Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Vorsicht beim Kauf über Media Markt Marketplace ! Hier fungiert Media Markt lediglich als Vermittler-Reklamationen etc. muss man mit dem meist im Ausland ansässigen Unternehmen abwickeln. In meinem... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich habe eine Munddusche bestellt, die infolge eines Defekts während der Garantiezeit nicht mehr funktionsfähig war. Der französische Händler, dem ich das Gerät mittels Retourenschein zurückschickte,... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Haben eine Klimaanlage dort bestellt. Also versucht zu bestellen, denn geliefert wurde sie nie. Anfangs würden wir am Telefon noch vertröstet, nach mehreren Wochen wurde von Media Markt dann plötzlich... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Heute zwischen 7 und 10 Uhr sollte eine Gefrierkombi in die Wohnung geliefert werden und das Altgerät mitgenommen werden..., das Altgerät war defekt und funktionierte nur noch marginal. Rechtzeitig wa... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

284 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,3

Alle anmeldelser

(284)

95 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Bestellung storniert (nicht zum ersten Mal)

Es reicht nun Mediamarkt. Es war definitiv mein letzter Bestellversuch. Bereits vor Weihnachten wurde mir eine Bestellung (150€) storniert, weil Artikel nicht verfügbar ist. Jetzt wieder eine Bestellung getätigt und der Artikel ist wieder storniert worden. Sorry, aber vielleicht solltet ihr diese Artikel auch nicht im Onlineshop zeigen, aber das ist Kundentäuschung. Nach wie vor ist der Artikel bestellbar …

26. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Katastrophe!!!!

Katastrophe!!!!
Vor 1 1/2 Monaten etwas bestellt und es ist immer noch nicht angekommen.
Meidet es online bei Media Markt zu bestellen da nichts geht. Muss sogar meinen Anwalt einschalten weil von denen nichts kommt.

Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

23. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Pagué 29 euros por el transporte de mi…

Pagué 29 euros por el transporte de mi secadora y tuve que ayudar al transportista a subirla porque venia solo además en ponia que estaba incluida la puesta en marcha y decirte un poco como funciona y dejaron la secadora y adiós muy buenas

19. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fake Mehrwertsteueraktion

Auch bei mir wurden nach der Mehrwertsteueraktion 2 Bestellungen storniert. Es handelte sich um zwei unterschiedliche Gaming-Notebooks. Beide waren lagernd. Nach Abschluss der Aktion weiterhin verfügbar. Die Mehrwertsteueraktion ist scheinbar nur Fake, um Kunden anzuziehen. Jedenfalls aber bei solchen Artikeln nicht ernst gemeint, bei denen man wirklich Schnäppchen machen könnte. Irgendwie ist es nicht zu verstehen. So schadet man sich doch selbst und verliert eher Kunden. Lasst doch bitte eure dämlichen Aktionen, wenn sie nicht ernst gemeint sind! Übrigens dürfte das, was sich hier aus den Bewertungen ergibt den Tatbestand des unlauteren Wettbewerbs erfüllen. Naja, dann werden wir halt mal den Verbraucherschutz und die Rechtschutzversicherung bemühen.

12. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mehrwertsteuer Aktion

Ware gekauft, am nächsten Tag von Mediamarkt storniert und rückerstattet, Ware aber im Shop und Markt verfügbar. Allerdings jetzt wieder mit Steuer.
So bekommt man wenigstens unzufriedene Kunden.
Danke!

12. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Schlechtester Onlineshop

Schlechtester Onlineshop! Habe ein Handy bestellt mit abholen im Markt. Handy verfügbar und Abholung am gleichen Tag im Markt in ca. 30 Minuten. Das war gestern und nun ist die Bestellung immer noch nicht da! Nie wieder Mediamarkt!

7. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mal wieder Bestellung storniert trotz Verfügbarkeit lt. Homepage

Heute wurde meine Bestellung (Router), nach 8 Tagen und Lieferzusage einfach storniert!!!
Auf Nachfrage hieß es "zu viele Bestellungen (Aktionswar), Artikel ist nicht mehr lieferbar" ---> ja, nicht mehr für 159€ lieferbar aber für 229€ kann man ihn bestellen! VERAR****
Im Geschäft ist es ebenfalls noch vorhanden aber ebenfalls nicht mehr für den günstigen Preis

25. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Trotz Verfügbarkeit immer STORNIERT

Vor ein paar Monaten wollte ich einen Laptop bestellen. Ich habe diesen Laptop 3 mal bestellt und dieser wurde 3 mal storniert. Ich habe anschließend woanders einem Laptop gekauft.
Aktuell wollte ich mir ein neues Handy bestellen, die Bestellung wurde zwei mal storniert...
Ich werde in diesem inkompetenten Saftladen nie wieder auch nur einen Cent ausgeben!

23. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wer sich verarschen lassen möchte ist hier genau richtig, alle anderen sollten woanders kaufen

Ware am 29.11.2023 bestellt und bezahlt mit Liefertermin zum 07.12.2023 da sofort Lieferbar. Tja heute morgen habe ich meine Bestellung storniert, da man mir immer noch keinen Liefertermin nennen kann und alles auf den Hersteller schieben möchte, dass dieser nicht liefert. Dann darf man einen Artikel nicht als sofort lieferbar bewerben und dem Kunden suggerieren das der Artikel verfügbar ist. Nun streite ich mich mit dem Kundenservice rum, dass ich meinen Gutschein (5,-€ von meinen gesammelten Mediamarkt Punkten) gerne wieder gutgeschrieben hätte. Machen Sie nicht weil die Bestellung von mir storniert wurde und die Punkte somit verfallen. Interessiert den Laden kein bisschen, dass ich auf Grund deren Fehlverhalten storniert habe. Wer sich verarschen lassen möchte kann hier gerne kaufen, wer es eher seriös mag sollte sich wo anders umsehen. Im übrigen gibts viele Produkte wo anders günstiger und mit tatsächlicher Lieferung. Finger weg!

19. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kaffeemaschine bestellt bezahlt

Kaffeemaschine bestellt bezahlt - Lieferung sollte 3-4 Tage sein. Nach 15 Tagen keine Info, keine Ware.
Nun Fall bei Paypal eröffnet!!
NIE WIEDER!! 👎🏻👎🏻

17. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Stornierungswahn…

Meine Bestellung wurde bereits zwei Mal storniert. Angeblich sei der Artikel nicht mehr lieferbar, aber auf der Webseite wird der Artikel mit Verfügbarkeit zu einem nunmehr höheren Preis beworben. Ich verstehe nicht, was das für eine Masche sein soll, aber anscheinend haben viele das Gleiche erlebt.

Ich bin wirklich kurz davor anwaltlich prüfen zu lassen, ob sich Mediamarkt wirklich jeglicher Verantwortung entziehen darf, nur weil sie in ihrer Bestellbestätigung schreiben, dass dies noch keine Annahme des Angebots darstellt. Letztendlich fordern sie uns im Bestellprozess zur Soforzahlung auf. Kauf auf Rechnung wird nicht angeboten. Ich frage mich, ob das juristisch angegriffen werden kann, da man uns zwingt zu zahlen, ohne das Mediamarkt sich selbst in irgendeiner Leistungspflicht sieht. Meines Erachten ist mit dem Zwang zu zahlen ein Kaufvertrag zustande gekommen, weshalb Mediamarkt mangels Verfügbarkeit nicht stornieren darf.

Mir ist meine Zeit dafür eigentlich zu schade, aber mal schauen, vielleicht schalte ich wirklich mal meine Rechtsschutzversicherung und ggf. den Verbraucherschutz ein und lasse das überprüfen. Falls meine Annahme zutrifft und ein Kaufvertrag tatsächlich zustande gekommen ist, handelt Mediamarkt wahrscheinlich rechtsmissbräuchlich.

10. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Reparatur Angebot für Kaffeevollautomat…

Reparatur Angebot für Kaffeevollautomat von 189€ Festpreis mit 12 Monate Garantie gemacht,heute 4 Wochen später nach der Reparatur wollte ich Maschine wieder zu Reparatur bringen da Sie kein Kaffee mehr macht ,wollte Media Markt wieder 189€ Reparatur Festpreis haben obwohl die Maschine erst aus der Reparatur vor einem Monat kam mit der Begündung da wäre keine Garantie drauf nach dem ich sagte das ich die 189€ nicht zahle da noch Garantie drauf ist his es dann wir schicken Sie ein zu Jura wenn aber was anderes defekt wäre wie das erstae mal müßte ich dann trotzdem die 189€ bezahlen ,allso nahm ich meine Maschine wieder mit nach Hause mit dem ergebnis das ich solche Reparaturen bei diesem Markt nicht mehr machen werde.

4. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ware bestellt, nie erhalten

Ware bestellt, nach 11 Tagen keine Lieferinformation erhalten.
Danach habe ich bei der angegebenen Hotline angerufen, woraufhin eine Mitarbeiterin mir nur gesagt habe, ich müsse noch Geduld haben und hat mich aus der Leitung geworfen.
Es gibt keinen Liefertermin, keine klare Aussage wie der Status der Bestellung ist.
kurz darauf bekam ich eine E-Mail, in der stand, dass es zu Lieferverzögerungen kommt.
Ich habe die Bestellung wieder storniert und bei einem anderen Elektronikgeschäft bestellt. Die Ware war innerhalb 2 Tage bei mir.
Das ist der schlechteste Onlineshop, bei dem ich bis jetzt bestellt habe.
NIE WIEDER!

2. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mehrwertsteuer Aktion / Man bestellt

Mehrwertsteuer Aktion / Man bestellt, aber das Produkt wird nicht ausgeliefert, obwohl bei der Abholung im Markt (Marktabholung) von dem Produkt 10 Kisten (E-Scooter) davon stehen, grenzt meiner Meinung nach an Betrug! Man wollte mir den E-Scooter dann mit 19 Prozent Aufschlag verkaufen!!!!
Dieses Angebot (Mehrwertsteuer gespart) war ein reines Lockmittel/Fake, nie wieder werde ich etwas bei Mediamarkt bestellen, den selben Artikel gibt es bei Amazon für den reduzierten Preis. Ich werde ein Youtube-Video davon erstellen (20.000 Follower).

2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ungerechtfertigte Stornierungen, meiner Meinung nach Betrug

Wie auch schon andere beschrieben haben, storniert der Shop bezahlte Bestellungen von rabattierten Waren (19% MwSt-Aktion) mit der Ausrede die Artikel seien nicht lieferbar. Gleichzeitig sind sie aber im Shop als lieferbar zu höheren Preisen gelistet und im lokalen Geschäft auch verfügbar.
Das ist scheinbar Masche, da sich der Shop in seinen Bestätigungsmails sehr auf eine rechtssichere Wortwahl beschränkt. In den FAQs sieht man dann auch an erster Stelle, dass ihrer Meinung nach durch eine Bestätigungsmail kein Kaufvertrag zustande kommt. Meiner Meinung nach ist das eine gezielte Täuschung und Betrug. Als Kunde mit Kundenkarte werde ich mir wohl andere Shops suchen und auch nicht mehr in den lokale Mediamarkt oder Saturn gehen, was ich bisher Onlineshops vorgezogen habe.

1. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Rabatt heißt „wir nehmen dein Geld, aber stornieren dann deine Bestellung.“

Wie von mehreren Kommentatoren schon geschildert. Habe ich ein Produkt mit deutlichem Rabatt online gekauft und direkt bezahlt. Einen Tag später, wird Bestellung storniert, angeblich nicht lieferbar. Nach kurzer Recherche, könnte ich das Produkt mit 30% Kostenaufschlag direkt im Markt um die Ecke abholen..

Was soll das? Kundenbindung geht anders, dann steckt euch die rabattierten Preise, wenn ihr sowieso nicht zu diesem Preis verkaufen wollt.

Warte geduldig auf die Rückzahlung meines Geldes und werde garantiert nie wieder bei euch bestellen!

27. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Storniert Bestellungen trotz sofortiger…

Storniert Bestellungen trotz sofortiger Bezahlung mit der Begründung, dass eins der Prüfkriterien nicht erfüllt ist. Schön über die Werbung (19 Prozent Rabatt auf alles) Leute in den Shop locken und wenn man dann einen Artikel kaufen möchte, bei dem die Gewinnmarge wohl zu gering ist, schnell stornieren. Das Ganze hat System und kommt aus meiner Sicht einem Betrug sehr nah.

28. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Das grenzt ja schon an Betrug!!!

Das grenzt ja schon an Betrug!!!

1. Bestellung bei Media Markt:
angeblich online sofort verfügbar, also bestellt, bezahlt und keine 24 Stunden später wurde seitens Media Markt die Bestellung storniert da angeblich nicht lieferbar!
Online kann man den Artikel weiterhin als sofort verfügbar kaufen!!!
2. Bestellung, weil ja sofort verfügbar!, bei Saturn...exakt gleicher Ablauf...3 Stunden später storniert!

Die müssen sich nicht mehr wundern wenn alle nur noch bei Amazon bestellen!!!

In diesem Sinne...nie wieder Media Markt oder Saturn!

27. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Verfügbare Artikel NICHT verfügbar

Die 5. Bestellung innerhalb 1 Jahres die mir seitens Media Markt unmittelbar nach Bestellung storniert wird. Geld wird trotzdem sofort abgebucht, Rückzahlung dauert wochenlang. Nach Storno immer noch als verfügbar im Onlineshop angegeben. Hotline sagt lagernd, nochmal bestellen. Neue Bestellung - gleiches Theater. Storno. Wenn das einmal passiert - aber es passiert JEDES MAL.

21. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv