Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Das Unternehmen Mattel hat einen Club für Sammler von HotWheel Modellautos.Dort bezahlt man eine Gebühr um exklusive Modelle kaufen zu dürfen.Wenn man Glück hat darf man eines dieser Sondermodelle kau... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Promo de Noël 1 acheté le 2ème remboursé à 100% sur la gamme Hot wheels: n'espérez pas obtenir de remboursement sur votre deuxième article, la page vous dira toujours de revenir la semaine prochaine... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

UNO! Mobile è un gioco pilotato per farti spendere sempre soldi senza mai darti soddisfazione, anzi; all’inizio sembra un gioco divertente, ma a lungo andare diventa sempre più truccato. Mi sono lasci... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Barbie ist der Traum von einem fast jeden Mädchen allerdings muss ich sagen das ich die Qualität von Barbie mittlerweile viel schlechter finde als damals. Die Pferde haben kaum Haare und die Haare... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

203 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unseriös

Ist es normal, dass man für die Rückerstattung auf ein link klicken muss? Wenn ich nicht innerhalb von drei Tagen auf den link gehe und bestätige, wird meine Rückzahlung abgelehnt. Finde das ganze sehr unseriös

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

European shop empty.

So they separated the shops, and they accept money from Europe, but you can no longer buy anything from the Europe shop as it’s almost empty.

No longer worth paying for a subscription if you’re in Europe
This hobby has been compromised.

10. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pire entreprise de jouets

Une etoile c’est deja trop. Dimetrodon Hammond collection acheté sur Ebay, il manque un œil. Le gars du Service client souffle au téléphone parce que « si il est pas dispo en France c’est pas pour rien et qu’on peut rien faire ».
Deja que la France reçois 1/4 des produits en + on peux pas nous aider quand il y a des problèmes causés par LEUR FAUTE ?
Pire que Hasbro et Neca, vraiment des tâches incapables.

5. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Mattel and Hotwheels Redline Club is a…

Mattel and Hotwheels Redline Club is a complete disorganized travesty for a once reputable company! Joined Redline club for Mattel exclusive hot wheels, so far have not been able to secure any special collectors sets! Tried again to get a complete treasure hunt set from their website. I had the item in my cart and did the ridiculous captcha requirement 3 times in less than a minute. My cart took 1 minute to calculate a checkout time of 27 minutes. After 10 minutes it reset to 27 minutes again, after 10 more minutes it reset to 30 minutes and said the item was out of stock. I have since divested my portfolio of all Mattel stock and I'm canceling my red line membership. I they are turning Hot Wheels into Beanie Babies, and we all know what happened to beanie babies! Mattel needs to figure out a new way of doing business! They are not on the side of their loyal consumers or anyone else for that matter. A completely ridiculous scam. I seen people selling these sets on eBay before they were even released with 10 or 20 available, how the heck can that happen and how do they fill all these orders? Do better mattel, until then, I'm out! Special message for Mattel, if you haven't noticed, Hot Wheels and Matchbox cars are being replaced in my local stores in the US by cheap Chinese junkie cars, and they are getting a foothold on the market.

14. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Did not receive product ordered and…

Did not receive product ordered and Mattel does not offer any reliable contact information to communicate problem!
DO Not do business with this historic company as they really don’t care about properly serving their customer base!

27. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

For Christmas my little brother got me…

For Christmas my little brother got me the Jurassic world '93 classic Dennis Nerdy track and chase pack, but sadly when I opened it the was no dirt bike but all of the other pieces, I even quadruple looked in all of the bags and the box that I always keep for collector reasons. Now my brother didn't no he had to look for the box to look good he's only ten, and it did it looked like it was in perfect condition, but it wasn't. So I am not very happy with the set I have been wanting ever since it came out, and every single time I open one of the '93 classic sets one or two parts are gone and the figure packs aren't cheap either.

25. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Wow - what a shambles of a company!

Wow! So many dissatisfied customers!! I purchased Tumblin' Monkeys through their Amazon store. The first box arrived in French That was returned and the second box arrived in German. Unfortunately my 6 year old Nephew only speaks English. I spoke to their overseas customer services who are about as useful as a chocolate teapot! Mattel were once a class company, now they seem to be taking your money for any old product that they have in stock. If it wasn't from the Mattel shop, I would have thought the product was knocked off

18. desember 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Arnaque !!!

Bonjour
Depuis plus d'une semaine je cherche les joindre par le seul moyen qu ils nous donnent par adresse mail j'ai 0 retour!!!
Je suis en attente de savoir où en est ma commande depuis le 30novembre 24 qu elle est effectué !
Avez vous d'autres moyen que leur soit disant adresse mail qui est soit disant: support@bestvipservice
Je finis par me demander si je suis pas sur un site d'arnaque !!!
Mais en attendant nous avons payés!!!
Merci par avance pour vos retours!

30. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Sauer!!!

Am liebsten null Sterne!

Der Schlummerotter meiner Tochter ist defekt, Amazon sagte ich solle mich an den Kundenservice wenden von Mattel. Gesagt getan. Zwei mal eine Nachricht erhalten dass ich da segele zurück erhalte und nichts mehr bekommen. Nur eine „freundliche Erinnerung da sonst der Fall geschlossen wird“ ich schriebe täglich eine Nachricht hin und höre nichts mehr. Also noch schlechter geht wirklich nicht! Ich überlege nun mehrfach ob ich wirklich nochmal was kaufe

25. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

75% of items arrive damaged

Nearly every product I purchase from mattelcreations.com arrives damaged. Their packing is horrible. You may as well ship the product in a bubble mailer. I am a collector and keep items in their original packaging but when it arrives damaged and the item is sold out, you have to keep it damaged or return it. Absolutely horrible. If you're a collector, I would strongly advise spending a little more and buying on the secondary market. Pretty embarrassing for a multi-billion dollar company.

2. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

MATTEL bietet keine APP mehr an???

Ich habe für den Deluxe Viewer das Pack "Smithsonian" in Ebay in OVP für meinen Deluxe View-Master gekauft und jetzt stelle ich fest, ich kann keine App mehr im Netz finden und somit das Pack auch nicht nutzen. MATTEL Was Soll Das???? WO IST DIE APP DAZU????

24. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv