Locauto Group - Civitavecchia Anmeldelser 

Disponibilità e gentilezza. Grazie mille a Simone.

Well first of all the car wasn’t the brand that I choose, I can understand that could be a similar but it wasn’t. Second the car was full of dogs hair. And I am allergic to. The guy tried to clean up but it was too much. Also the car was very dirty. And the last thing nobody explained to me about the TLZ.

devo dire di aver trovato, esperienza, professionalità, Simone e gli altri colleghi, sono sempre riusciti a risolvere ed accontentarmi in tutte le mie richieste ed esigenze.

Tutto perfetto e coma da prenotazione

I reserved a big car to ensure my family of 5 and luggage would fit. I reserved it a week in advance. When I arrived to pickup the car there were no big cars available. I had no choice but to shove my family with luggage on the knees in a very unsafe and inhumane manner on a one our drive. The next day I did not have the heart to do the same on our second leg of our to the airport. I had to pay for a shuttle for my wife and kids while I drove to the airport to return the car

Facile veloce e conveniente

Auto in ottimo stato. Personale cordiale e molto disponibile, sia in fase di ritiro e restituzione che nel corso del noleggio.

Auto in buone condizioni
Economicamente convvente
Personale molto gentile

Ho ritirato un veicolo sostitutivo in quanto il mio nuovo, dopo appena 700 km ha evidenziato avaria e fermato per assistenza.
Hanno recepito le mie necessità e risolto alcuni problemi.
Proprio da consigliare.

Molto soddisfatto dell’azienda locautto i dipendenti gentili ti aiutano durante il ritiro e la riconsegna dell’auto con scrupolosità

perfetto l’ufficio del ritiro dell’ auto a Civitavecchia mentre la riconsegna è stata un po più complicata vista la
mancanza di indicazioni per raggiungere il parcheggio .
Complessivamente una buona esperienza

Katastrophale Abzocke
Obwohl ein offensichtlicher Fehler im Protokoll vorhanden war (rechte und linke Seite wurde verwechselt), erhielten wir eine Rechnung über Schäden, welche bereits vorhanden waren!!! Totale Abzocke, denn statt den eigenen Fehler einzusehen, beruft sich Locauto ausschließlich auf das unterzeichnete Protokoll. Der Verdacht liegt nahe, dass das deren Masche ist. 750 € zu bezahlen obwohl wir nichts beschädigt hatten, ist eine Frechheit. Nie mehr lucauto!!!

Be ready to spend some money for a short amount of time. About 160€ for 4 hours or less it was for us. It was a one way rental from the port to the airport

Telefono una settimana prima, parlo con una ragazza, le dico che ho bisogno di noleggiare un’auto e mi risponde “al momento non posso dirti per quella data quali auto saranno disponibili, vieni e la scegli, ne abbiamo tante e sicuramente avrai ampia scelta”.
Arrivo e non ci sono più auto.
Il ragazzo allo sportello mi dice che la collega ha sbagliato ma che lui non può farci niente.
Torniamo a casa in treno e annulliamo i nostri programmi per la giornata.
Mi sono iscritta a trust pilot solo per lasciare una recensione a loro e dire agli altri di fare attenzione.
Non occorre aggiungere altro.
Meritate di chiudere per sempre.

Tutto ok il viaggio rilassante con un autovettura perfetta di tutto, l'unica pecca è che volevo una jeep Renegade e mi hanno dato una 500 ma era scritto che se non era disponibile al Renegade mi avrebbero dato un equivalente ma anche la 500 ha fatto il suo dovere alla grande. L'unica cosa che mi ha disturbato è ritirando la macchina da Civitavecchia e riconsegnandola a Napoli ho dovuto spendere quasi tre volte in più ma capisco che è una questione di logistica e quindi la prossima volta organizzerò il noleggio diversamente. (MEA CULPA)😂

Non sono corretti la caparra te lo danno dietro fra 20 giorni dopo la consegna del auto e una truffa secondo la mia opinione

Fast and effective.

Voglio fare i complimenti alla professionalità del ragazzo all’accoglienza , tornerei anche solo per lui , sede di Civitavecchia , non ricordo il nome , con barba e pochi capelli , ancora grazie , merita una promozione .

Prezzi onesti ,gentilissimi e veloci nel gestire.
grazie e a presto…

Good rates, new cars can pick up and drop off from and to multiple locations.