J’étais inquiète pour mon chat, qui a perdu du poids et éternue fréquemment. La vétérinaire en ligne, très aimable, a réalisé une consultation attentive et complète. Elle a pu écarter toute urgence... Vis mer
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La réponse à été rapide. La vétérinaire a su nous guider dans les gestes à accomplir, elle n'a pas ete trop alarmante tout en répondant à nos questions et sans perdre de vue qu'il faut que nous restio... Vis mer
Mon chien tousse et essaie de cracher après une baignade. Il ne présente aucun autre symptôme, mange et boit normalement, n'a pas de changement de comportement. La vétérinaire a été rassurante, claire... Vis mer
Je souhaitais obtenir une ordonnance pour pouvoir soigner l'un des 2 cochons d'Inde de mes filles (achetés avec leur papa qui m'a quitté l'an dernier me laissant tout à gérer) à un coût raisonnable.... Vis mer
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🐶🐱 Chez Liv’Vet, nous savons qu’une inquiétude pour son animal peut survenir à tout moment. Une question sur un symptôme, un changement de comportement, un doute après l’ingestion d’un aliment ou simplement le besoin d’être rassuré. Il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire ni si une consultation est nécessaire. Disponible 24h/24 et 7j/7, Liv’Vet permet d’échanger en direct vidéo avec un vétérinaire qualifié en quelques minutes seulement, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Où que vous soyez, vous pouvez obtenir rapidement un avis professionnel et des conseils adaptés à la situation de votre animal, sans rendez-vous préalable. Chaque échange est réalisé avec un vétérinaire diplômé qui prend le temps d’écouter, d’analyser la situation et d’orienter le propriétaire vers la solution la plus adaptée. Lorsque cela est possible, les propriétaires peuvent ainsi éviter un déplacement inutile. À l’inverse, lorsqu’une consultation ou une prise en charge rapide est recommandée, le vétérinaire les aide à prendre les bonnes décisions pour leur compagnon. À l’issue de chaque téléconseil, un compte rendu détaillé est transmis afin de conserver les recommandations et les informations importantes communiquées pendant l’échange. Simple, rapide et accessible partout en France, Liv’Vet accompagne chaque jour des milliers de propriétaires de chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie pour les aider à prendre soin de leurs compagnons avec davantage de sérénité.
Kontaktopplysninger
391 RUE FAVRE DE SAINT CASTOR, 34080, Montpellier, Frankrike
- 09.78.46.95.36
- contact@livvet.vet
- livvet.vet
4,5
Enestående
594 anmeldelser
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Expérience très bien
Expérience très bien
Déçue de ne pas avoir eu une ordonnance de fait je dois quand même attendre la disponibilité d un vétérinaires en consultation
Merci
10. juni 2026
Les conseils du dit véto n’étaient pas pertinents…
Les conseils du dit véto n’étaient pas pertinents, m’entendre dire, pour 28€, de consulter un veto dans deux jours si pas d’amélioration (alors que les symptômes étaient la depuis déjà 5 jours) ne m’a rien apporté ! Heureusement j’ai fini par trouver un rv chez un vrai veto qui a constaté que mon chat avait perdu 600g, et était vraiment malade. Bref… pas du tout convaincue par ce genre de service visio pour un animal.
4. juni 2026
Svar fra Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Liv’Vet n’a pas répondu à vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que l’état de votre chat nécessitait manifestement une prise en charge rapide. Nous sommes néanmoins soulagés que vous ayez pu obtenir un rendez-vous en clinique et que votre compagnon ait pu être examiné par un vétérinaire.
Le téléconseil vétérinaire a pour objectif d’apporter un premier avis professionnel, d’orienter les propriétaires d’animaux et d’aider à évaluer le degré d’urgence d’une situation. Toutefois, il présente certaines limites inhérentes à l’absence d’examen clinique physique ce qui peut parfois conduire à recommander une consultation en clinique lorsque le vétérinaire estime que celle-ci est nécessaire pour établir un diagnostic plus précis.
Cela étant dit, nous regrettons sincèrement que les conseils apportés n’aient pas répondu à vos attentes et que vous n’ayez pas ressenti de réelle valeur ajoutée lors de cet échange. Votre retour est important pour nous car il nous permet d’améliorer continuellement la qualité de notre service.
Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@livvet.vet afin que nous puissions examiner votre dossier plus en détail et mieux comprendre les circonstances de cette prise en charge.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et souhaitons un prompt rétablissement à votre chat.
Cordialement,
L'équipe Liv'Vet
Réponse rapide et claire
4. juni 2026
Entreprise qui nous permet d’être…
Entreprise qui nous permet d’être rassurer rapidement d’un petit bobo de nos petite boules de poils. Vétérinaire à l’écoute et explication clair et précise
5. juni 2026
Vétérinaire disponible
Vétérinaire disponible pratiquement immédiatement. Conseils adaptés. La petite étoile en moins est pour le fait que l'on ne peut pas obtenir d'ordonnance mais bon je comprends la responsabilité que cela peut engager.
5. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Consultation rapide en moins de 5min
Consultation rapide en moins de 5min, la vétérinaire était très pro et nous a bien conseillé.
Le site est très intuitif et facile d'utilisation.
Je recommande le site.
21. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vétérinaire parfait et réponds vite
20. mai 2026
Bonne expérience
Bonne expérience !
Veterinaire disponible rapidement.
Simple et efficace.
Gratuit avec la mutuelle !
20. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vétérinaire très compétent
Vétérinaire très compétent. On obtient une réponse et des conseils rapidement.
13. mai 2026
Complètement inutile!
5. april 2026
Svar fra Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Liv’Vet n’a pas répondu à vos attentes.
L'objectif de Liv'Vet est d’apporter une réponse vétérinaire rapide et utile aux propriétaires d’animaux, et nous prenons ce type de retour très au sérieux.
N’hésitez pas à nous contacter directement à contact@livvet.vet afin que nous puissions échanger avec vous, mieux comprendre la situation et trouver une solution adaptée si nécessaire.
Cordialement,
L'équipe Liv'Vet
C’est la première fois que j’utilise le…
C’est la première fois que j’utilise le télé conseil en visio. Ma mutuelle kozoo le propose et je trouve ça très utile (surtout un dimanche). Ça évite d’encombrer les urgences pour rien. Ma chienne présentait une toux mais un bon état général. J’ai été mise en contact avec la vétérinaire en moins de 5 minutes pour le rdv en visio, très complet et qui m’a rassuré sur le suivi de ma chienne.
10. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Nous avons pu consulté un veterinaire…
Nous avons pu consulté un veterinaire en vision en moins de 5mn a 23h30.
Tres bon conseil confirmé par ma veterinaire.
4. mai 2026
Conseils avisés et rapides
Mise en contact très rapide et efficace. J'ai reçu de bons conseils qui m'ont rassurés et permis de bien gérer la maladie de mon chat en attendant son RDV à une clinique.
6. mai 2026
vétérinaire très détaché ..
vétérinaire très détaché ...
Avec des conseils très vague qui au final ont étaient dangereux pour mon chat.
A fuir !!
3. mai 2026
Svar fra Liv'Vet - Téléconseil Vétérinaire
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant votre ressenti sur le détachement du vétérinaire durant le téléconseil, nous accordons une grande importance à la qualité de l’écoute et de l’accompagnement apportés lors de chaque échange.
Les téléconseils Liv’Vet ont justement pour objectif d’apporter une première orientation vétérinaire et d’aider les propriétaires à prendre les bonnes décisions selon la situation de leur animal. Nous regrettons donc d’apprendre que les conseils apportés n’ont pas répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous écrire à contact@livvet.vet avec les informations liées à votre téléconseil afin que nous puissions reprendre le dossier avec attention et comprendre ce qu’il s’est passé.
Nous espérons malgré tout que votre chat se porte mieux aujourd’hui.
Cordialement,
L'équipe Liv'Vet
Très utile si on veut éviter de déplacer l'animal
Consultation très utile car je ne voulais plus déplacer ma chatte inutilement qui a 17 ans et des problèmes de santé déjà connus. Bien aussi pour la rapidité (appelé après quelques minutes). Ne remplace cependant pas une consultation sur place.
4. mai 2026
Inscription et connexion très rapide au…
Inscription et connexion très rapide au rendez-vous. Un vétérinaire très compétent et à l’écoute. Cependant je n’ai pas réussi à relier le cabinet oú est mon animal . Cela est dommage car ils n’ont pas le compte rendu directement.
26. april 2026
Je cherchais un site du genre doctolib…
Je cherchais un site du genre doctolib pour les animaux. Je suis tombée j'ai essayé et je peux dire très efficace et rapide. Je n'ai eu que 4 minutes d'attente un 1er mai donc cela m'a permis d'aller dès le lendemain acheter les produits que le Dr m'a recommandé. J'ai reçu le compte rendu par mail aussitôt la visio terminée. Je recommande absolument.
1. mai 2026
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