magasinmotoculture.fr Anmeldelser 35

TrustScore 4.5 av 5

4,3

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Achat d'une pompe à eau honda wx 15. Très bon produit . Je reste cependant un peu déçu de constater que cette pompe m'a été livrée sans les raccords en sorties de 40 mm. D'autant plus que... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Commande MMC44557 passée le 25 janvier. J'ai téléchargé l'application SHOP pour avoir le suivi du colis par GLS et rien ne bouge. Envoi d'un mail les 28 janvier, 30 janvier et aujourd'hui 02 février... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

- le matériel livré correspond en tout point à l'attendu. - livraison gratuite en France. - délai de livraison plus rapide qu'annoncé (3 à 5 jours ouvrés annoncés. Commander le vendredi un peu avan... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

La commande était conforme à mon attente et je l'ai reçue dans un délai très orrect. Emballage soigné.

Informasjon om virksomheten

  1. Hagesenter
  2. Gartner
  3. Leverandør av plenvanningsutstyr
  4. Gressklipperbutikk

Skrevet av virksomheten

Magasinmotoculture.fr est une boutique en ligne spécialisée dans les machines, outils et pièces détachées de motoculture pour l’entretien du jardin et des espaces verts. Nous proposons des produits de qualité, un service client réactif et une livraison rapide partout en France, au service des particuliers et des professionnels.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

35 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Achat d'une pompe à eau honda wx 15.

Achat d'une pompe à eau honda wx 15.
Très bon produit .
Je reste cependant un peu déçu de constater que cette pompe m'a été livrée sans les raccords en sorties de 40 mm.
D'autant plus que sur le site honda il est précisé que ces raccords doivent être livré avec la machine.
A 739 euros on est en droit d'avoir tous les accessoires prévu .
Bref encore qlqs dizaines d'euros à dépenser....

2. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Veste

Excellent produit.

Seul bémol GLS a mis mon colis en point relais sans me prévenir au lieu d'une livraison à domicile.

6. februar 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Payé via Paypal

Payé via Paypal
Achat sans surprise
Une petite frayeur lors de la livraison car le colis était un peu enfoncé mais RAS à l'intérieur

9. februar 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Très fort mécontentement

Bonjour, commande MMC44155 retournée par Colissimo le 19/01, vous l'avez reçu le 21/01, pour échange produit commandé (suite à une première livraison effectuée par GLS, produit -cisaille STHIL- livré jeté par dessus un portail avec chute d'une hauteur de 3 mètres) . Je n'ai toujours reçu le produit remplacé. Malgré mes nombreuses relances depuis le 21/01, AUCUNE nouvelle. Personne ne répond malgré plusieurs e-mails... Je vais saisir ma Protection Juridique... action en justice a venir. Arnaque ???!!!

19. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til magasinmotoculture.fr

Svar fra magasinmotoculture.fr

Bonjour,

Merci pour votre message.
Nous avons réagi immédiatement à votre notification et avons bien reçu votre retour le 21/01.

Après contrôle complet de la machine, nous confirmons qu’aucun défaut de fonctionnement n’a été constaté.
Afin de ne pas vous faire attendre davantage, nous avons décidé de procéder directement au remboursement intégral du montant de votre commande.

Nous regrettons sincèrement votre ressenti et la situation liée à la livraison initiale, qui était indépendante de notre volonté.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Anna

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Anarque ? Aucune nouvelle

Commande MMC44557 passée le 25 janvier. J'ai téléchargé l'application SHOP pour avoir le suivi du colis par GLS et rien ne bouge. Envoi d'un mail les 28 janvier, 30 janvier et aujourd'hui 02 février sans aucune réponse. Impossible à joindre par téléphone. Je déconseille fortement et reste libre d'entamer des poursuites légales si la situation ne s'améliore pas.
EDIT 03/02: suite à mon msg sur trustpilot, j'ai reçu dans l'heure un msg explicant que la livraison du colis avait pris du retard suite à un objet endommagé et qu'ils allaient me rembourser. C'est maintenant chose faite. Je regrette le manque de réactivité première et préfère ne pas réitérer l'expérience mais étant donné le dénouement heureux de l'histoire, je change mon 1/5 en 3/5.

25. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til magasinmotoculture.fr

Svar fra magasinmotoculture.fr

Bonjour,

Merci pour votre message et pour votre mise à jour.

En cas de retard dans notre entrepôt, le client est normalement informé automatiquement. Il semble que cela n’ait pas été le cas ici, ce que nous regrettons sincèrement.

Nous sommes toutefois ravis d’apprendre que la situation a été résolue et que le remboursement a bien été effectué.

Si vous avez encore des questions ou si nous pouvons vous aider à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Anna

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Commande jamais recu et aucun remboursement, arnaque

Bonjour, commande MMC43113 depuis le 18 dec toujours pas recu. Aucune action du site et du service client pour savoir si un jour je vais recevoir ma commande ou un remboursement. Personne ne repond malgres plusieurs emails, action en justice a venir. Fuyer ce site, arnaque !!!

5. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til magasinmotoculture.fr

Svar fra magasinmotoculture.fr

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous souhaitons toutefois apporter un éclairage factuel sur le déroulement de cette commande. Celle-ci a été passée le 15 décembre et a été expédiée le jour même. Après le 18 décembre, nous avons constaté que le suivi du colis ne se mettait plus à jour. Autour de la période de Noël, ce type de situation peut malheureusement se produire plus fréquemment, les transporteurs fonctionnant avec des capacités réduites et des délais de mise à jour plus longs.

Face à cette absence d’évolution du suivi, nous avons rapidement ouvert une enquête auprès du transporteur afin de localiser le colis. Ce type de procédure peut prendre un certain temps, d’autant plus pendant les fêtes de fin d’année. Dans de nombreux cas, les colis sont retrouvés et livrés à l’issue de cette enquête. Malheureusement, dans ce dossier précis, il est apparu que le colis avait été perdu par le transporteur, une situation indépendante de notre volonté.

Conformément à votre demande et afin que vous ne soyez en aucun cas pénalisé(e), la commande a été annulée et le montant intégral remboursé.

Au regard de ces éléments, nous espérons que cet avis pourra être mis à jour, car la situation décrite ne reflète pas fidèlement la réalité du traitement du dossier ni les actions mises en place pour trouver une solution.

Bien entendu, notre service client reste à disposition pour toute question complémentaire.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,

Anna

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv