Mangias Anmeldelser 

Avoid this hotel – multiple serious issues (theft, no accountability, broken promises)
I don't write reviews often, but after a month and a half of calling, emailing, and being ignored, I feel I have to warn others.
Communication is nearly impossible. The hotel is almost never reachable by phone, especially on weekends, and several of the listed phone numbers simply don't work. Email only gets a response if you're trying to book a room, once you actually have a problem or complaint, you're left to deal with it entirely on your own.
Theft by staff, with zero accountability. During our stay, items of our clothing were stolen, 4 branded polo shirts and 4 T-shirts. Part of the staff clearly cannot be trusted, and the hotel refuses to take any responsibility. The front desk simply points to housekeeping and considers that the end of the matter. The "manager," Alessio, reads the emails (we could see they'd been opened) but never replies or acts on them.
Broken services throughout the stay. On top of the theft:
The shuttle train ran on only 2 of 6 days, forcing us to walk up a hill in 34°C heat.
The boat trip we had booked and paid for was not what we actually received.
Breakfast was chaotic, with tables left uncleared for far too long.
The kids' club was a joke, don't expect anything for children.
Every part of this stay was a disappointment, and the lack of communication and responsibility from management afterward made it worse. If you're considering booking here, think twice, especially if you're traveling with kids.

viaggio al Marmorata resort di Santa Teresa di Gallura, 11 persone a luglio 2024; sembrava di essere su scherzi a parte. Fila assurda per il check in al resort, camere assegnate a caso, terzo letto per mia figlia inesistente, doveva dormire su un divano con le lenzuola sopra i cuscini, file assurde per colazione e pranzo perché era aperto solo un ristorante su 3; cinghiali che scorrazzavano alla sera all'interno del resort...ripeto sembrava scherzi e parte ed era così per tutti gli ospiti, tutti si lamentavano
Mandate pec di reclamo e neanche mezza risposta...davvero degli scappati di casa...evitate!!!

Il mangias di pollina lo consiglio sopratutto x la immensa disponibilità del personale tutto indistintamente per non parlare del cibo di ottima qualità sempre tutto molto impeccabile e sopratutto x qualsiasi palato … svariati cibi x ogni nazionalità … lo consiglio vivamente x la posizione strategica anche …. Per me mangias di pollina forever ….
Patrizia pecoraro

Groupe de 33 personnes pour un voyage préparé depuis des mois par le président de notre association.
Nous avons payé plus de 1800€ par personne pour être logés et nourris de façon MISÉRABLE et pour voyager en vieux charter à l'aller et low cost au retour.

MANGIAS TORRE DEL BARONE HOTEL
English below
3 STELLE al prezzo di 5.
Presumibilmente l'hotel si è auto-attribuito 5 stelle... si tratta di un vecchio hotel a 3 stelle degli anni '80 in cui si è cercato di fare qualcosa con un piccolo lavoro di patch-up.... Al di sotto di tutti gli standard se si vuole chiamare questo 5 stelle. E dire che ho pagato € 1.000 per notte per 2 stanze ( 2 adulti+2 ragazzi) ....
Camere: wifi inesistente, minibar ma senza bicchieri 😊 , niente accappatoi, porte e pareti inconsistenti, pavimento del terrazzo usurato, pareti rattoppate, tavolino rotondo, impossibile anche solo provare a lavorare con il portatile per 2 minuti (il tavolino è pieno di macchinetta del caffè, bollitore del tè, eccetera), niente bicchieri in bagno per lavarsi i denti...
Corridoi: muri rattoppati, moquette piena di macchie, mobili logori, ascensori lenti e rotti (3 ascensori per l'intero hotel), e

Incomprensibile anche: l'hotel è chiaramente rivolto a famiglie con giovani (principalmente italiani e francesi) con bambini piccoli: nessun parco giochi o qualcosa di simile da nessuna parte ...
Piscina ridicolmente piccola e vecchia, pavimento della terrazza terribile dagli anni '80, enfin tutto usurato e passato di gloria,

Lido: raggiungibile in 5 minuti a piedi attraverso un sentiero logoro e una ringhiera rotta. La spiaggia è condivisa con i club vacanze e gli altri hotel di questa proprietà: quindi folla e non proprio la stessa folla.
Viene pubblicizzato che la canoa e il windsurf sono inclusi: SI': avete 3 canoe e 1 tavola da surf vecchia di 30 anni e 1 vela. (surf possibile dalle 10.30 alle 12.00 e dalle 14.30 alle 17.00). Perché non fosse permesso e non potesse essere più lungo, non lo sappiamo, ma il personale inutile e pigro non se l'è sentita.

Colazione: c'è un po' di tutto, ma di qualità piuttosto bassa: croissant mal cotti e molli, pane duro, un refettorio degli anni '80, caffè da un distributore automatico (caffè istantaneo), bicchieri sporchi e sporchi + posate sporche (segnalato due volte: "mi dispiace, abbiamo un problema con la lavastoviglie" è stata la risposta), personale inattivo che gira intorno a .....
Idem per il personale del bar che camminava un po', dimenticando le ordinazioni, risparmierò i dettagli ... enfin triste ( 1 manager nel bar + personale uomo ... ), senza ombrelloni sulla zona bar all'esterno: mettere gli ombrelloni a mezzogiorno e si dispone di bar pieno ogni ora del giorno

Conclusione: il miglior manager/proprietario di questo hotel. Probabilmente andrete a vedere altri hotel a 5 stelle e vi accorgerete che c'è una grande differenza e che state imbrogliando la gente affermando che un 5 stelle è un 5 stelle.
Ma non fatevi ingannare: mettetevi baffi e parrucca e fate finta di essere un ospite .... fate il check-in, prendete l'ascensore se funziona, alloggiate in una stanza, provate il wifi, state sul vostro logoro terrazzo e guardatevi intorno, andate in piscina e da lì in spiaggia, fate surf, andate al bar, fate colazione il giorno dopo... infine fate finta di essere un ospite: chissà se vorrete pagare. Non torneremo MAI più in un hotel MANGIAS.
Il lato positivo è che il personale della reception è molto disponibile e gentile ( e anche il personale per le stanze.)

Stayed at Brucoli resort in Sicilly - really not up to standards and NOT a 5 star property. Very poor management. Housekeeping forgot our room one day, only 1 towel per person at the pool, some pool chairs they charge extra money for, their boat rental company tries to cheat the guests, the lunch options are not good and a lot of rules and principles that do not focus on guest comfort but more on a trying to be a fine 5 star but they are definitely not. Not value for money at all. Breakfast is one big chaos. But - the location is really nice.