Ni kommer i tid med leveransen plus er personalen är service minded.
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Saknade potatisen som var bland det viktigaste
Selskapet har svart
Dårlige Bananer Dårlig kvalitet på kryddor planter
Selskapet har svart
hur man ni skita i att lägga med annan frukt om själva sk frukkassen var slut Fiasko!
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi är Sveriges största matbutik på nätet och erbjuder leverans direkt hem till dörren.
Kontaktopplysninger
Slottsbacken 10, 111 30, Stockholm, Sverige
- 08 507 803 61
- info@mathem.se
- mathem.se
3,2
Middels
7k anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Mathem
Hej Monica!
Tack för ditt omdöme.
Vi försöker alltid att leverera så punktligt som möjligt men reserverar oss för att vi ibland kan komma upp till 30 minuter utanför det intervall man valt. Detta innebär att det då och då blir så att vi kommer innan utsatt tid. I detta fall verkar det ju dock ha varit en positiv upplevelse upplevelse baserat på ditt betyg - vilket glädjer oss. 😀
I övrigt får jag önska dig en fortsatt fin vecka! /Emilia
Bra varor bra service
18. november 2023
Svar fra Mathem
Hej Anita,
Vad härligt att höra att du är nöjd med servicen samt varorna vi levererar 😃
Ha en fin torsdag 🌸/ Joakim
Punktlighet
15. november 2023
Svar fra Mathem
Hej Inga,
Tack för din recension!
Vi arbetar frekvent med punktlighet i våra leveranser, och det glädjer oss att höra att du är nöjd 😃
Ha en fin måndag 🙌/ Joakim
Svar fra Mathem
Hej Solveig,
Tack för din recension!
Vi uppskattar att höra att du är nöjd med leveranserna samt varorna 🌞
Ha en fin dag! ✨/ Joakim
Leverans kom på utsatt tid
3. november 2023
Ni kommer i tid med leveransen plus er…
Ni kommer i tid med leveransen plus er personalen är service minded.
16. oktober 2023
Svar fra Mathem
Hej Nancy,
Vilken härlig läsning! Tack snälla för dina fina ord, det blir vi verkligen glada av att höra 😊🌸 / Ottilia
De fungera i stort sitt bra.
7. juli 2023
Svar fra Mathem
Hej Thomas! Vad fint att höra att det fungerar bra, det är precis så det ska vara. Önskar dig en fortsatt fin sommar! 🌻 /Tova
Höga avgifter
7. juli 2023
Svar fra Mathem
Hej Håkan,
Tack för din feedback!
Vi ser ständigt över våra erbjudanden till dig som kund för att kunna ge bästa möjliga upplevelse.
Jag tar det här vidare till ansvarig avdelning, som får se över våra avgifter.
Ha en fortsatt fin dag! 😄 / Joakim
kom punkligt
10. april 2023
Svar fra Mathem
Hej Janita, vad tråkigt potatisen inte kom med i leveransen, det får vi självklart be om ursäkt för. Hör gärna av dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig med en reklamation :) /Lukas
Svar fra Mathem
Hej Jytte,
Vad tråkigt att höra att du upplever dålig kvalitet på vissa varor du fått levererade. Kontakta gärna vår kundtjänst, så hjälpar de dig med att reklamera varorna. Du når dem här:
support.mathem.se
Jag önskar dig en fortsatt fin dag! // Joakim
Svar fra Mathem
Hejsan Monica, Åh vad härlig vara att lägga på smörgåsen.
Jag kan rekommendera dig att skicka in ett förslag till avdelningen för sortimentönskemål. Här kan du göra det: https://support.mathem.se/s/article/Saknar-du-en-vara-i-v%C3%A5rt-sortiment?language=sv.
Jag önskar dig en fin kväll!
Mvh Alexander. Å
Bra kvalitet på maten
26. juli 2022
Svar fra Mathem
Hej Jan, väldigt kul att höra att du är nöjd med kvalitén på varorna! Önskar dig en fin dag /Nicholas
Svar fra Mathem
Hej!
Tack för det fina omdömet, det gläder oss att du är nöjd. Trevlig kväll! /Sonja
hur man ni skita i att lägga med annan…
hur man ni skita i att lägga med annan frukt om själva sk frukkassen var slut Fiasko!
4. juli 2022
Svar fra Mathem
Hej, Helena
Fruktkassen är lite svår att ersätta eftersom frukten varierar och vi vill självklart leverera det som just du tycker om. Jag tar dock vidare din feedback då vi ständigt vill jobba mot förbättring.
Ha en jättefin dag! /Roksana
Saknades 500 gr tomater annars ok.
10. april 2022
Svar fra Mathem
Hej Per,
Vad tråkigt att de saknades tomater i din leverans ifrån oss. Kontakta kundtjänsten så att de kan ersätta dig och hjälpa dig vidare. Jag önskar dig en fin kväll! / Sofia
Brukar fungera bra men lite dyrt
21. februar 2022
Svar fra Mathem
Hej!
Vad roligt att höra att du varit nöjd med dina leveranser och service från oss.
Vår affärsidé är att erbjuda en tjänst av högsta kvalitet för att förenkla våra kunders vardag och att ha den bästa servicenivån. Vi strävar alltså inte efter att vara billigast på marknaden. Enligt vissa prisjämförelser ligger vi lite högre i pris, enligt andra gör vi inte det, så det beror på vad man handlar. Vi har även många extrapriser som ger dig möjligheten att handla till ett lägre pris. Många av våra kunder säger att de sparar pengar när de samlar sina köp hos oss istället för att småhandla i den lokala butiken.
Jag tar självfallet vidare dina tankar kring våra priser och hoppas att mitt svar gav dig en bättre insikt i våra prissättningar.
Jag önskar dig en fin vecka!🤗 / Sofia
Alltid att lita på
24. januar 2022
Svar fra Mathem
Hej Henrik,
Tack för ditt fina omdöme, det glädjer oss att höra att du förlitar dig på oss. Önskar dig en fin kväll! / Sofia
mer fisk o skaldjur.
3. januar 2022
Svar fra Mathem
Hej Börje,
Tack för ditt omdöme och ditt önskemål. Din feedback är viktigt för oss och det är något som jag kommer att lyfta vidare som ett önskemål.
Önskar dig en fin måndagskväll! / Sofia
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.