Jeg har vært kunde hos Lunar en stund nå, og jeg er veldig fornøyd med hvor enkel og brukervennlig banken er. Appen fungerer sømløst, og alt går raskt – enten det gjelder betalinger, oversikt over ø... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg er veldig fornøyd med Lunar så langt. Kundeservicen fra Marlen var fantastisk. Hun tok seg virkelig god tid til onboardingen min og til de tekniske utfordringene jeg hadde. Skulle bare alle kundes... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg er ekstremt skuffet over Lunar Bank. Jeg har prøvd å kontakte kundeservice flere ganger, men de svarer ikke på meldingene mine. I tillegg forsinker de prosessen med å overføre pengene mine tilbake... Vis mer
Selskapet har svart
Enkel og bra App, super kundeservice. Lina hos Kundeservice sørget for å sperre kort etter forsøk på svindel, bryr seg om kundene💪🏼 Anbefaler sas kortet, bør brukes på alle kjøp. Får rundt 1... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 6 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Bank
- Nr. 3 av de 5 beste virksomhetene i kategorien Finansinstitusjon
Skrevet av virksomheten
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Lunar Norway
Hei Odd Martin,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått rask og supergod service – det er akkurat denne opplevelsen vi ønsker å gi våre kunder.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Marlen Saksbehandler
Marlen ga meg effektiv og god hjelp slik at jeg fikk løst problemet raskt
17. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Simen,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Bruker lunar som kun en "Sparebank" og…
Bruker lunar som kun en "Sparebank" og elsker løsningene med bankkort hvis krisen inntreffer! Da har jeg tilgang på pengene via det bankkortet.👍👍🌞
15. september 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Annette,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du er fornøyd med våre løsninger og bankkort.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Ludvig,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner og hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
God og effektiv service
Marlen hjalp meg med det jeg trengte.
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Anita,
Tusen takk for at du har tatt deg tid å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp av Marlen – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Alva
Enkel og pålitelig banktjeneste
Jeg har brukt Lunar Norway en stund nå, og jeg er veldig fornøyd. Appen er enkel å bruke, oversiktlig og moderne. Overføringer går raskt, og jeg føler meg trygg på tjenesten. Kundeservicen er også hjelpsom og rask til å svare. Anbefales virkelig til alle som ønsker en moderne bankopplevelse.
12. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Lukas,
Tusen takk for din fine anmeldelse og fem strålende stjerner.
Det gleder oss at du er fornøyd med appen, tjenestene og vår kundeservice – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Jeg er kjempe fornøyd med Lunar
Jeg er kjempe fornøyd med Lunar.
Jeg som ikke ønsker ett Mastercard er storfornøyd over muligheten Lunar har ved å kunne få sas bonus uten å ha kredittkort. Det er rask og god service. Jeg har ikke angret et sekund.
Og det må nevnes at man kan ha flere kontoer, kort og ikke minst for en billig penge en svært svært god reiseforsikring.
Ikke gå glipp av denne muligheten som ALLA kan benytte seg av, også du som ikke ønsker eller kan ha kredittkort.
Og ikke minst så har jeg allerede på kort tid fått mange sas bonus poeng som gjør at jeg får flyreise snart 😅
2. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Line,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner 🌟
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det gleder oss å høre at du er så fornøyd med Lunar og de tjenestene og produktene vil tilbyr. Vi blir også glade av å lese at du liker liker å tjene Eurobous poeng med Lunar!
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Odin,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Lene,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Hyggelig kundebehandler
Jeg fikk hjelpen jeg trengte med en veldig hyggelig samtale med Marlen, som var imøtte kommende og forståelsesfull. Burde bli månedens ansatt.🙂
26. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Lars Erik,
Tusen takk for din fine anmeldelse av Marlen 🤩
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tiden å legge igjen en anmeldelse her på TrustPilot.
Det gleder oss at du har fått så god og effektiv hjelp – det er akkurat dette vi streber etter.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀
Beste hilsen,
Alva
Det er mange korter og mye informasjon
Det er mange korter og mye informasjon. Vanskelig å holde oversikten.
21. august 2025
Svar fra Lunar Norway
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker gjerne å høre meg fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at Lunar blir mest mulig brukervennlig og oversiktlig. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å ta med dine tilbakemeldinger videre.
Beste hilsen,
Marlen
Synes det er for høye gebyrer og dermed…
Synes det er for høye gebyrer og dermed for dyrt.
14. august 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Kåre Inge,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker gjerne å høre meg fra deg og få flere tilbakemeldinger slik at Lunar blir mest mulig brukervennlig. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00. Så kommer jeg, personlig, til å ta med dine tilbakemeldinger videre.
Beste hilsen,
Marlen
Meget godt fornøyd med Lunar
Meget godt fornøyd med Lunar, både appen og ikke minst banken!
Ett minus, og dermed en stjerne mindre, er at det ble innført 5,- avgift hver gang man vippser fra egen konto i annen bank til egen konto i Lunar.
20. august 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Hilde Kristin,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Litt forvirrende å bruke appen
Litt forvirrende å bruke appen - brukte tid på å skjønne hvordan man skulle sette inn penger og bare finne annen generell informasjon, pengene kommer heller ikke inn automatisk medmindre man betaler gebyr (5kr)
10. august 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Trine,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Vi ønsker at vår app skal være brukervennlig og oversiktelig. Vi vil gjerne høre mer fra deg og få tilbakemeldinger på hvordan vi kan forbedre dette. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00.
Det stemmer at det tilkommer et gebyr for umiddelbare innskuddsmetoder. Vi vil gjerne tilby top-ups som en enkel innskuddsmetode for våre kunder. Samtidig medfører denne tjenesten en kostnad for oss, noe som gjør at vi må innføre en mindre avgift for å balansere kostnadene.
Beste hilsen,
Marlen
Enkelt og sikkert👍🏻
15. august 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Alexander,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀
Beste hilsen,
Marlen
Ingen rente, gebyr ved innskudd
Var bra i starten da man ikke betalte for å sette inn penger
Nå er det 5 kr pr innskudd
Pluss at man fikk renter på stående beløp
8. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lunar Norway
Hei Magnus,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss.
Det stemmer at det tilkommer et gebyr for umiddelbare innskuddsmetoder. Vi vil gjerne tilby top-ups som en enkel innskuddsmetode for våre kunder. Samtidig medfører denne tjenesten en kostnad for oss, noe som gjør at vi må innføre en mindre avgift for å balansere kostnadene. Dersom du ønsker å sette inn penger uten avgift kan du alltid gjennomføre en vanlig overføring til din Lunar-konto – helt kostnadsfritt.
Jeg vil gjerne høre mer fra deg og om dine tilbakemelding. Ta gjerne kontakt med meg, Marlen, på +47 23 96 30 00.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Mohzam,
Tusen takk for hyggelige ord.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Svar fra Lunar Norway
Hei Arne,
Tusen takk for dine fem strålende stjerner.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår.
Beste hilsen,
Marlen
Beste dagligbanken jeg har hatt
Alt fungerer veldig bra. Har hatt lunar et par år nå og kan ikke si annet enn at jeg er veldig fornøyd. Kontaktløst fungerer hver gang, apple pay sømløst.. ingen gebyrer, og veldig god rente på sparekonto. 🤟🏻
26. juli 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Norman,
Takk for dine fem strålende stjerner.
Det gleder oss at du er veldig fornøyd med Lunar.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår 🚀
Beste hilsen,
Marlen
Beste hilsen,
Marlen
Fantastisk bank.
Alt er veldig ryddig, appen er god. Minus er gebyr for innsett av penger med Kort eller Vipps.
26. juli 2025
Svar fra Lunar Norway
Hei Raymond,
Takk for dine fem strålende stjerner.
Vi setter utrolig stor pris på at du har tatt deg tid til å legge igjen en anmeldelse av oss. Det gleder oss at du opplever appen vår som ryddig og god.
Vi ser frem til å ha deg med på reisen vår!
Beste hilsen,
Marlen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.