Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Doesn’t actually sell drinks anymore, waste of space and time. Spent years accumulating membership discount only to bed fed generic responses when their entire product disappeared.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bit cautious about ordering with the trust pilot score but glad I did! Ordered the Johnny walker 12 days of christmas box, got a great black friday deal! Free delivery! Ordered on the 20th November at... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I've ordered from Malts.com several times now, as their Lagavulin special editions are offered at the best prices here. Recently, I noticed however that my points weren't adding up and my tier wasn'... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

My judgement on level of service is how satisfied I am in getting a problem resolved. 5⭐️ therefore shows my problem was resolved to my satisfaction. I had problems in using my loyalty points. Over ap... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Engrossalg av alkoholholdig drikke

Skrevet av virksomheten

With our iconic distilleries, we have deep roots in the history and future of whisky. We're here to help guide your whisky experience and find the single or Blended whisky that match your taste. Let's take a journey.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

262 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Horrible website.

Experience is below average.Recent changes to the website were not the best choices.The login procedures are the most annoying in the whole picture, makes one lose their patience.Chaged the password about half a dozen times and it’s not working , that “I’m not a robot” thing is the most idiotic futile and stupid implemented gimmick.

The part below with “continue with Gmail,Facebook, etc” is also quite intrusive.
Get a reality check!!!!

Someone should do a thourough “usability” check.

15. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Appreciate the feedback. Our customers are our biggest priority so we'll certainly take this feedback on and see how we can improve this going forward.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

A luxury that is sadly not for everyone enjoy reading the reviews and…

I enjoy reading the reviews and descriptions of the quality and flavours of the various malts.
the only reason I have not given the review 5 stars is because I find that the prices of a lot of the single malts are probably more than the average man in the street (myself included) is prepared or can afford to pay.

21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Thanks for leaving us a review Clive. We'll take that feedback on and share with customer services as an area of improvement.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Malts/Diageo have cut off Northern Ireland

Given Brexit was so long ago it is rediculous that Malts/Diageo have made no attempt to offer delivery to Northern Ireland, you have effectively decided to cut off Northern Ireland from the rest of the UK, basically sticking a finger up to the whole country. Perhaps Northern Ireland should stick a finger up to all of Diageo's brands.

21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great website and choice!

Brilliant website, been really happy with purchases so far.
Like the selection and the price is really decent. Only purchase from a few times a year but always reliable.

11. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Thanks for leaving us a review Janie!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Perfekt

Professionelle Abwicklung
Perfekte Kommunikation
Sehr zu empfehlen

21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Too many emails and Facebook ads

21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Appreciate the feedback Lee. Our customers are our biggest priority so we'll certainly take this feedback on and see how we can improve this going forward.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr informative Seite

Sehr informative Seite, die Beschreibungen reizen zum Probieren bisher unbekannter Whiskys

21. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bislang wirklich zufrieden

Die bislang von mir bei malts.com getätigten Bestellungen sind allesamt simpel in der Umsetzung gewesen. Der Bezahlvorgang ist ebenfalls einfach und sicher und der Versand erfolgt sehr schnell.
Die Ware könnte noch ein bisschen besser verpackt sein. Zum Beispiel die Flasche mit Papier in der Umverpackung polstern, dann nimmt die Umverpackung keinen Schaden.

20. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Vielen Dank für die Bewertung und es tut uns leid, das zu hören. Wir werden dies mit dem Kundenservice teilen, um Verbesserungsvorschläge zu erhalten.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Ware wird per Newsletter angeboten

Ware wird per Newsletter angeboten, im Anschluss bestellt und als lieferbar deklariert. Bezahlt über Paypal und nach einiger Zeit dan lapidar als nicht lieferbar deklariert. Auf Einwände und Beschwerden wurde nicht eingegangen.

15. august 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Hallo Rah, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrem Anliegen. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top Lieferung

Top Lieferung, Ware einwandfrei, wir bestellen gern hier. Weiter so!

20. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til malts.com

Svar fra malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv