Ayant aucun retour après de multiples appels aupres de differentes infirmieres, j ai tenté sur Medicalib et ma demande a ete acceptée en quelques secondes, puis dans la demi heure une infirmiere m’a r... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vous devez être honnêtes et faire ce qui est attendu de vous ; j'ai perdu mon temps à attendre qu'un infirmier de chez vous m'appelle. Mise à jour : On m'a présenté des excuses pour le manque d'att... Vis mer
Selskapet har svart
Questionnaire clair et précis pour la constitution du dossier de prise en charge. Validation du dossier presque immédiate après envoi et communication de l'infirmière de proximité dans le quart d'he... Vis mer
Selskapet har svart
J’avais complètement oublié Medicalib mais heureusement en cherchant désespérément une infirmière disponible, j’ai fini par retrouver ce service. En 3 heures, j’ai été contactée et ai pu obtenir un... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Depuis 2016, Medicalib facilite l’accès aux soins à domicile partout en France. Notre plateforme permet aux patients de trouver rapidement et simplement les professionnels de santé dont ils ont besoin à domicile : infirmiers et infirmières libéraux, kinésithérapeutes, sages-femmes… Depuis sa création, Medicalib a déjà accompagné plus de 1,5 million de patients dans leur recherche de soins. Pour répondre au mieux aux besoins des patients, Medicalib s’appuie sur un réseau de plus de 40 000 professionnels de santé partout en France ainsi que sur des outils permettant d’identifier les professionnels disponibles à proximité. Mais Medicalib va plus loin que la simple mise en relation entre patients et soignants. Nous accompagnons également les professionnels de santé au quotidien en leur proposant des solutions conçues pour faciliter leur activité, optimiser leur organisation et leur permettre de se concentrer sur l’essentiel : leurs patients. Forte de son expertise dans l’accès aux soins et de son réseau national de professionnels de santé, Medicalib accompagne aussi les entreprises et les organisations dans leurs démarches de prévention santé. Dépistages, vaccination, santé des femmes et des hommes, santé mentale, sommeil, troubles musculosquelettiques… Nous organisons des actions de prévention directement auprès des collaborateurs, partout en France. Depuis 2016, notre mission reste la même : utiliser le digital et la force de notre réseau de professionnels de santé pour rendre les soins et la prévention plus simples, plus accessibles et plus proches de chacun.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- medicalib.fr
4,3
Enestående
735 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 85 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Professionnel prend un dépassement…
Professionnel prend un dépassement d'honoraires donc je suis toujours en recherche
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
Contact avec une kiné
Une heure après avoir posté ma demande concernant la mise en relation avec un kiné, j avais un contact qui a pris ma maman en soin à domicile
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’un kinésithérapeute ait pu vous contacter aussi rapidement et prendre en charge votre maman à domicile. Nous lui souhaitons un bon rétablissement et vous remercions pour votre confiance.
Super application
Très simple à utiliser, j'ai été contacté immédiatement par une infirmière.
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Réactivité
Réactivité, communication efficiente, ponctualité.
17. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci beaucoup pour votre avis. N'hésitez pas à nous expliquer ce que nous pourrions faire de plus pour décrocher la 5ème étoile 😉 Cela nous permettra de nous améliorer à l'avenir. Merci, bonne journée.
Coup de cœur
J’ai ete evasané depuis la Nouvelle-Caledonie pour une maladie. Je me suis fais opéré et j’avais besoin d’une infirmière. Donc j’ai vu sur internet la page de Medicalib. J’ai répondu aux questions que Medicalib m’a posé. Sur leur site tout est efficace, les questions, la rapidité pour chercher une infirmière. J’ai été contacté par une infirmière d’abord et malheureusement elle n’a pas accepté ma prise en charge. J’ai été un peu déçu mais quelques heures après une autre infirmière m’a contacté, on a discuté par rapport a mon pansement que je dois changer 3 fois par semaine , plus l’ordonnance et ma prise en charge dont elle a accepté. Elle a su m’écouter et c’est le plus important. Un grand coup de cœur pour cette infirmière et sa collègue qui est venue faire mes soins.
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Rappel rapide,
Rappel rapide,
Horaires respecté,
Infirmière professionnelle et très aimable.
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge ait été rapide, ponctuelle et professionnelle. Merci pour votre confiance.
Un professionnel s’est dit intéressé…
Un professionnel s’est dit intéressé dès l’annonce faite.
J’ai signalé le lendemain sur le site Medicalib que le professionnel n’avait toujours pas pris contact avec moi.
Après relance sur le téléphone du professionnel j’attends toujours son appel !!!
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation et contacter le professionnel de santé, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
rapidité de prise en charge et réponse
rapidité de prise en charge et réponse
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Médicalib - très bonne expérience avec l'infirmier…
J'ai eu une très bonne expérience avec l'infirmier. La gestion de ma demande de soins sur la plateforme s'est déroulée sans encombre : il m'a suffi de cliquer sur quelques options préremplies. Le site web présente clairement les différentes étapes de ma demande (ce qui me permet de savoir à quoi m'attendre et quelles démarches suivre). J'ai reçu un appel de l'infirmier et j'ai confirmé ma disponibilité pendant le créneau horaire proposé. Merci pour cette communication rapide et claire. Tout s’est bien passé lors de la visite à domicile ; j’ai apprécié les conseils médicaux prodigués par l’infirmier, qui m’ont rassuré.
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Professionnalisme
Professionnalisme
Personne bienveillante
27. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour cette belle note étoilée !
Medicalib la solution pour trouver votre infirmière
Dès que j'ai eu l'ordonnance, j'ai fait la demande d'infirmière à domicile sur Medicalib veille au soir de la sortie de l'hôpital de ma belle maman. Une réponse d'explication en retour détaillant la suite. Reco : surtout ne pas déposer 2 demandes en même temps pour la même personne. Promesse tenue, en effet dès le lendemain matin 8h30, une infirmière avait pris une option et elle intervient déjà depuis deux jours, qui donne une excellente satisfaction.
Je recommande Medicalib !!
24. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
RAPIDE RETOUR LE JOUR MEME
25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Très fiable
Très fiable. Personne au téléphone Très très agréable. Rapide a trouver un professionnel. Je recommande
25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Personne gentil malgré son manque…
Personne gentil malgré son manque d'attributions pour d'autres démarches plus profondes
Merci beaucoup a cette infirmière
Xavier ILLIDO
26. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour Xavier, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Site très bien fait
Site très bien fait ! Les demandes sont faciles à formuler et claires. Une première demande qui n'a pas abouti, mais j'ai attendu les retours de vacances pour faire une deuxième tentative, et quelqu'un m'a contacté très rapidement.
24. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
J’ai était surprise de la rapidité de…
J’ai était surprise de la rapidité de la prise de ma demande je ne regrette pas d’être passer par vous.
Merci
25. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Ça été très rapide pour trouver ce que…
Ça été très rapide pour trouver ce que je cherchais
24. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Premier fois sur ce site
Premier fois sur ce site, efficace et rapide je vous remercie beaucoup
23. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver rapidement un professionnel de santé disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
J’ai été contacté par une infirmière…
J’ai été contacté par une infirmière qui depuis ne répond pas
Donc pas de nouvelle obligé de recommencer une recherche
Donc ce rdv n’a pas abouti
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre prise en charge n'ait pas pu aboutir. Pour faire le point sur la situation et contacter l'infirmière, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
L IDE n est pas du bon secteur
L IDE n est pas du bon secteur , signalement fait à vos services je refais la demande même ide !! pas sérieux ou beug ?
21. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Medicalib
Bonjour, nous sommes désolés pour cette situation. Il peut effectivement s’agir d’un problème dans l’attribution de votre demande. Afin que nous puissions vérifier ce qu’il s’est passé et vous aider rapidement, merci de nous contacter par mail à 💻 contact@medicalib.fr ou ☎️09 77 55 50 99 afin que nous puissions échanger sur le sujet.
L’équipe Medicalib
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.