Le SAC Outlet Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Pessimo servizio clienti, pessimo servizio corriere. È quasi un mese che sto aspettando un ordine mai consegnato dal corriere, che sostiene di essere passato e di non aver trovato nessuno a casa. Ho... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wir haben einen tollen Reisekoffer bestellt. Sehr leicht und tolle Farbe. Lieferungen aus dem Ausland dauern etwas länger. Ist verständlich. Deshalb haben wir rechtzeitig bestellt. Die Sendungsverf... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Bestellabwicklung. Das Paket kam sogar einen Tag früher als angekündigt. Die Tasche war sehr sorgfältig und sicher in weicher Schutzfolie v... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

È stato tutto perfetto. Ordine, avvisi mail del processo di lavorazione e spedizione, arrivo del pacco nei tempi previsti e perfettamente imballato. Una borsetta The Bridge originale molto bella, esat... Vis mer


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

433 anmeldelser

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105 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Perfekt 🌞

Das Portemonnaie ist genau wie beschrieben, wurde auch rasch geliefert. Sehr gutes Update zur Bestellung - gerne wieder 🌞!
The Portemonnaie is exactly as described and was delivered quickly. Excellent update on the order – would gladly order again! 🌞

29. oktober 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ich gebe eine schlechte Bewertung ab

Ich gebe eine schlechte Bewertung ab, weil ich schon seit einiger Zeit auf eine Antwort bezüglich der Rücksendung eines Produkts warte und nicht damit gerechnet habe, dass es so lange dauern würde.Ich bin enttäuscht..

4. oktober 2025
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Svar fra Le SAC Outlet

Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und bitte entschuldigen Sie eventuelle Unannehmlichkeiten.
Nach unseren Unterlagen haben wir auf alle Ihre E-Mails geantwortet und Ihnen die Erklärungen zu unserer Rückgabepolitik mitgeteilt.
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Solider Shop, klare empfehlung

Der Shop war super, schnell verschickt, ordentliche Verpackung und der Preis war auch in Ordnung. Aber einen Stern Abzug muss ich schon geben, primär wegen des Versandunternehmens... Wäre schön wählen zu können, GLS macht bei uns nämlich nur Probleme, aber da kann der Shop ja direkt nichts zu. Ist trotzdem unterhaltsam die ersten "war mit ihrer Bestellung alles in Ordnung" E-Mails eine gute Woche vor Ankunft des Pakets zu erhalten ;)

9. oktober 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

attendo il pacco da 3 settimane..

attendo il pacco da 3 settimane... giudicate voi il resto

15. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Le SAC Outlet

Gentile cliente,

la ringraziamo per la recensione e ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato.
Desideriamo informarla che il suo ordine è stato affidato al corriere due giorni dopo l’acquisto; il ritardo nella consegna è purtroppo dovuto alle difficoltà a livello nazionale dei corrieri causate dagli scioperi e al fatto che l’indirizzo inserito in fase d’ordine risultava incompleto.

Abbiamo fatto il possibile per limitare i tempi di attesa e la informiamo che il suo ordine è ora in consegna.
Cordiali saluti,
LeSAC

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Vor 3 Wochen bestellt und noch nicht da.

Vor 3 Wochen bestellt und noch nicht da.

28. september 2025
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Svar fra Le SAC Outlet

Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. Leider gab es in Italien mehrere Wellen von Arbeitskämpfen, an denen auch die Kuriere beteiligt waren, was zu erheblichen Lieferverzögerungen geführt hat. Wir arbeiten mit GLS daran, die Situation zu lösen, und Sie werden Ihre Bestellung in Kürze erhalten.

Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tolle Ware (und original!)

Tolle Ware (und original!), recht zügige Lieferung und immer wieder interessante Rabattaktionen. Inzwischen besteht meine Koffersammlung nur noch aus Koffern die ich bei Le SAC Outlet gekauft habe und bin sehr zufrieden damit.
Kann ich zu 100% und mit bestem Gewissen empfehlen.

29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hatte zwei neue Koffer bei Le SAC…

Hatte zwei neue Koffer bei Le SAC erworben.
Beide Koffer waren allerdings entgegen der Beschreibung nicht neu, sondern gebraucht (vermutlich Retoure oder Vorführware). Die Koffer zeigten Gebrauchsspuren auf.

Darüberhinaus habe ich ein anderes Modell als auf der Produktseite beschrieben erhalten.

Zwar verkauft der Händler die Waren auch in Deutschland, jedoch gibt es keinen deutschen Kundenservice.
Mein Anliegen wurde nicht verstanden und man verwies nur auf einen Retourenprozess auf der Webseite.

Null Verständnis, null Entgegenkommen. Ich werde bei Le SAC sicher nicht erneut bestellen und kann nur abraten.

28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Le SAC Outlet

Svar fra Le SAC Outlet

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren und wir verstehen Ihren Unmut.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass die gelieferten Produkte genau den Angaben auf unserer Website entsprochen haben und Ihr Anliegen von unserem Kundenservice verstanden und beantwortet wurde.

Es ist schade, dass wir trotz der von Ihnen beanstandeten leichten Mängel keinen Kompromiss finden konnten, der Sie zufriedengestellt hätte.

Mit freundlichen Grüßen,
LeSAC

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