Bonjour, j'ai commandé un jeu d'échecs en bois, de très belle qualité conforme à la description, reçu en 2 jours. On peut faire confiance en cette société dont les CGV respectent la réglementati... Vis mer
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Je suis honnete si quelque chose me plait pas je vais le dire la non tout etait tres bien tres beau site l’echiquier du roi tres satisfait du produit tres beau ou belle echiquier tres bonne qualiter p... Vis mer
J'étais très content que l'on me propose le plus grand format lorsque le dernier exemplaire de celui choisi avait un petit éclat ... Mais je vais devoir en recommander un puisqu'il est vraiment magn... Vis mer
Nous avons commandé un échiquier, les pièces et une boite de rangement. L'échiquier et les pièces sont de très bonne facture. Sur la boite nous avions un soucis, qui a été réglé (remplacement du prod... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Les Échiquiers du Roi est une marque protégée spécialisée dans les jeux d’échecs d’exception. Nous travaillons en artisanat avec des essences de bois soigneusement sélectionnées ; nos échiquiers sont fabriqués en Europe et de nombreux ensembles sont assemblés en France. Nous expédions depuis la France (près de Lyon) pour des délais fiables et un SAV réactif. Notre coffret signature — le grand coffret orange — est inclus sur de nombreuses références de notre collection exclusive et participe à une expérience cadeau exemplaire (protection, présentation, carte message sur demande). Conseil expert et véritable sur-mesure. Nous personnalisons votre ensemble : monogramme, initiales, message, date, blason ou logo par gravure laser fine (au dos de l’échiquier et — pour les modèles pliants — sur les tranches centrales). Chaque personnalisation est réalisée en atelier en France avec des procédés durables, pour un rendu discret, élégant et pérenne. Notre catalogue couvre du Staunton classique aux rééditions historiques, ainsi que des combinaisons pièces/plateau adaptées aux joueurs comme aux collectionneurs. Nous proposons pièces de remplacement, conseils d’entretien et solutions d’emballage renforcé pour les envois sensibles. Pour les professionnels (cadeaux d’entreprise, hôtels, clubs), nous réalisons des séries personnalisées, gravures en volume, facturation dédiée et délais maîtrisés. Nous servons le marché francophone via les-echiquiers-du-roi.fr et le marché germanophone via des-koenigs-schachbretter.de. Votre avis compte : il nourrit notre exigence et nous aide à améliorer en continu chaque détail — du choix des matériaux à la qualité de service.
Kontaktopplysninger
4,6
Enestående
665 anmeldelser
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jeu d échecs
Rapidité de livraison et produit conforme à la description. très satisfait .
22. januar 2026
Sehr zuvorkommender Kundenservice
Sehr zuvorkommender Kundenservice, schnelle Lieferung und beste Qualität! Kann man nur weiterempfehlen!
12. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Élégance, qualité et rapidité — un échiquier digne des rois
Commande reçue en 2 jours, rien à dire.
Le jeu d’échecs est impeccable, pièces de très belle qualité, bien finies et agréables en main.
Le plateau est tout simplement magnifique, élégant, solide, et met vraiment le jeu en valeur.
Emballage soigné, livraison rapide, produit fidèle aux photos — du sérieux du début à la fin.
Je recommande sans hésitation Les Échiquiers du Roi.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Echiquier de haute qualité
Echiquier de haute qualité. Petite idée complémentaire offrir la livraison express au-dessus d'un certain montant d'achat.
21. januar 2026
Ravie de cet échiquier
Super commande ! L’échiquier est vraiment magnifique et témoigne du savoir-faire artisanal. Il a parfaitement trouvé sa place sur notre table en bois de la salle à manger et apporte une vraie touche d’élégance, un excellent choix pour les amateurs d’échecs.
21. januar 2026
Très beau produit de bonne qualité
Belle surprise que ce site consacré aux échecs. Le jeu reçu est de très belle qualité.
19. januar 2026
Les pièces d'échecs étaient defectueuses et le service après vente peu réactif… mais depuis tout est rentré dans l'ordre
Très déçu par la qualité des pièces que nous avions choisies et reçues lors du 1er envoi et par l'inertie à répondre à ma demande de changement de pièces, j'avais mis un avis defavorable.
Le service après vente a mis les bouchées doubles et j'ai reçu les nouvelles pièces de qualité parfaite, avec les excuses de la maison.
Je confirme donc que cette maison est serieuse et n'hesiterai pas à refaire appel à eux
28. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Les Échiquiers du Roi ™
Bonjour Monsieur ALLEMAND,
Merci d’avoir pris le temps de détailler votre retour. Je regrette sincèrement que cette commande, destinée à être offerte, ait pris autant de temps à se finaliser.
Pour clarifier : votre plateau étant personnalisé, il ne pouvait pas être remboursé comme un retour standard. C’est la raison pour laquelle nous vous avons proposé, à titre de solution, le remplacement des pièces par le modèle “Désert et Or”, afin que vous puissiez conserver votre plateau.
Concernant la réception en deux temps, je comprends parfaitement que cela ait été frustrant. Nous aurions dû vous prévenir plus clairement que les pièces et le plateau pouvaient voyager séparément, afin d’éviter toute inquiétude.
Enfin, au sujet du coffret orange : il s’agit très probablement d’un oubli lors de la réexpédition. Si c’est bien le cas, nous vous le renvoyons bien entendu à nos frais, et nous vous présentons toutes nos excuses.
Je vous invite à nous recontacter avec votre numéro de commande #16346 afin que nous confirmions immédiatement l’envoi du coffret (et le suivi).
Bien cordialement,
Alicia Bonnefoy
Service Client – Les Échiquiers du Roi
Ravie de mon achat sur le site
Ravie de mon achat sur le site. Envoi rapide et soigné. Très bon contact avec l'équipe, réponds rapidement et sérieusement. Articles de qualité. Je recommande
23. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr guter Service
Sehr guter Service, tolle Artikel und angenehme Kommunikation. Ich habe zwei Sets gekauft und es kommt sicher noch eins dazu! Besten Dank! Dietmar Tondar
21. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Service client impeccable
Service client impeccable, meme pendant les fetes. Je recommande vivement les échiquiers du roi ! 5 étoiles pour la disponibilité et pour la qualité des échiquiers
31. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
j ai eu un souci avec ma commande
j ai eu un souci avec ma commande , mais le service après vente vraiment top , rapide réactif, et tout est rentrer dans l’ordre . Vous pouvez commandez les yeux fermer , site très sérieux .
7. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Je comprend pas le but de livrer un…
Je comprend pas le but de livrer un Echequier en 2 fois livraison lente et foiré ma surprise quand on offre un Echequier normalement il est complet le recevoir en 2 fois c’est vraiment pas pratique
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Les Échiquiers du Roi ™
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre remarque : lorsqu’on offre un échiquier, on s’attend à le recevoir complet en une seule fois.
Dans certains cas, nous n’avons tout simplement pas le choix : lorsque le set inclut une boîte de rangement en bois, elle ne rentre pas dans le même carton que celui dédié au coffret. Pour protéger correctement l’ensemble, l’expédition se fait alors en deux colis.
Nous sommes désolés pour le manque de praticité que cela a engendré dans votre cas, et nous travaillons activement à améliorer notre organisation et notre communication pour que ce point soit plus fluide à l’avenir.
Alicia Bonnefoy
Service client — Les Échiquiers du Roi
Excellente expérience
J’ai eu une excellente expérience avec Les Échiquiers du Roi. J’ai commandé l’échiquier Galerie, qui est à la fois magnifique et d’une très grande qualité. La qualité de la gravure est également très bonne et ajoute un côté personnel au plateau.
Le service client a su me renseigner efficacement et répondre avec précision à toutes mes questions.
C’est un véritable plaisir de jouer avec cet échiquier : les pièces sont superbes et offrent de très belles finitions.
Je garde un avis très positif et n’hésiterai pas à repasser commande ni à recommander cette boutique.
18. desember 2025
Belle finition
Livraison rapide pendant les fêtes de fin d’année. Les finitions sont propres le jeux est beau. Un petit défaut sur un pion, mais le service client à proposé un geste commerciale. Je recommande sans hésitation. Top.
18. desember 2025
Livraison rapide, bien emballé
La livraison fut très rapide (2 jours seulement sans prendre l’option de livraison express)
Les produits étaient bien emballés.
18. desember 2025
Un magnifique jeux d’échec
Beauté et qualité pour ce jeux d’échec.un cadeau magnifique 😍👍
18. desember 2025
Échiquier de belle qualité
Livraison rapide, article de très bonne qualité. Je suis très satisfait.
18. desember 2025
Très beau jeu !
Livraison rapide, emballage impeccable ! Le jeu est magnifique et d'une très belle qualité. Je recommande l'achat sur ce site!
18. desember 2025
Parfait
Tout était parfait: livraison rapide, produit de qualité, site internet et commande facile à faire
18. desember 2025
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