Ik ben van middelbare leeftijd en heb nooit computerles gehad op school. Als er iets niet correct werkt en een hulplijn moet bellen, ben ik altijd onzeker, omdat ik niet mee ben met computertermen.... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Een goede systeem en antoine en Jenno doen hun werk goed. Is wel wat prijzig kwa abonnement. Maar ik ben er nu tevreden mee. Maar ik vind wel dat als er cadeaubonnen verkocht worden via k-serie P... Vis mer
Selskapet har svart
Le service client est top. Notre association a pu bénéficier d une prise en charge professionnelle. Nous avons aimé la patience, la pédagogie dans la mise en place de notre caisse enregistreuse. Beauc... Vis mer
Selskapet har svart
Ilias is om te beginnen een zeer sympathieke en professionele heer. Hij kwam goed voorbereid, kent het systeem uitstekend en nam rustig de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Hij was zeer att... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Het complete ondernemersplatform van Lightspeed ondersteunt ondernemingen die de ruggengraat vormen van de wereldeconomie. Het helpt ondernemers te vereenvoudigen, op te schalen en bij het bieden van uitzonderlijke klantervaringen. Ons online ondernemersplatform transformeert en verenigt digitale en fysieke processen door verkoop via verschillende kanalen, het uitbreiden naar nieuwe locaties, wereldwijde betalingen, financiële oplossingen en toegang tot leveranciersnetwerken. Opgericht in 2005 in Montréal, Canada, staat Lightspeed genoteerd op de New York Stock Exchange en Toronto Stock Exchange (NYSE: LSPD) (TSX: LSPD). Met teams gevestigd in Noord-Amerika, Europa en Azië-Pacific bedient Lightspeed retail-, horeca- en golfondernemingen in meer dan 100 landen.
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
266 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede snelle informatie
Snelle informatie en duidelijk
10. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Francesca
Dank je wel voor je positieve feedback en review. Het is altijd leuk om te lezen dat alles snel is verlopen en duidelijk was.
Een fijne dag verder –
het Lightspeed team
Jenno de topper !
Erg blij met de ondersteuning van Jenno tijdens het hele proces met de overstap naar lightspeed.
Zijn geduld en vakkundigheid hebben mij en mijn team enorm geholpen.
Super bedankt Jenno.
En zoals ik al had gezegd als ik in Gent ben doen trakteer ik je op een biertje
15. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Berna
Fantastisch dat Jenno jou en je team zo goed heeft geholpen bij je overstap naar Lightspeed! Je positieve woorden doen ons – én hem – heel veel plezier!
Wanneer je in Gent bent, verwelkomt hij jou (en dat biertje) met open armen. Bedankt!!
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed team
reeds klant sinds 2018 heel tevreden.
reeds klant sinds 2018 heel tevreden.
bedankt om mij zo goed verder te helpen.
10. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hallo!
Het doet ons enorm plezier om te horen dat je al zo lang een trouwe en tevreden klant bent – dank je wel voor je positieve woorden!
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed team
Top service!
Jenno heeft me echt goed geholpen met het installeren van de Lightspeed hardware en software. Hij was verder ook erg snel met het reageren op mijn mailtjes, echt top service!
Als je hulp nodig hebt met Lightspeed, raad ik Jenno zeker aan. Hij weet echt waar hij het over heeft!
4. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Eva
Wat leuk dat Jenno je zo goed heeft geholpen bij de installatie, en al je vragen heeft kunnen beantwoorden. Dat doet ons – en hem – enorm veel plezier!
Bedankt voor je positieve feedback!
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed team
Best begeleid door Jenno
Best begeleid door Jenno. Topkerel alvast bedankt Jenno voor al je geduld😁
10. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Tamara
Bedankt voor je positieve woorden! Het doet ons plezier te lezen dat Jenno je zo goed heeft begeleid.
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed Team
Jenno reageert snel en is erg behulpzaam
11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Erik
Dank je wel voor je positieve review. Het is leuk om te lezen dat Jenno je zo snel heeft kunnen helpen.
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed team
Goede ondersteuning bij het inregelen…
Goede ondersteuning bij het inregelen van de kassa en software. Jenno was zeer behulpzaam en neemt de tijd om alle vragen te beantwoorden. Ook goede terugkoppeling. Grafisch mag het wat beter en creatiever, vooral de plattegronden.
5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hallo –
Bedankt voor je positieve en constructieve feedback. Het doet ons plezier te lezen dat Jenno jullie heeft kunnen helpen bij het beantwoorden van al jullie vragen. We doen ons best om onze producten zo optimaal mogelijk te ontwikkelen voor de gebruikers.
Hartelijk bedankt voor de positieve review!
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed team
Goede ervaring tot nu toe met…
Goede ervaring tot nu toe met Lightspeed. Veel geholpen door de werknemer en heel vriendelijk. Bedankt voor de goede service!
10. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hallo!
Hartelijk bedankt voor je positieve review. Het is heel leuk om te lezen dat je door ons team goed geholpen bent. Dank je wel!
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed team
Ik wil Jenno van harte bedanken voor…
Ik wil Jenno van harte bedanken voor zijn ondersteuning tijdens het proces. Hij heeft me goed begeleid en op weg geholpen. De snelle communicatie was heel fijn en echt een vriendelijke man.
Altinmutlu Furkan
ToasTea
9. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Furkan
Heel erg bedankt voor je positieve review. Het doet ons veel plezier te lezen dat Jenno je zo goed heeft kunnen begeleiden en op weg heeft geholpen.
Bedankt!
Vriendelijke groeten –
het Lightspeed team
very good services
very good services! Muberra helped me a lot in a very professional way with patience and enthusiasm! I'm pleased!
2. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi, thanks for your review. We're pleased to hear Muberra was of great help. Don't hesitate to contact us in case you need any more help.
Welcome to Lightspeed :)
Heel erg goed geholpen via de onboard…
Heel erg goed geholpen via de onboard meeting met consultant Muberra Bakiskan.
Alles kunnen overlopen, nakijken en de laatste dingetjes kunnen oplossen.
2. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Beste, bedankt voor uw review, we geven het complimenten door! Mocht u nog vragen hebben, aarzel niet om ons terug te contacteren.
Vriendelijke groeten,
Het Lightspeed team
Muberra is the best!
Muberra is the best!! We wanted to go from the terrible k-series back to the L-series and she helped us great. Happy every day to work again with the right system for us!! Thanks alot!
27. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hello, thanks for your review, we'll pass on the compliments :)
Don't hesitate to get back to us in case you have any questions.
The Lightspeed team
Transfer K series to L Series
Although it took a While for me to transfer from K series to L series, the online help i got from Muberra Bakiskan was absolutely great.
Good follow-up to make Sure everything was working properly and perfect guidance along the process.
Tim
Bar Dada, Gent
25. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hello,
Thank you for your review. We'll make sure to pass on the feedback :)
Don't hesitate to get in touch if you have questions!
Best,
The Lightspeed team
Easy to operate
An easy to operate and easy to adept pos, especially when I need to change something. Also great online support from Jenno.
19. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hello! Thank you for the kind words! We're thrilled to hear that our POS system meets your needs, and we'll be sure to pass your compliments along to Jenno.
The Lightspeed Team
Zeer slechte service
Zeer slechte service. Je zadelen je met een contract op. Heb vorig jaar genoeg aangegeven dat ik er geen gebruik van wil wil maken. Helpen je niet verder, moet het allemaal maar zelf uitzoeken. Ben al een jaar aan het betalen, maar maak er geen gebruik van. Heb de opzegging te laat aangetekend opgestuurd. Zit nu weer vast voor een jaar. Niemand helpt je om een andere oplossing hiervoor te vinden. Ze schuiven het probleem gewoon door! Vind het gewoon laf dat ze zo misbruik kunnen maken van de mensen!
8. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Beste Suzan,
Het spijt ons oprecht te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring met Lightspeed. We waarderen het feedback van onze klanten enorm en streven ernaar om aan jouw behoeften en zorgen tegemoet te komen. Een collega zal contact met je opnemen om te kijken hoe we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het Lightspeed-team
The POS System is great, Sales is a disaster
The POS System is great, very user friendly and intuitive. Both the restaurant and the retail systems.
The support is fantastic as well, via telephone, chat, always help well.
The sales people on the other hand... a complete disaster. Once your a customer they keep pushing one module after another. Promise false discounts, forget to mention mandatory hardware.
It's really a shame that the product is so poorly supported by it's sales people.
17. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Robin,
We would like to sincerely apologize for your recent experience with Lightspeed. It is our utmost priority to provide a product and service that allows our customers to focus on running their businesses with ease. We value our customers’ feedback, and would like to learn more about your specific experience, to have the opportunity to address your needs and concerns.
As we are unable to identify your account within our records, please feel free to contact our Customer Success team should you wish to provide further feedback. You may reach us via email at engage@lightspeedhq.com.
Thank you,
The Lightspeed Team
AVOID AT ALL COSTS!!
AVOID AT ALL COSTS!!
Had to part ways with Lightspeed after they tried to force us to switch to their poor 3rd quality payment processor.
VERY DISRUPTIVE, WAS A MAJOR HEADACHE. This company offers no stability or predictability!
26. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
heel leuk samenwerken
Super intuïtief kassasysteem en heel overzichtelijk en stap per stap uitgelegd.
Programma werkt goed, koppeling met Woocommerce is super en de support is uiterst professioneel en vriendelijk!
22. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Beste Jonas,
Super bedankt voor het schrijven van deze review!
Het is ons doel om onze klanten te voorzien van een overzichtelijk en goedlopend systeem. Fijn om te zien dat het voor jou werkt!
Mocht je in de toekomst toch nog vragen hebben, dan weet je ons vast te vinden. Daarbij hebben wij een 24/7 support team beschikbaar om te contacten.
Nogmaals bedankt!
Met vriendelijke groet,
Kim
Ben zeer tevreden over Lightspeed.
Ben zeer tevreden over Lightspeed.
Zowel de software, als de support.
De support is altijd behulpzaam en staan je met raad en daad bij
31. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Beste Koen,
Super bedankt voor het schrijven van deze review! We zijn natuurlijk altijd blij om te horen wanneer een klant tevreden is.
Ik heb geprobeerd je in ons systeem te vinden, gezien we je graag willen bedanken. Echter kan ik je niet vinden in ons systeem. Zou je ons daarom een mail willen sturen naar success.eu@lightspeedhq.com?
Alvast bedankt!
Met vriendelijke groet,
Kim
zeker een aanrader voor beginnende ondernemers die een webshop willen starten
Als beginnende ondernemer ben super en vriendelijk geholpen geweest door de medewerkers van Lightspeed. Zelf heb ik een webshop gestrat met de naam Maison sept. Alles was voor mij nieuw, maar bij elke vraag dat ik stelde kreeg ik een duidelijk antwoord op en werd ik ook door verwezen naar de Youtube kanaal van lightspeed waar alles ook nog een in een video wordt uitgelegd.
ben net zoals ik een beginnende ondernemer en wenst je een webshop te starten kies dan zeker voor lightspeed.
14. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Lightspeed Belgique
Hi Nick,
Bedankt voor de tijd die je genomen hebt om deze review te schrijven. Heel goed om te horen dat je zo'n fijne ervaring hebt met Lightspeed! Dit waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Kim
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.