mainspringboutique.com Anmeldelser 

215
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I bought the googly eyes SpongeBob mechanical chronograph direct from Spinnaker. I even set my alarm for 3:00am to secure one. Sadly it never arrived - after the tracker saying it was in customs... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Speedy delivery from order to delivery less than 2 days! Great price and truly amazing timepiece!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A Superb Company! I am the delighted owner of several watches, 2 watch winders and a watch roll all ordered from Mainspring Boutique in the last few months. I much enjoy receiving their emails which a... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Where to start ordered Sunday noticed issue with address, emailed them straight away. By 09.30am Monday had a reply sorting the issue. Contacted customer service to thank them and try to get an ide... Vis mer


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

215 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 36 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 48 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,4

Alle anmeldelser

(215)

81 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

A Spectacular Watch and a Great Shopping Experience

Service: The customer service and purchasing process were very good. The order arrived correctly and the experience from purchase to delivery was satisfactory.

Product: the Thomas Earnshaw Longitude ES-8006-10 has surprised me even more now that I have it in hand. It is a very striking watch, with a spectacular skeleton design and finishes that convey much more presence than I expected for its price. The gold combination with the brown strap gives it an elegant and distinctive look.
Very satisfied with both the watch and Mainspring. I would definitely buy again.

4. august 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I bought the sold out SpongeBob watch

I bought the googly eyes SpongeBob mechanical chronograph direct from Spinnaker. I even set my alarm for 3:00am to secure one. Sadly it never arrived - after the tracker saying it was in customs at Heathrow it never got released. Spinnaker were very good, but sadly the courier was DHL eCommerce, and after two weeks Spinnaker gave up and gave me a refund.

A few weeks later I had the Mainspring email about limited availability so I jumped immediately and bought one. It arrived the next day!!!!!!

I have no idea where Mainspring sourced their stock - maybe I just bought my original watch that was “stuck in customs” - is so well done them!

Anyway, I’m very pleased and staggered at the speedy service.

30. juli 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

The watch box was empty on receipt

The watch box was empty on receipt. Reported to Police. Have rung. Emailed and contacted via insta. No response for 10 days. Very disappointed

27. juli 2026
Logoen til mainspringboutique.com

Svar fra mainspringboutique.com

Hi Neil,

We're genuinely sorry to hear about your experience.

We completely understand how upsetting it must have been to receive an empty parcel, and we appreciate you taking the time to provide the photographs and police crime reference number to help with our investigation.

Unfortunately, we've since discovered there was an issue affecting email communication between your email address and our customer support system, which meant several of your emails didn't reach us and some of our replies appear not to have reached you either. We appreciate how this would have made it seem as though you weren't receiving a response, and we're very sorry for the confusion this caused.

Your case remains under active investigation with Amazon's delivery team, and we're awaiting the outcome before we can proceed. We'll continue to keep you updated and will do everything we can to reach a fair resolution as quickly as possible.

Kind regards,
Mainspring Boutique Customer Support

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv