Ravi du délai de livraison commande correspondant à mes attentes. et des prix abordables. Je continuerai à me fournir chez eux pour ma moto
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Il n’est pas évident en tant que néophyte d’effectuer le bon choix parmis le foisonnement de sites vendeurs de pneus ! Avec "La Maison du pneu", je suis (enfin) parvenu à trouver non seulement la b... Vis mer
Selskapet har svart
Livraison rapide et bons pneus mais dommage que le livreur ne nous informe pas de la date de livraison ... Heureusement j'étais présent sinon où aurais-je du aller chercher mes pneus ??? C'est un... Vis mer
Selskapet har svart
Large choix, bon tarifs. Attention au choix du centre de montage, celui qui m'a été proposé n'existait pas ce qui, après coup, a largement complexifié la livraison. Aucune arnaque cependant, service... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Site de vente en ligne de pneus auto pas chers.
Kontaktopplysninger
4,1
Bra
6k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 69 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Je suis extrêmement déçu !
Je suis extrêmement déçu !
Depuis ma commande, je n’ai jamais reçu de numéro de suivi et encore moins de réponse à mes messages, et ce, quelque soit le canal ou l’adresse utilisée !
Je suis toujours en attente au moment de la rédaction de cet avis !
1. juli 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par cette expérience. Veuillez noter que le suivi des expéditions est géré par une société externe. Nous vous encourageons à remplir le formulaire de contact sur notre site web pour résoudre cela rapidement. Merci pour votre patience et confiance.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
produit conforme à la demande
produit conforme à la demande, mais pas eu d'info de livraison dommage
30. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le manque d'informations de livraison. Nous vous rappelons que l'agence de transport est indépendante de nous et nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la rapidité de livraison et du prix attractif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires, via nostre formulaire de contact.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre service et nos tarifs vous aient satisfait. Continuez à nous faire confiance pour vos futures commandes.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Livraison rapide
24. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif. Votre satisfaction quant à la rapidité de la livraison nous réjouit particulièrement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou questions.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
pneus en stock site super reactif
pneus en stock , envoi super rapide , prix competitif , 1er achat , vendeur serieux a recommander
20. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous.N'hésitez pas à revenir pour tous vos prochains achats.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Pneus en stock
Dans la guerre des prix sur les pneus, le stock n'est pas toujours disponible chez la concurrence...livraison rapide en 3 jours par GLS
20. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre retour. C'est une satisfaction de savoir que nous répondons à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir, via notre formulaire de contact.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre produit et le délai de livraison aient correspondu à vos attentes. Merci pour votre confiance envers nos services.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Reçu an 5 jour au top merci à vous je…
Reçu an 5 jour au top merci à vous je vous recommanderai
17. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été si positive et nous vous remercions sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre avis.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Très bon site
Très bon site , facile pour faire les recherche et rapidité d'expédition .
17. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre site vous semble facile à utiliser et que l'expédition ait été rapide. C'est un plaisir de vous avoir parmi nos clients satisfaits.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
C'est la troisième fois que je commande…
C'est la troisième fois que je commande des pneus sur ce site, et chaque fois je suis satisfait par le produit, et le délai de livraison annoncé est respecté.
11. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez à nouveau eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est pour nous un grand encouragement et reflète bien le travail de notre équipe. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans vos futures commandes ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que les pneus correspondent à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Sérieux et rapide
12. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service ait correspondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous continuons d'agir avec sérieux et rapidité pour répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir, via notre formulaire de contact.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
encore une commande impeccable
encore une commande impeccable, conformité, livraison, prix, rien a redire merci a vous!
12. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que le service que nous vous avons offert a été à la hauteur de vos attentes.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Aucune information lors de la première livraison
Pour la commande et le prix rien à dire par contre aucune information sur la livraison si ce n’est un mot contre la porte pou annoncer un deuxième passage mais concernant le premier passage aucune information de la part de GLS. par contre la personne qui livrait était hyper professionnelle.
11. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous regrettons les désagréments occasionnés par l'absence d'informations sur la première livraison. Veuillez noter que notre service de logistique est géré par une entreprise externe (GLS), pour laquelle nous n'avons pas de contrôle direct. Cependant, nous prenons en compte vos commentaires et essayons de collaborer avec nos partenaires pour améliorer l'expérience client. Merci de souligner la professionnalité de notre équipe, cela nous encourage à continuer dans cette voie. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
3 de dédommagement
Ma commande est annulée, personne ne me prévient.
Obligé de contacter le service client pour apprendre quelle est annulée et devoir réclamer une remboursement.
Ils me proposent un bon de réduction de 3€ sur ma prochaine commande, une grosse blague...
12. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour et votre patience tout au long de ce processus.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
site sérieux et prix très attractifs
J'ai commandé 2 pneus Kléber ( prix le plus du bas du marché), livrés 3 jours après. C'est conforme aux engagements du site.
5. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service et nos prix vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour répondre à vos attentes chaque fois. Si vous avez besoin de quelque chose à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
RAS Rapide Efficace
3. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire encourageant ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vos attentes aient été dépassées. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de tout autre assistance à l'avenir.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
commande conforme délai de livraison…
commande conforme délai de livraison correct
11. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande et le délai de livraison aient correspondu à vos attentes. C'est une satisfaction de savoir que tout s'est déroulé comme prévu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Rapidite prix
3. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait paru rapide et bien évalué en terme de prix.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
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