Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dhessa, from lensme provided excellent customer service, from the moment I reached out with my concern. She took care of me with patience , a calm demeanour, and care. She tracked my package for me... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

These people are jokers! So I paid for fast delivery (priority). It stated that if I paid that much (which was a lot by the way), I will receive my order on a specific date. Which I never did! Its be... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

What made my experience great is the young lady who helped me out with the issue I was having. She answered all me emails swiftly. And she explained why things were happening. She went above a... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I really like this brand very good quality and clean contact lenses gentle on eyes with power and none you can choose and enjoy the colours suit you i highly recommend to buy fast delivery and... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosmetikkbutikk

Skrevet av virksomheten

lens.me is a certified optical shop offering brands such as Solotica, Anesthesia, Bella and more. We offer super fast global shipping and are always on hand, night or day, for all our customers with our 24/7 support team.


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

4k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Je recommande ❤️très confortable

Je suis entièrement satisfaite de ce produit ! Des lentilles très comfortable je vous encourage de les achète.J’habite au Canada et j’ai reçu mon colis après 2 semaines. J’ai commandé « Stromy » avec correction -2,75 + -2,50
Je remercie la personne que j’étais en communication avec lui sur Whatsupp.
Merci beaucoup je recommande ❤️

23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I love lens.me

I love lens.me! Shipping is so fast! I got everything I ordered and the colored contact look fabulous in my eyes! Compliments all day!

1. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Happy Bunny

Quick, easy, exactly as described happy with my purchase and would definitely buy again

23. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Presented beautifully

Presented beautifully. The lenses did not suit my dry eyes and felt very uncomfortable however, would not hesitate in using Lens.me site again to try out a different brand. Thank you for the make up case- so useful

17. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Eye infección

I’ve bough their contacts multiple times (solotica ). And is been great till this last time . I decided to order the Bella brand well they gave me an eye infection and you see blurry . Idk if it the brand or their defective . I reached out to costumer service multiple times and I’ve just gotten ignore . That’s how they treat their faithful costumers .

28. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Emphasizing the Customer Loyalty and Betrayal

For over five years, I've been a dedicated Lensme customer, even recommending them to many and showcasing their products on social media. My recent purchase of Anesthesia Anesthetic Fonesta lenses, however, was a complete letdown. Not only was the color different than expected, but the lenses blurred my vision after just a few hours. What's worse is the abysmal customer service I received. It took weeks to get a response, and after jumping through hoops (including destroying the defective lenses), my reasonable request for a replacement pair of my trusted Bella Elite Emerald Green lenses was denied. This complete lack of support for a loyal customer is shocking and frankly, feels like a betrayal. I'll be taking my business to Bella Elite directly and can no longer recommend Lensme.

5. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Parfait

J’ai eu un souci avec une paire de lentilles Anesthesia qui me causait une forte gêne à l’œil. J’ai contacté le service client de lens.me et j’ai été agréablement surprise par leur réactivité et leur professionnalisme. Après quelques échanges, ils m’ont proposé un remplacement mais je devais payer les frais d’envoi.
Résultat : les nouvelles lentilles sont parfaites, je ne les sens même pas !

Petit conseil pour les clients en Belgique : avec l’envoi standard, j’ai eu des frais de douane assez élevés (26 €), mais avec FedEx Express, il n’y en a pas. Ça vaut vraiment le coup de choisir cette option.
Un grand merci à l’équipe pour leur écoute et leur efficacité. Je recommande sans hésiter.

30. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

True to Your Word!

I just wanted to say, I've been shopping with Lens.Me for a few years now, and you guys are WONDERFUL! I made the mistake of ordering some lenses from a different company because they were MUCH cheaper, but "you get what you pay for". The lenses (while they had a brand name) were an inferior lens, and while wearing them, made my eyesight worse. They were terrible. I will NEVER make that mistake again. Your lenses are always true to the name and a MUCH better product! Thank you for staying consistent and keeping my vision clear! THANK YOU!!!

22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv