Yhden koneen myöhästyminen aiheutti lentojen ja majoituksen uudelleenjärjestelyn ja koko matkan viivästymisen yli 24 tunnilla. Lentoyhtiö kieltäytyi suoraan maksamasta minkäänlaisia korvauksia. Käänny... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Lentoyhtiö sanoi että lentoni myöhästymisestä ei voi hakea korvausta koska syynä oli kuulema huono keli. Laitoin tämän silti lentoavulle ja 6kk myöhemmin sain korvaukset tilille😃 olen hyvin tyytyväin... Vis mer
Olin aluksi epäileväinen, mutta kaikki meni hienosti. Tilanne meni oikeuteen saakka, mutta 11 kuukautta myöhemmin 220€ tuli tilille. Rahat, joita en itse olisi saanut.
Palvelu oli todella hyvää. Hain Lentoavulta apua, kun Lufthansan ensimmäinen lento oli myöhässä, jonka vuoksi myöhästyimme jatkolennolta ja pääsimme kotiin vuorokauden myöhässä. Luhthansa ei suostunut... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Kontaktopplysninger
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Danmark
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 33 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Helppoa ja toimivaa!
Minun tarvitsi vain toimittaa pyydetyt dokumentit, Lentoapu teki kaiken työn puolestani. Hyvitys tuli lopulta, vaikka pari vuotta siinä meni. Kannattaa malttaa toimittaa pyydettyjä dokumentteja loppuun saakka.
Olen tyytyväinen Lentoavun palveluun.
Minun ei tarvinnut tehdä kuin ilmoitus…
Minun ei tarvinnut tehdä kuin ilmoitus lento avulle. He hoitovat loput ja rahat tulivat tilille. Huippupalvelu!
Olipa helppoa
Olipa helppoa. Ilmoitus Lentoavulle ja he ottivat asian hoitoon. Yhteydenpito erinomaista ja tuloskin positiivinen. Ei enempää voi vaatia. Suosittelen 10 +
Hyvä yhteydenpito ja asua ratkesi…
Hyvä yhteydenpito ja asua ratkesi erinomaisesti
Homma toimi kuten pitääkin
Homma toimi kuten pitääkin. Ei tarvinnut tapella lentoyhtiön kanssa, ei ole mitään riskiä kustannusten kanssa koska "ei hyvitystä, ei kuluja"-periaatteen mukaisesti toimitaan. Eikä ole väliä vaikka aikaa kuluukin, korvaus suuruudesta riippumatta tuntuu hyvältä.
Todella hienoa asiakaspalvelua
Todella hienoa asiakaspalvelua, ja yhteydenpitoa asiakkaaseen.
Aivan huippua
Aivan huippua, kiitos paljon Lentoavun tiimille. Viemme hyvää viestiä eteenpäin tästä palvelusta.
Kaikki hoitui kuten palvelussa…
Kaikki hoitui kuten palvelussa luvattiin!
Selkeä systeemi
Selkeä systeemi. Hyvät kommunikointi. Onnistunut case.
Aivan huikea
Aivan huikea! En todella uskonut, että saan korvausta perutetusta lennosta. Prosessi kestänyt 4 kuukautta, mutta sain korvaukset. Kiitos siitä Lentoapu:lle!
Suosittelen!
Loistavaa palvelua!!
Loistavaa palvelua!!! Olen tyytyväinen koko prosessin. Suosittelen - Lento apua-
Noin 2,5 vuotta siinä meni
Noin 2,5 vuotta siinä meni, ja olin jo luopunut toivosta, kun tuli päätös ja sain osan lipun hinnasta takaisin. Suosittelen siis!
Homma hoituu
Turha yrittää itse, kun voi antaa ammattilaisten hoitaa homma.
Loistavaa palvelu
Loistavaa palvelua, itselle vaivatonta ja saatiin hyvä korvaus.
Helppo tapa saada mahdollista…
Helppo tapa saada mahdollista korvausta, tiedotus tasaisin väliajoin missä mennään, olen erittäin tyytyväinen koko prosessin,korvaus tuli päätöksen jälkeen nopeasti tilille, suosittelen "Lento apua"
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli…
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli korvaus, jota en enää odottanut.
Loistavaa palvelua
Voiko tätä helpommin saada korvauksen, kun täyttää netissä hakemukseen tarvittavat tiedot? Mielestäni ei. Sain tasaisin väliajoin tiedot sähköpostiini, miten tapaukseni etenee. Lopputuloksen n. 4 kk kuluttua tuli tieto, että olimme voittaneet tapauksen ja seuraavana päivänä rahat olivat tililläni. Suosittelen lämpimästi.
Todella toimiva palvelu
Todella toimiva palvelu. SUOSITTELEN!
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää…
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää koska korvaushakemuksia lakkojen takia on varmasti melkoisesti. Korvaus tuli juuri kuten piti ja lentoapu tiedotti tilanteesta hyvin. Olemme hyvin tyytyväisiä saamaamme palveluun.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
