Ravi du délai de livraison commande correspondant à mes attentes. et des prix abordables. Je continuerai à me fournir chez eux pour ma moto
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Il n’est pas évident en tant que néophyte d’effectuer le bon choix parmis le foisonnement de sites vendeurs de pneus ! Avec "La Maison du pneu", je suis (enfin) parvenu à trouver non seulement la b... Vis mer
Selskapet har svart
Livraison rapide et bons pneus mais dommage que le livreur ne nous informe pas de la date de livraison ... Heureusement j'étais présent sinon où aurais-je du aller chercher mes pneus ??? C'est un... Vis mer
Selskapet har svart
Large choix, bon tarifs. Attention au choix du centre de montage, celui qui m'a été proposé n'existait pas ce qui, après coup, a largement complexifié la livraison. Aucune arnaque cependant, service... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Site de vente en ligne de pneus auto pas chers.
Kontaktopplysninger
4,1
Bra
6k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 73 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Absolument pas fiable
Absolument pas fiable
Commande passée le dimanche soir appel le lundi matin impossible d'annuler la commande car photo non contractuelle non mentionné et pas les pneus souhaités
Refus de la livraison le mercredi mail pour avertir
Remboursement au bout de trois semaines
Frais de renvoi annoncés 15 euros et après remboursement frais à 18 euros
Vraiment pas sérieux
2. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Maisondupneu
"Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour qui nous permettra de progresser.
Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement.,
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"
Service rapide
Service rapide , prix compétitif.Il manque juste un lien pour le suivi de la commande
20. november 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre service rapide et nos prix compétitifs.
Cependant, nous prenons note de la difficulté que vous avez rencontrée pour suivre votre commande.
Nous travaillons actuellement à améliorer cette fonctionnalité pour une expérience client optimale.
Si vous avez besoin d'informations sur votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Votre retour est précieux et nous sommes engagés à améliorer sans cesse notre service.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Des pneus de bonne qualité à des prix…
Des pneus de bonne qualité à des prix abordables
20. november 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos pneumatiques et leur prix abordable.
Merci pour votre retour d'expérience.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous regrettons que vous n'ayez pas encore reçu vos pneumatiques.
Nous vous invitons à remplir le formulaire de contact sur notre site pour que nous puissions résoudre l'incidence rapidement.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire si positif !
Nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits aient correspondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que notre service vous a entièrement satisfait.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour vos compliments.
Nous sommes ravis que notre offre de prix compétitifs et nos délais de livraison rapides aient satisfait vos attentes.
Notre objectif est d'offrir un service de qualité et des produits performants, et nous tenons à remercier sincèrement pour votre recommandation.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Commande reçue en temps et en heure et bon rapport qualité prix
Commande reçue en temps et en heure.
Bon pneu bon grip un tout petit peu bruyant sur Route mais supportable sur petit trajet (40 ou 50 km)
11. august 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et vos compliments sur la qualité du produit et le respect des délais.
Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
Concernant le bruissement sur route, nous vous invitons à contacter avec le centre de montage.
Un grand merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre message !
Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement.
C'est notre objectif de répondre à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Bien eu la commande mais une erreur…
Bien eu la commande mais une erreur pour le point relais
22. oktober 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'erreur concernant le point relais et comprenons votre frustration.
Veuillez nous contacter, et nous résoudrons ensemble ce problème au plus vite.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait à la fois par la rapidité de livraison et par le produit.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou services.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Rapidité de la livraison et facilité d'accès.
Rapidité de livraison et facilité d'accès au site
15. oktober 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous apprécions beaucoup que vous ayez trouvé notre service de livraison rapide et notre site facile d'accès.
C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients, et nous continuerons à améliorer nos services pour répondre à vos besoins.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que les délais ainsi que la conformité des produits à vos attentes soient respectés.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Je suis très content
Je suis très content, la livraison est très rapide et les prix sont très correct
Je recommande ce fournisseur
18. juni 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un excellent service dans le futur.
Encore merci pour votre soutien!
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Réception impeccable.
Réception impeccable.
Livreur ok
1. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Maisondupneu
"Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et le livreur aient satisfait vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou services.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu"
Expédition rapide+++prix abordables...
29. september 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre vitesse de livraison et nos tarifs vous satisfont.
Votre satisfaction est très importante pour nous.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Bon positionnement prix.
Traitement de la commande très rapide
Livraison également très rapide .
18. september 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose via notre formaulaire de contact.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Bonjours pneu reçu avec un default…
Bonjours pneu reçu avec un default apparu au montage.. bcp de démarche de photo de mail.pour être remboursé d'un pneu sur 2 qui était défectueux. Après avoir accepté le remboursement je n'ai tjrs pas reçu l'argent et les correspondants font le mort.. si ça continu je vais publier sur internet mon expérience désastreuse avec votre compagnie
7. mai 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments occasionnés et reconnaissons la frustration que vous avez ressentie.
Concernant le remboursement, nous nous excusons pour ce retard et nous sommes en train d'examiner cela avec urgence.
Vous devriez recevoir le remboursement dans les prochains jours. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Pneus moins cher que la concurrence
Pneus moins cher que la concurrence, livraison rapide
15. september 2025
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs.
Notre équipe est toujours engagée à vous offrir des produits de qualité à des tarifs raisonnables.
N'hésitez pas à nous faire part de vos futures attentes et à continuer de compter sur nous pour tous vos besoins en pneumatiques.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
Svar fra Maisondupneu
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre sérieux, notre rapidité et notre professionnalisme aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition en cas de nouvelles demandes ou besoins.
Cordialement,
Cathy - Service clientèle
La Maison du pneu
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