Leiste24 GmbH Anmeldelser 141

Seit über einem Monat warten wir auf unsere Bestellung. Scheinbar hängt die Lieferung bei einem Transportunternehmen. Ein Ersatz wird auch nicht mit einem anderen Versanddienstleister versendet. Einfach enttäuschend!

Après quelques galères de livraison dû a des plinthes endommagées mais très bien pris en charge, la qualité des plinthes en bois rend les découpes horribles. Le bois éclate. Je dois m'y reprendre plusieurs fois et ça me fait perdre du temps. Je suis vraiment décu de la qualité vu le prix.

Alles top
Super Preis, schnelle und günstige Lieferung!

Bin sehr zufrieden. Die Leisten machen einen hochwertigen Eindruck und kamen alle unversehrt an. Preise sind auch echt bezahlbar.

Was soll man mehr schreiben : Gute Ware, günstiger Preis, termingerechte Lieferung !

Horrible quality of partially ordered plinths. We have hot any issues with white and natural colored, but wenge colored was all 100% damaged after 2 years. Same manufacturer, same orders in same dates, same place of installation (just in different rooms in my Monaco office), but diametrically opposed quality.
Leiste24 don't want to discuss about their product - it is an error of customer for them.
Leiste24 replied : this is not a reason for complaint based on the quality of the product.
In our experience, it looks like it has been overmopped over the years.
As a result, the glue became too wet over time, which meant that the film came off.
Furthermore, of course, we cannot understand what external influences the strips have been exposed to within the last (almost) 3 years.
So, for Leiste24, we all must change the plinths every 3 years (2 years for Monaco ... probably). Funny vendor )))
Never again we'll buy there - wasted money.

Zwei unterschiedliche Farben bei den Leisten, obwohl
richtig bestellt war. Ausreden bei der Reklamation.
Scheint öfter vor zu kommen.

Dazu noch wirres Zeug bei der Begründung.

Die können Ihre Fehler nicht zugeben.

Mangelhaft

Wir haben einige Laufmeter Berliner Profil 80mm bestellt und haben nach dem auspacken der Palletten eine beschädigte Packung entdeckt. Diese war mittig in der Pallette verortet, also wurde das Teil schon beschädigt eingepackt und versendet.

Auf meine Email, mit Bitte um Zusendung einer Ersatzleiste, wurde innerhalb von 30 Minuten freundlich geantwortet und der Ersatz kam ein paar Tage später auch bei uns an.

Beim nächsten Bauprojekt würden wir wieder bei Leiste24 bestellen.

Diesen anbieter kann man nur 5 sterne geben aber am liebsten 10 sterne.

2mal bestellt und top geliefert. preis und qualität top.

hatte bei der 2. bestellung ein falsches teil bestellt, zwischenstück anstatt abschluß links.

angerufen uns super sympatisch beraten -> resultat... bekam per briefpost endstück und das ohne berechnung.

ich selbst bin im vertrieb und so wie er, bin auch ich zu meinen immer wieder zu mir kommenden kunden.

TOP TOP TOP TOP

Ich habe vor zwei Jahren schon bei Leiste24 bestellt. Die Ware war soweit in Ordnung, der Versand auch recht zügig. Jetzt sind wir umgezogen und ich dachte, warum nicht wieder dort kaufen, wo man zufrieden war?

Jetzt sind wir umgezogen, haben alles rennoviert, jetzt fehlen nur noch die Leisten. Also Notebook auf und bestellt. Die Leisten weißen wieder die gewohnte Qualität, kamen zwar einen Tag später als angekündigt aber wir sind nicht päpstlicher als der Papst. Dann packe ich genau eine Leiste aus und stelle fest, dass diese nicht so breit sind, wie ich sie eigentlich bestellen wollte. Kann jedem mal passieren. Ich also die Leiste wieder ingepackt und eine Mail an Leiste24 geschrieben, dass ich zwar keinen Grund angeben muss aber meine Situation doch erklärt und gleichzeitig geschrieben, dass ich dafür andere bestellen würde. Als Antwort bekomme ich zurück, dass ich knapp 40 Euro dafür zahlen muss. Ernsthaft jetzt? Was ist dass denn für eine Art und Weiße? Auf meine Antwort kam keine zurück.

Ich werde von meinem Widerruf gebrauch machen und bestelle meine neuen Leisten wo anders und bewerte entsprechend neagtiv.

So wird man immer und immer wieder enttäuscht. Gut dass es andere Unternehmen gibt, die Service noch großschreiben. Die Firme Leiste 24 tut es nicht.

Zuerst einmal wollte ich einfach selbst mein positives Kauferlebnis teilen, da ich denke man soll nicht nur das negative immer melden, sondern auch wirklich das gute.

Ich bin ehrlich gesagt gerade überrascht über die unten stehenden negativen Bewertungen die ich nicht nachvollziehen kann.

Zu meiner Bewertung:
Ich selbst habe mir Treppenkantprofile bestellt bei Leiste24, die Lieferung war schnell, das die Spedition ein paar Tage länger braucht ist ja auch klar und stellte kein Problem dar.

Als ich die Treppenkantprofile soweit installiert hatte, war eine Leiste leider mit einer beschädigung versehen, nach einer kurzen Mail mit Bild und Fehlerbeschreibung, kam kurz darauf (mag sein 1-2 Tage) die Rückinfo, ich bekomme direkt Ersatz geliefert und kann die defekte Ware entsorgen.

Was will man mehr, klar kann man meckern ich müsse jetzt das Treppenkantprofil entsorgen, aber "so what!". Das Teil ist gleich klein gesägt und der Recyclinghof freut sich über Altmetall.

Daher von meiner Seite aus für Euch 5 von 5 Sternen.

Ich hatte bei euch ein gutes und angenehmes Einkaufserlebnis.

Viele Grüße aus Waldenburg

Ich habe am 11.12 21 bei Leiste24 58 lfm Leisten Eiche massiv gekauft. Am gleichen Tag habe ich eine Auftragsbestätigung und Zahlungsbestätigung erhalten.
Am 13.12 wurden die Leisten an Kurierdienst Transline abgegeben und versendet.Am 16.12 sind die Leisten mit absolut besster Verpackung eingetroffen.Nach der Überprüfung der Ware war ich positiv Überrascht, weil die Qualität bei anderen Händlern deutlich teurer ist. Ich empfehle Leiste24 allen Interessenten, weil sich es lohnt!!

Ich habe "leider" etwas mehr bestellt als ich brauchte.
Auf der Seite ist leider nicht beschrieben, was man tun kann in solchen Fällen.

Habe daraufhin eine Mail geschrieben und die Antwort war, dass ich nur vom Widerrufsrecht gebrauch machen kann und in diesem Fall muss man als Kunde auch die Gebühr für den Rückversand selbst tragen.

Ich finde ich es sehr enttäuschend, dass die Möglichkeit nicht angeboten wird, die über gebliebenen Leisten zurückzugeben zumal niemand perfekt auf den cm genau abmessen kann & die richtige Anzahl bestellt.

An für sich bin ich mit den Leisten und der Qualität zufrieden, jedoch lässt der Service zu wünschen übrig.

Falsche Lieferung bekommen, am Telefon schon extrem unfreundlich, nach meiner Erklärung 38 Euro rückversand verlangt bei nem warenwert von 102 Euro.
Richtige Ecken und Abschlüsse geliefert in 60mm eckig aber die leisten in 40mm rund und schuld war ich, danach wurde mir insgesamt 3 mal das Telefon aufgelegt nach mehrmaligen Versuchen die Sache zu klären...
Kundenservice=0
SICHER NIE WIEDER LEISTE24
Upgrade zur Bewertung:
Zudem extrem miserablen "Kundenservice" kommt jetzt noch der Versuch durch Leiste24 etwas schön zu reden was nicht schön ist...
Ich stehe hier mit 60mm eckwinkeln in eckig und 40mm Leisten in halbrund und anstatt sich der Sache anzunehmen um nen zufriedenen Kunden zu haben kommen Floskeln!!!!
Ihr solltet eure Mitarbeiter mal auf ne Schulung für kundenservicemitarbeiter schicken, die verhalten sich am tel leider wie ungehobelte und bauernschlaue.... Das kommt nicht sonderlich gut an, wie man an weiteren Bewertungen hier ja deutlich sieht...
Kein Problem, ich werde weiter auf social media bewerten!
Mit extrem freundlichen Gruss...

Rasche Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundlicher Service am Telefon.

Wir haben am 09.07.21 Leisten bestellt.Voraus gingen mehrere Telefonate mit kompetenten und sehr netten Mitarbeitern.Am 14.07.21 wurden die Bodenleisten mit der versprochenen Qualität geliefert.Wir können Leiste 24 nur loben.

Katastrophe.
Seit zwei Wochen warte ich auf meine Lieferung.
Zunächst dachte ich es liegt an der Spedition.
Unter der Rufnummer erreiche ich niemanden.
Ich bin wirklich entsetzt.
Ich erhalte von der Firma weder von der Spedition eine Rückmeldung.
Letzte Woche hatte ich eine Frau dran da hieß es dass die Lieferung bei der Spedition liegt.
Unzählige Anrufe, Nummer gibt existiert einfach nicht
Ich hoffe irgendwie dass wir unser Geld zurückbekommen.

Mag ja sein das die Firma schnell versendet …die Spedition mit der die Firma zusammen arbeitet ist allerdings der letzte Schrott .Am 31.5 bei Leiste 24 bestellt .Die Spedition hat mir zugesagt das meine Sendung diese Woche eintrifft .Heute haben wir den 11.5!!!Corona hin oder her vielleicht sollte man über einen Versanddienstleisterwechsel nachdenken.

Gute Qualität. Ware wurde schnell zum angekündigten Datum geliefert. Unkomplizierte Kaufabwicklung.

Keine Rückmeldung. Kein Liefertermin. Keine Ware. Am 3.5.2021 haben wir bestellt. Bei der Hotline geht niemand ran.
Ernsthaft!? Ganz klare Warnung vor Käufen bei diesem Unternehmen!!!