Live Nation GSA Anmeldelser 

Bruce Springsteen in Frankfurt
Nach einer Anfahrt von 400km waren wir zeitig genug am Waldparkplatz auf dem wir bereits öfter gestanden haben um Konzerte im Stadion zu genießen. Ca 30 Fahrzeuge vor uns und wir warteten dass der Parkplatz geöffnet wird. Es wurden immer mehr Autos, Strassen total verstopft, aber es wurde etwas eher geöffnet. Als wiran der Reihe waren wurden wir angehalten und es wurde uns von einer Mitarbeiterin mitgeteilt dass keine Camper auf dem Parkplatz erwünscht sind. Wir standen zu diesem Zeitpunkt ,gut sichtbar , bereits 2 Stunden in der Schlange. Die Mitarbeiterin teilte uns mit Camper wären nur in der Hahnstrasse erlaubt. Nach mehrfacher Nachfrage kam die Antwort...Ja..Hahn Strasse...Hahn wie das Tier. Wir mussten nun also mit unserem Camper nach Frankfurt rein auf die Hahnstrasse. Dort angekommen mussten wir feststellen dass diese Strasse eine sehr kleine , völlig zugeparkte öffentliche Straße ist. Nicht mehr und nicht weniger. Kein Parkplatz oder ähnliches.
Also haben eine zweiten ausgewiesenen Parkplatz am Stadion angepeilt . Dort angekommen standen schon mehrere Camper und Wohnmobile und warteten auf die Öffnung des Parkplatzes. Da wir der Sache nun nicht mehr trauten sind wir zu den Ordnern gegangen und haben ganz direkt gefragt ob wir ,und die ganzen anderen Konzertbesucher mit Camper und Wohnmobil auf diesen, ebenfalls sehr großen Parkplatz dürfen. Das wurde verneint und uns wurde gesagt dass wir den Parkplatz in der JANstrasse aufsuchen müssten. Nach kurzem googeln war zu erkennen dass diese Jahnstraße 7km von dem Event Ort entfernt ist. 45min zu Fuß.
Wir waren nach dieser Odyssee dazu nicht mehr bereit und haben uns ganz in der Nähe in eine schwer einsehbare Ecke gestellt in der wir eigentlich hätten nicht stehen dürfen.
Wir wurden von Eventim im Vorfeld mit eMails bombardiert über dieses und jenes.
Kein Wort über die Parksituaton. Auf den Parkplatzplänen Kein Hinweis.
Ich will mich jetzt hier nicht weiter auslassen,es war nicht das einzige Ärgernis.Vorgestern hätte mich niemand darauf ansprechen dürfen. Jetzt nur soviel...
NIEMALS wieder eine Veranstaltung mit diesem Veranstalter .

Bad customer service. No refund because I didn‘t know I can ask for it. No other option. Lost my money. Top security service all the time.

Great Show. Great. Well organized. Live. Safety was provided. Enjoyed it. Next one? Not there yet due to small but fast resolved problems with the security. Top, Professional. Refund policy?

Sitzplatz Karten Balkon 1.Reihe wurden einen Tag vor Konzert storniert und in den Innenraum umgebucht - ganz hinten !
Telefonisch niemand erreichbar
Keine Chance in diesem kurzen Zeitraum die Karten zu verkaufen, keine Chance sich zu beschweren. Man muss es einfach hinnehmen- unglaublich!

Tickets werden besonders bei schnell ausverkauften Konzerten oft als sogenannte Specialtickets überteuert verkauft. Bei Bruce Springsteen geht es nur noch über die Eventim App, keine Auswahl zum selber ausdrucken. Nur noch Abzocke, Vera...che und ohne seriöse Kontaktmöglichkeiten. Man wird als Kunde nicht mehr ernst genommem. LiveNation ist sinnbildlich für den gesellschaftlichen Verfall

Coldplay Konzert + Adele Konzert
Zusammenfassend kurz und vorab:
- miserabler Service
- Katastrophale und höchst fragwürdige Buchhaltung
- Geld wird nicht erstattet
LIVE NATION VERWEIST AUF TICKETMASTER UND DIE WIEDERUM AUF LIVE NATION

Coldplay Konzert + Adele Konzert - bis heute kein Feedback. Das Geld vom Resale Adele habe ich bis heute nicht bekommen obwohl Email an mich gesendet wurde dass das Geld in 3-4 Werktagen bei mir ist --- am 26.8.2024.
Mailinhalt:
Ich wurde vom nord Eingang zu z3 geschickt obwohl ich dieses super vip Ticket und eurer Formular vorgezeigt habe
Und hier bei Z3 soll ich dann wieder zum Nordeingang gehen - also ums halbe Stadion
Total ärgerlich -fühlen uns wirklich verarscht!

Ps. Bei Adele war euer Platin Ticket auch eine Verarschung - das konnte nämlich genau dasselbe wie das 200€ Ticket - aber als „Platin“ verkauft. So und nicht anders ist es nunmal - auch wenn es nicht schön klingt!

Auch ein Thema für die Verbraucherzentrale: ich bitte seit 9.8. nachweislich um ordentliche Rechnungen für die Konzerte - die machen das einfach nicht - schlimm dieses Unternehmen!!

Zusammenfassend:
- miserabler Service
- Katastrophale und höchst fragwürdige Buchhaltung
- Geld wird nicht erstattet

Falls das jemand von den Herrschaften liest..
Resale Auftragsnummer: RE14056061

Datum der Erfahrung: 16. August 2024

Habe selbst einige Jahre in der Veranstaltungsbranche gearbeitet und bin schockiert, was Live Nation mittlerweile treibt.
Es ist kein Geheimnis, dass dieser Veranstalter Locations auf der ganzen Welt "ankauft", die Künstler dann verpflichtet, dort zu spielen.
Bestes Beispiel ist aktuell Linkin Park, man sehe sich die Veranstaltungsorte an und weiß Bescheid.
Es gibt noch andere Dinge an Live Nation, die nicht legit sind (man gebe Live Nation bei Youtube ein).
Leider kommt man immer weniger um diesen Veranstalter drumherum.

ADELE in München war der absolute Wahnsinn! Alles war einfach nur perfekt!

Vorsicht Betrug! Es wurden Plätze für das Coldplay Konzert verkauft die hinter der Bühne lagen. Man konnte von diesen Plätzen nichts von der Bühne sehen. Auf den Karten war keine Einschränkung vermerkt. Die Karten haben 280 Euro gekostet, da geht man davon aus das man für diesen Betrag etwas sieht. Auf Beschwerde vor Ort wurde von den Ordnern gesagt das es keine Ersatzplätze gibt und man sich nach dem Konzert bei Livenation beschweren soll. Dort wurde uns gesagt, dass man sich die Beschwerde vor Ort von den Ordnern schriftlich hätte bestätigen lassen müssen. Man könnte uns kulanterweise einen Thermobecher u. Jutebeutel als Entschädigung anbieten. Thermobecher Jutebeutel für 280 Euro.......Nie wieder ein Konzert von Livenation. Das man von diesen Plätzen nichts sieht war vorher schon klar - absolut unverschämt. Thermobecher u Jutebeutel haben wir auch noch nicht

Habe vor drei Wochen eine email geschrieben, nachdem ich von Ticketmaster an livenation weiter geleitet wurde. Telefonnummer gibt es nicht. Reinste Katastrophe

Warte seit 8.Tagen auf eine Antwort bezüglich meiner Mail an Live Nation, da mein Ticket (welches ich im April gekauft habe) immer noch nicht angekommen ist und das Konzert nächsten Monat statt findet

Schlechtester Veranstalter wo es gibt. Leider ermöglichen Sie nicht die Adele Tickets über Fansale zu verkaufen, damit man auf den kosten sitzen bleibt.

Der Verkauf über Fansale wird andauernd verschoben da Sie sich übernommen haben mit den Konzertterminen. Tja falsche Verkaufsstrategie, man sollte die Tage nach und nach freischallten wenn die ersten Tagen ausverkauft sind und nicht alle Tage auf einmal. Da ja leider noch Tickest verfügbar sind ermöglichen die nicht die Tickets über Fansale zu verkaufen.

Jetzt da Sie die Tickets nicht losbekommen werden Tickets für 35€ Verkauft (und ich gehe davon aus das dass die Plätze sind die Personen die nicht zum Konzert erscheinen können das dann die Plätze weitergegeben werden) für Tickets die wir 369€ bezahlt haben. Ich werde mich auf jedenfall beim Anwalt erkundigen ob das Rechtens ist.

In der Zukunft sobald Live Nation von irgendwelchen Konzerten Veranstalter ist werde ich niemals mehr Konzertkarten kaufen. Lieber Schau ich mir die Konzerte bei Youtube an, statt mein Geld bei Live Nation zu lassen.

Hauptsache Adele und Live Nation wird REICH!!!

Während der Artist-Presale-Phase mussten sich Fans für Wartelisten anmelden, warteten stundenlang, erlebten technische Probleme und fanden überteuerte Preise vor. Später wurden bessere Tickets zu günstigeren Preisen freigegeben, was frühe Käufer benachteiligte. Optionen zum Weiterverkauf oder zur Übertragung waren erst eine Woche vor den Konzerten verfügbar, was zu Ängsten und finanziellen Verlusten führte. Dies führte zu vermehrtem Betrug auf Facebook und eBay. Fans sind frustriert über die Unfairness, hohe Wiederverkaufsgebühren auf Plattformen wie Viagogo und das Risiko von Betrug. Viele Adele-Fans fühlen sich getäuscht und hoffen auf Absagen.

Unser Besuch beim Racino Rocks entwickelte sich zu kompletten Katastrophe. Bis zum Eingang waren es 45 Fußmarsch, den Besucher mit körperlichen Gebrechen sicherlich nicht geschafft haben. Vor der Bühne war ein riesiges Ottakringer Zelt aufgebaut, sodass wir die Bühne nicht im entferntesten gesehen haben. Die Getränke wurden nicht angepreist, somit kam die Überraschung erst auf dem Konto, wo wir mehrfach Abbuchungen fanden, da das tolle Chashlesssystem versagt hat, oder war es beabsichtigt? Die Musik war zu jedem Zeitpunkt so leise dass wir uns ungehindert unterhalten konnten, bei einem Metalkonzert will man die Musik allerdings auch spüren, komplette Frechheit. Die beiden Trinkwasserstellen, sowie die Blitzschutzzonen waren völlig unerreichbar, die Toiletten überfüllt, das Gastropersonal völlig überfordert, wir bekamen Stunden nichts zu Trinken, geschweige denn zu Essen. Das Ordnungspersonal sowie die Polizisten haben mit völliger Inkompetenz geglänzt. Nach Ende der Veranstaltung wurde es dann immer gefährlicher, Engstellen wo man hinsah, ein Ausgang für 60000 Menschen, Fußweg ohne Parkticket verboten. Weder die Polizisten, noch das Ordnungspersonal hatte eine Ahnung wo die Shuttlebusse sind, die einzige Zufahrtsstraße war völlig verstopft, Rettung mit Blaulicht stand wie alle anderen im Stau, in den Bussen kollabierten eingepfärchte Menschen, die stundenlang auf die Abfahrt warten mussten. Ich bin Diplomierte Gesundheit- und Krankenschwester und habe mich um einen kollabierten, somnolenten jungen Mann gekümmert, während meine Schwiegertochter Polizisten bat, die Rettung zu verständigen, diese Polizisten aber sich der Ersten Hilfe verweigerten und ihr sagten sie soll sie selbst rufen. Nur der Vollständigkeit halber, auch Polizisten sind in Österreich zur Ersten Hilfe verpflichtet!!! Ein junger Mann, der mich beobachtet hatte, hat dann irgendwo Sanitäter aufgetrieben, vielen Dank dafür! Die Polizisten haben sich sofort aus dem Staub gemacht. In meinen 53 Lebensjahren, in denen ich schon auf einigen Großveranstaltungen war, war ich noch niemals so in Leib und Leben gefährdet. In der ganzen Zeit, wo Menschen aufeinander gequetscht wurden, dachten ich nur Loveparade 2.0 Für meinen Eintritt von 150 Euro bekam ich leise Musik, eine nicht zu sehende Bühne, Menschen die voller Panik nur noch raus wollten, Doppelbuchungen für Getränke, deren Preise ich nicht wußte und für die ich keinen Beleg bekam, Sicherheitsanweisungen, die ich im Notfall niemals in Anspruch hätte nehmen können, stundenlanges Warten, damit ich das Gelände verlassen kann und nebenbei hatte ich noch wahnsinnig Angst, dass ich meine Familie sicher hier rausbringe. Die Organisation der Veranstaltung, sowie die behördliche Bewilligung sind einem Verbrechen, Betrug und billigendem in Kauf nehmen von schweren menschlichen Verletzungen gleichzusetzen. Der Veranstalter, sowie die bewilligende Behörde gehören meiner Meinung nach strafrechtlich verfolgt.

Cirque Du Soleil Karten um 140 Euro ist ja wohl fast schon Wucher. Hoffentlich bleiben sie auf den Karten sitzen, bei diesen Preisen. Zocken nur mehr ab.

Endkunde egal, Servicefehler machen nur andere, Verantwortung null.
Künstler waren super!
Arena nur 1,5 Stunden zu spät fertig, Toll wieder mal grottig (Barclays Arena Hamburg), zu wenig Leute an Tresen, kein Bargeld für Pfandrückgabe, rauchen im Saal auch wenn rauchfrei, Zeitangaben für Konzert vorher geschickt aber falsch, keine Infos zu Strassenabsperrungen…
Live Nation und eventim nehmen gerne Endkunden Geld ab, und schieben danach alle Verantwortung ab. nein danke!

"Nie wieder Live Nation" ist meine Erfahrung nach dem Springsteen Konzert am 21.07.23 in Hockenheim. Sitzplatz ohne Sicht zur Bühne oder Leinwänden, gefährliche chaotische Organisation nach dem Konzert.

Ich halte mich mit Bewertungen und Rezessionen sehr zurück, aber in diesem Fall handelte es sich um so eine freche Abzocke, dass ich diese Erfahrung gerne teilen möchte.



Für das RHCP Konzert am 14. Juli habe ich 3 Kunden zu diesem Event eingeladen und insgesamt 2.476 Euro bezahlt (4 VIP Karten).



Da ich regelmäßig bei VIP Events zu Gast bin, weiß ich, welche Qualität man für diesen Preis erwarten kann und wäre niemals auf die Idee gekommen, eine solche Erfahrung zu machen.



Der VIP Bereich war in einer Art Lagerhalle mit ein wenig Deko und lieblosem Seiteneingang ohne Teppich, Pflanzen, etc., das Catering war dürftig und die größte Frechheit war, dass wir keine eigene Sitzplätze hatten, sondern mitten unter den Gästen mit "normalen" Karten waren - um diesen Preis, darf ich mir etwas anderes erwarten und nicht, dass ich bedrängt und u.U. mit Getränken / Essen angepatzt werde - aber die größte Überraschung war sicher, dass um Punkt 21.00 Uhr zum Konzertbeginn, der VIP Bereich geschlossen wurde und wir in der Schlange beim WC und den Getränken anstehen mussten.



Es geht mir darum, dass das Preis- / Leistungsverhältnis eine absolute Frechheit war und bei der Beschwerde, wurde ich auf das Kleingedruckte hingewiesen, dass das alles so angegeben wurde...



Mein Anwalt wird das rechtlich prüfen, ob da etwas zu machen ist, aber so oder so --> Hände weg bei Live-Nation!

Regarding the Bruce Springsteen event held at the Hochenheimring on 21st July - we had issues with storing our bags at the venue, which we were told we were not allowed to take in to the venue. The storage lockers stopped working for everyone, as they would not accept any payments, card or cash. A general scene of chaos and frustration around these storage lockers, around when the concert was about to start. As a result, my sister lost her bag and all of its contents, and never got it back. The whole thing was very stressful and frustrating for us and many others.

The situation at Hockenheim station was atrocious, we had to wait about 4 hours for a train until about 3am, and did not get back to the hotel until after 4am. There were not enough trains, and it was very uncomfortable having to stand waiting for so many hours. Especially for those with disabilities. The whole situation at the station was very poorly organised and at times dangerous, due to potential crushes happening as a result of serious overcrowding. It sounds like a similar shambles has occurred before, so it would seem that lessons have not been learned.

Wir hatten uns sehr auf das Konzert am Freitag gefreut und wir sind auch rechtzeitig losgefahren, um pünktlich bei dem Konzert zu sein.
Wie auch schon der Presse zu entnehmen ist, war die Organisation katastrophal , so dass wir um 20:45Uhr noch nicht den Parkplatz erreicht hatten, obwohl wir um 17:30 Uhr auf der Abfahrt in Hockenheim waren.

Die Zufahrten zu den Parkplätzen waren komplett durch die zusätzlichen Kontrollen blockiert und so war es uns nicht möglich das Konzert zu besuchen.
Ich habe nun Live Nation mehrmals per E- Mail kontaktiert und um Rückerstattung der Tickets gebeten. Live Nation verweiset auf Eventim und Eventim verweist auf Live Nation.Telefonisch ist die Firma nicht zur erreichen. Ich finde es eigentlich nicht gut , dass man diese Wege beschreiten muss , wenn mal etwas schiefgegangen ist.