Logoen til Little Steps
Besøk nettstedet

Little Steps Anmeldelser 

82
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Babyutstyrsbutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget tilfreds! Kvaliteten stemmer overens med det som ses på hjemmesiden. Dertil super hurtigt og god kundeservice. Modtog nogle strømpesko som ikke levede op til forventningerne. Fik med det samme... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg får hele tiden besked om I gerne vil have en anmeldelse, I får en dårlig karakter fordi valgte får slettet min besked, herinde på trustpilot, selvom jeg havde flere beviser. Dårlig hå... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Jeg fik bestilt forkert størrelse, skreve en mail 5 min efter, først om eftermiddagen reageres der på at min ordre er afsendt. Jeg har ikke hentet min ordre i pakkeposten, venter på at skoene sendes... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

De fine små strømper/ sko er virkelig af god kvalitet. Passer rigtig godt i størrelse. Mit barnebarn (11 mdr) kan nu gå rundt uden at falde. Kan virkelig kun anbefale andre at prøve dem 😀

Informasjon om virksomheten

  1. Babyutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

"Little Steps" er en online butik, der specialiserer sig i salg af kvalitets sko, legetøj, spise service og diverse accessories til småbørn. Vi tror på, at det er vigtigt at give børnene de bedste produkter fra starten af, så de kan trives og udvikle sig optimalt.

Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

82 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(82)

23 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Meget svære at få på barnet

Har måtte bestille af 2 omgange, da de første var for små (og jeg havde målt foden inden jeg bestilte). Bestilte så et nr. større, men fik aldrig skoen på. Synes de er meget svære at få på et barn, som skal øve sig i at have sko på/at gå. Så de røg også retur, hvilket man selv skal betale for, så har brugt mange penge på at returnerer sko og ikke fået noget ud af det -desværre. Sødt design, men umulige at få på.

20. oktober 2025
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg får hele tiden besked om I gerne…

Jeg får hele tiden besked om I gerne vil have en anmeldelse,

I får en dårlig karakter fordi valgte får slettet min besked, herinde på trustpilot, selvom jeg havde flere beviser.

Dårlig håndtering af pakker, når man annullerer en pakke, så skal man ikke sende den afsted lige når man er skrevet sammen.

Kan kun kontaktes igennem e-mailen, ingen telefonnumre.

Og da i så havde sendt pakken afsted, vil I først returnere mine penge efter parken var kommet tilbage, men i vel så alligevel efter en lang diskussion, at sende pengene afsted alligevel. Pakken skulle ikke være sendt afsted og skulle være annulleret med det samme, så havde vi undgået alt det her.

2. oktober 2025
Logoen til Little Steps

Svar fra Little Steps

Hej Randi,

Den automatiske invitation til at anmelde sendes ud til alle kunder og kan blot ignoreres, hvis man ikke ønsker at dele sin oplevelse.

Da vi som tidligere nævnt har stort fokus på hurtig ordrebehandling og levering, betyder det desværre at en ordre i visse tilfælde allerede er under afsendelse, når vi modtager en anmodning om annullering – og derfor ikke altid kan standses.

Som kunde må man tage højde for, at handel på nettet foregår gennem en anden infrastruktur end fysisk handel, hvor processerne er automatiserede. Derfor kan der i visse situationer ikke forventes øjeblikkelig manuel håndtering.

I din sag valgte vi dog alligevel at imødekomme dit ønske om straks tilbagebetaling, selvom dette var uden for de normale retningslinjer, da vi endnu ikke havde modtaget varen retur. Dette gjorde vi som en ekstra service og for at finde en løsning, du ville være mere tilfreds med.

På den baggrund har vi svært ved at forstå din fortsatte utilfredshed, da vi efter vores bedste evne har håndteret sagen både fleksibelt og imødekommende.

Vi beklager, hvis der er opstået misforståelser undervejs, men vi mener, at vi har gjort vores yderste for at løse situationen på en fair og serviceminded måde.

Vi oplever derfor ikke, at din anmeldelse giver et retvisende billede af vores service eller håndtering af sagen. Vi tager dog din feedback til os og bruger den i vores løbende arbejde for at forbedre kundeoplevelsen.

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Desværre ikke til at få på.

Vi bestilte en Strømpesko model Plain. Han kan ikke få dem på, fordi de ikke kan åbnes og er for stramme i stoffet over foden.
God service at de blev taget tilbage 👌

3. september 2025
Logoen til Little Steps

Svar fra Little Steps

Hej Julie,

Af den model du henviser til (Blåstribet ''Plain'') fremgår det både af produktbeskrivelsen og i størrelsesguiden, at ''Denne variant har samtidigt en tættere og mere kompakt pasform, hvorfor der anbefales at gå en størrelse op, hvis i tvivl.''

Du må meget gerne kontakte os på info@littlesteps.dk, så vi kan finde en løsning.

Mvh
LittleSteps.dk

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Jeg syntes ikke skoene er særlig gode

Jeg syntes ikke skoene er særlig gode!
Min søn glider rundt i dem, da stoffet er så blød! At det ikke kan holde hans fod på plads.

25. august 2025
Logoen til Little Steps

Svar fra Little Steps

Hej Julie,

Vi er kede over at skoene ikke passer som de skal. Såfremt det skyldes at skoen er for fleksibel, så anbefaler vi nogle af vores mere kompakte og mere tætsiddende varianter, fx Stribede, Chicago eller Oasis.

Kontakt os gerne på info@littlesteps.dk, så vi kan finde en løsning.

Mvh
LittleSteps.dk

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Meget tilfreds

Meget tilfreds! Kvaliteten stemmer overens med det som ses på hjemmesiden.
Dertil super hurtigt og god kundeservice. Modtog nogle strømpesko som ikke levede op til forventningerne. Fik med det samme er nyt par.

29. august 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv