesse an einem guten Ruf und zufriedenen Kunden, sondern haben es wohl eher darauf angelegt, hohe Verstöße 54 Euro!!!! zu kreieren.

Ich fühle Ohmmacht und bin echt schockiert, dass, in meinem Fall die Sanaklinik Offenbach, mit solch einer Firma arbeitet und bei meiner Beschwerde auch mit Standard-KI-Antworten und völliger Unschuld über die Wahl des Parkservices, dass sie da gar nichts machen könnten, sie aber meinen Ärger so gut verstehen, beschwichtigen.

Problemloses Zahlen top.

Top 👍🏻 Hat alles super funktioniert

Eine absolute Frechheit! Der Parkautomat zeigte nach zweimaliger korrekter Eingabe des Kontrollschilds CHF 0.00 an. Trotzdem flatterte eine Forderung über CHF 63.00 ins Haus.

Statt den Sachverhalt ernsthaft zu prüfen, versteckt sich Mobility Hub hinter standardisierten Antworten und automatisierten Mahnprozessen. Selbst der Hinweis auf vorhandene Videoaufnahmen interessiert offenbar niemanden.

Kundenservice auf erschreckend niedrigem Niveau. Forderungen stellen scheint einfacher zu sein, als Verantwortung zu übernehmen und mögliche eigene Fehler zu überprüfen.

Wer so mit Kunden umgeht, sollte sich über schlechte Bewertungen nicht wundern.

Ein Stern ist bereits grosszügig. Absolut nicht empfehlenswert!

Moin, Parken und dann die Abrechnung über den PC, war alles problemlos.

Habe am 6.September 26 in Schnals-Kurzraas bei der Gletscherbahn geparkt und die anfallenden Gebühren von 6€ bezahlt.
Am 22.10.26 ist mir eine Zahlungsaufforderung von 80€ zugestellt worden, die bis zum 21.10.26 zu entrichten gewesen wäre,ansonsten wird ein Verfahren eröffnet.
Habe mich an den Support gewandt, den Zahlungsbeleg mitgeschickt, jedoch keine Chance auf Klärung gehabt, da nur mit KI geantwortet wird. Daraufhin habe ich mit dem Büro der Gletscherbahn telefoniert, die mir eine Telefonnummer in BZ gaben.
Jedoch auch dort nur KI in der Linie und anscheinend alle "operatori" belegt.
Ich finde es beschämend, auch als Schnalser Gletscherbahn, mit so einer unseriösen Firma zusammenzuarbeiten,da mein Fall kein Einzelfall, sondern eher die Regel ist und auch deren Ruf schadet.
Ich,für mich, werde in Zukunft diesen Parplatz meiden und somit auch nicht mehr mit der Bahn fahren!

Das ist die reinste Abzocke!!!
Wir waren uns nicht sicher, ob man im Wickülerpark in Wuppertal noch kostenlos parken darf, weil das vorher so war. Wir haben am Automaten und per QR-Code versucht, unser Kennzeichen zu finden, es wurde uns aber nicht angezeigt. Daher sind wir davon ausgegangen, dass das Parken nach wie vor kostenlos ist, bis wir eine Strafe in Höhe von 54€ erhalten habe.
Auf unsere Beschwerde und Nachfrage wurde nicht eingegangen. Es lege kein Systemfehler vor.

Einfach nur unverschämt!

Die Parkgebühr konnte schnell und unkompliziert beglichen werden! Supi, Daumen hoch 👍🏼

Es ist sehr gut 👍 keine Schränke fährst rein, parkst zum Schluß QR Code abgeschnitten bezahlt und Rechnung bei Bedarf bekommst per Email. Wirklich toll und unkompliziert.

Am 21.10.2026 habe ich von Mobility Hub eine Zahlungsaufforderung über 56,50 Euro erhalten. Ich habe am 12.10.2026 auf dem Parkplatz der Helios Klinik in Nordenham geparkt. Dort war das Parken vorher Gebührenfrei. Dieses wurde Anfang Oktober diesen Jahres geändert, was ich nicht wusste. Ich habe meinen 91-jährigen Vater,der hilfsbedürftig ist dorthin begleitet und eigentlich 50 Cent bezahlen müssen. Mir ist das neue Parksystem wirklich nicht aufgefallen. Am selben Tag habe ich Widerspruch per Mail eingereicht. Noch am selben Abend habe ich eine Mail erhalten, dass die Zahlungsaufforderung aus Kulanz storniert wird. Vielen Dank dafür!

Trotz Bezahlung Zahlungsaufforderung und nach Widerspruch keine Antwort, sondern eine Mahnung!! Beschissener Umgang mit Kunden. Eigentliche Bewertung: Minus 20 Sterne!

Länderpark Stans. Dass das Bezahlen ohne App nur noch mühsam ist und keinerlei Info über die Datenanalysen erhältlich sind, hat bei uns dazu geführt, dass wir seit der Einführung nie mehr im Länderpark waren.

Keine Reaktion des Kundensupports auf mehrere Kontaktversuche!?

Bei mir ist nichts schief gegangen. Ich bin auch noch in der Lage, also jung genug und besitze ein Handy, so dass ich mit diesem System umgehen kann.
In einem Krankenhaus so ein System einzusetzen finde ich überhaupt nicht gut, da sehr viele ältere Menschen dort parkieren müssen und auch nicht gut mit einem Handy umgehen können, geschweige denn einen Barcode eingeben, somit ist diese Lösung keine gute Lösung für unsere ältere Generation für Menschen, die ins Krankenhaus müssen sowieso schon vielleicht mit dem Kopf woanders sind.....

Was die Mobility Hub Parkservice GmbH hier an der Klinik betreibt, ist aus meiner Sicht hochgradig fragwürdig. Die Kameras erfassen das Kfz-Kennzeichen bereits im Moment der Einfahrt. Zu diesem Zeitpunkt hatte man als Autofahrer noch überhaupt keine rechtliche Möglichkeit, die Schilder, Tarife oder die AGB zu lesen, gesch geschweige denn, diesen aktiv zuzustimmen.
Ein Vertrag kann erst zustande kommen, wenn man die Bedingungen kennt. Hier wird man jedoch erst digital registriert und hat danach erst die Chance, nach Schildern zu suchen. Dass gestresste Klinikpatienten und Angehörige in dieser Grauzone sofort mit drakonischen Vertragsstrafen abgefangen werden, ist ein unhaltbarer Zustand. Ich empfinde dieses schrankenlose System als reine Falle, die nicht dem Parkraumschutz dient, sondern rein darauf ausgibt, Kasse zu machen.

Unser Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet. Kommunikation über E- Mail kontakt funktionierte einwandfrei und ohne Verzögerung. Minus Punkt für die zu hohen Strafen außerhalb der Hauptsaison.