Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

My husband brought me a bracelet quite some time ago and all honesty it is absolutely beautiful. It still shines all now it doesn’t discolour or anything. I know the guy behind the scenes and he is ab... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The item's received were amazing quality however the customer service is poor! Sent three emails since 25th December and no reply to any also sent a return request for the replacement of bracelet in... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Order 4536 Trying to return the 2 bangles in this order. They are both unwearable as not secure, they do not stay closed and fall off immediately after putting them on. Sent email as directed in re... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I am always skeptical with trying out jewellery companies, would normally just pop into Hatton gardens. But Luxsy jewels was recommended to me and by far the best customer service I have receiv... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Smykkeforretning
  2. Smykkedesigner

Skrevet av virksomheten

Luxsy Jewels is a UK based jewellery brand created in late 2019. A modern, luxury and classy jewellery brand that caters for men and women all around the world. We've seen substantial amount of growth over the years as we continue to provide premium quality jewellery at affordable prices. Customer service along with product quality is at our core.


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

380 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 80 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

dont like it they dont gave me free…

dont like it they dont gave me free gift with purchase but some glitch come i delete my order in cart but free gift can’t delete i gonforward and order it that free gift claim i got massage its shipped and come on that day but never if they not want to shipped wht they send massge that shipped track here ?

6. mai 2026
Logoen til Luxsy Jewels

Svar fra Luxsy Jewels

Hello Javaria,

Your order did not qualify for a free gift as you only spent £28. To qualify for our free gift promotion you needed to spend £55. This promotion was evident all across our website. Hope this helps. We have sent you an email explaining this to you.

Thanks.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I haven’t received the item

I haven’t received the item

19. april 2026
Logoen til Luxsy Jewels

Svar fra Luxsy Jewels

Hello Juliana,

Your order is a custom order and can take between 2-4 weeks to complete as stated on our website policies. Your item is within the timeframe and you will receive it within the timeframe :)

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Paid extra for 1-2 day delivery and it…

Paid extra for 1-2 day delivery and it came in a week. Waste of my money.

25. april 2026
Logoen til Luxsy Jewels

Svar fra Luxsy Jewels

Hello Mona,

I’m really sorry to hear about the delay with your order.

Our Tracked 48 service is a priority delivery option, but unfortunately it isn’t a guaranteed timeframe, so delays can occasionally happen with the courier. That said, if this had been brought to our attention, we would have done our best to resolve it for you straight away.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Customer Service

I am always skeptical with trying out jewellery companies, would normally just pop into Hatton gardens.

But Luxsy jewels was recommended to me and by far the best customer service I have received in a while.

Honest & straightforward, I can’t wait to surprise my sister with bracelet for her birthday ☺️

Thank you Luxsy

29. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

10/10 best of the best

My husband brought me a bracelet quite some time ago and all honesty it is absolutely beautiful. It still shines all now it doesn’t discolour or anything. I know the guy behind the scenes and he is absolutely lovely. I rate this 10/10 its a beautiful amazing piece. Please guys check Luxys Jewels 💎 you won’t be disappointed. I shall be getting more items.

23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

"I ordered from Luxsy Jewels online and…

"I ordered from Luxsy Jewels online and I am blown away! The pieces are even more beautiful in person. The craftsmanship is top-tier, the gold quality is solid and the designs are so unique - perfect for events and everyday wear. Shipping was fast and the customer service was very helpful when I had questions. 10/10 service and quality. Highly recommend!"

9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

high quality & super shiny

saw videos of a unique ring called ottoman, ordered it & it's so shiny & reflective, the quality is dense & will last long, big up! 💪🏽

20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv